亚马逊2022年新增‘即时视频通话’功能,简化新卖家开店资质审核流程,涵盖身份验证、视频验证和地址验证,为跨境卖家提供更高效合规的开店路径。

适用对象
◆亚马逊北美站/欧洲站/日本站/澳洲站
新跨境卖家/首次注册卖家/合规运营卖家
资讯简介

亚马逊为提升开店效率,优化了资质审核流程,新增‘即时视频通话’功能,卖家可无需预约直接参与视频验证,节省时间。身份验证需提交法人身份证及营业执照,视频验证需法定代表人或授权代表出席,地址验证则需等待明信片寄送并填写验证码。审核通过后,卖家账户将自动开通多站点,但部分卖家需等待系统验证信用卡信息后才能完全开通。
卖家行动清单
第一步:上传身份文件
登录卖家中心,上传法人身份证正反面及公司营业执照彩色照片,确保信息一致且清晰可读。注意不接受截屏或美图处理后的文件。
第二步:选择视频验证方式
可通过‘即时视频通话’(无需预约,9:00-17:45期间)或‘预约视频通话’(24小时内收到确认邮件)进行视频验证。
第三步:准备地址验证
亚马逊将寄送包含验证码的明信片至注册时填写的公司地址,请确保地址可接收快递并提供水电煤账单。明信片需5-8个工作日送达,可申请三次。
第四步:等待审核结果
通过视频验证后,耐心等待系统邮件通知或卖家平台审核结果界面显示。若未开通全部站点,需等待1-2个工作日,系统验证信用卡信息后自动开通。
第五步:避免误操作
切勿点击‘取消注册’按钮,否则注册流程可能中断。建议在审核通过后,根据实际需求进入相应站点开启销售。
地址验证流程
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1. 等待明信片寄送 | 亚马逊将邮寄包含地址验证码的明信片至注册时填写的公司地址。 |
| 2. 填写验证码 | 收到明信片后,尽快在卖家平台填写验证码,并扫描二维码获取注册指导。 |
| 3. 验证码申请限制 | 仅提供三次验证码申请机会,逾期未收到需重新请求。 |
视频验证注意事项
| 要点 | 说明 |
|---|---|
| 1. 视频验证人员要求 | 需法定代表人本人或授权代表出席,携带有效身份证原件及营业执照原件。 |
| 2. 视频验证方式 | 可选择‘即时视频通话’(无需预约)或‘预约视频通话’(需在24小时内查看邮件并按时间出席)。 |
| 3. 浏览器建议 | 推荐使用Chrome或Safari(mac OS系统)浏览器,避免使用超级浏览器影响验证。 |
| 4. 超时处理 | 若错过预约时间,可点击邮件中的‘此处’重新预约,并确保在新时间准时参与。 |
资质审核通过条件
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 1. 身份验证通过 | 需提交法人身份证及营业执照,信息一致且清晰完整。 |
| 2. 视频验证通过 | 审核人员现场确认文件,预计20分钟完成,需确保设备兼容及环境准备。 |
| 3. 地址验证通过 | 收到并填写明信片验证码,系统将确认地址有效性。 |
| 4. 多站点开通 | 审核通过后,北美站、欧洲站、日本站和澳洲站将同时开通,但可能需等待1-2个工作日。 |
AI建议
亚马逊资质审核流程优化,提升新卖家入驻效率
① 身份验证需提前准备
确保法人身份证与营业执照信息一致,上传前检查是否为彩色照片或扫描件,避免因格式问题导致审核延误。
② 视频验证选择更高效的方式
若时间紧迫,建议优先使用‘即时视频通话’,无需预约,节省等待时间。但需确认是否处于9:00-17:45的工作时段内。
③ 地址验证需确保地址准确性
注册时填写的地址需真实有效,且能够接收快递。建议使用中文填写,精确到门牌号,避免因地址问题导致验证失败。
④ 关注多站点开通状态
审核通过后,登录卖家中心查看是否已自动开通四个站点。若未全部开通,系统将在1-2个工作日内验证信用卡信息后完成。
⑤ 避免误操作
在切换站点时,切勿点击‘取消注册’按钮,以免中断整个注册流程。可提前在卖家中心中设置好相关路径,确保操作顺畅。
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2022亚马逊注册开店资质审核流程之——身份审核、地址验证、视频验证详解 | 来源: 亚马逊全球开店
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