服务动态｜Shopee跨境提醒卖家谨防虚假信息诈骗，详解子母账号系统使用

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跨境卖家/新入驻商家/账号安全关注者/第三方收款账户绑定者

Shopee跨境团队近期发现不法分子利用虚假信息侵害卖家利益，提醒卖家通过官网或招商会等官方渠道入驻，并注意钱包密码设置。子母账号系统支持多店铺统一管理，卖家在主账户中可自行设置钱包密码，同时需确保邮箱正常接收邮件，避免被误判。平台将近期停止通过邮件发送钱包密码，并鼓励卖家通过子母账号完成安全设置。

官方入驻流程（4步）：
①通过官网投递（网址：http://shopee.cn/）或参加招商会，与招商经理对接
②提交线上申请后，3个工作日内收到审核邮件
③核对信息，确保邮箱与电话正确，避免被误判
④完成邮箱验证与资料完善，获取子母账号系统激活邀请邮件

钱包密码设置路径：
登录「卖家中心>商店设定>更新密码>付款密码」

第三方收款账户绑定方法：
在「我的钱包（My Wallet）」中绑定Payoneer、Pingpong或Lianlian账户

卖家需提高警惕，谨防非官方渠道的诈骗信息。建议分三步操作：

①确认入驻渠道为官网或招商会，避免被虚假信息误导；

②尽快完善邮箱与电话信息，确保账号安全；

③通过子母账号系统自行设置钱包密码，绑定第三方收款账户。若登录主账户无法设置，请联系所属客户经理协助。同时，钱包密码与店铺密码不能相同，需单独设置，以保障账户安全。建议在11月15日前完成相关设置，以适应平台即将停止邮件发送钱包密码的政策变化。