Lazada平台推出跨境支付工具绑定6合1、运费自动同步、账单展示升级等功能,帮助商家更高效地管理跨境电商业务,尤其针对双十一期间的订单资金到账及成本核算需求。

适用对象
◆ Lazada东南亚主站点
跨境商家/独立站商家/多平台运营商家/东南亚市场商家
资讯简介

2019年10月9日,Lazada平台推出多项功能升级,重点优化跨境支付绑定、运费同步及订单状态管理。平台支持Payoneer和Alipay跨境收款绑定,其中Payoneer可覆盖六国,Alipay仅限部分国家。除菲律宾外,其他站点11月11日第一周即可同步运费数据,第二周周五完成结算;菲律宾结算延迟一周,运费扣除需在第三周周末前完成。平台将订单划分为Pending/Ready to Ship/Scan in/Shipped/Delivered五大状态,便于商家实时掌握订单进展。
跨境支付绑定SOP
绑定流程(3步):
①登录「卖家中心>账户设置>收款方式」,选择Payoneer或Alipay;
②按照指引上传身份资料,完成账户验证;
③绑定成功后,可在「GSP绑定页面」确认收款账户状态。注意:Alipay不支持越南站点,建议东南亚商家优先使用Payoneer。绑定时效:所有国家1个工作日内生效,菲律宾需额外等待1周财务对账期。
订单状态管理指南
状态追踪方法(分层说明):
| 状态名称 | 运营要点 |
|---|---|
| Pending | 确认买家信息,准备发货前需核对订单详情 |
| Ready to Ship | 第一时间标记发货,避免物流延迟影响转化率 |
| Scan in | 监控包裹是否抵达分拣中心,异常需及时联系客服 |
| Shipped | 确认物流轨迹,同步更新到买家端提升信任度 |
| Delivered | 最终核对账单,结合运费和佣金数据进行成本分析 |
AI建议
双十一前需完成以下3大核心动作:
①10月15日前绑定Payoneer/Alipay账户,优先选择可覆盖六国的Payoneer;
②在「卖家中心>财务报表」设置运费实时同步提醒,菲律宾商家需预留1周缓冲期处理账单延迟;
③11月10日前在订单详情页跟踪Delivered状态,结合第二周周五的结算周期优化现金流。建议使用Lazada平台提供的订单状态分类进行库存预警,例如当Scan in状态持续超3天未更新,需联系物流方核查异常。
新闻关键词:Lazada,跨境支付,收款绑定,运费同步,订单状态,成本核算,双十一,东南亚市场
Lazada平台应用功能性升级,助力商家备战双十一 | 来源: Lazada东南亚电商
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