服务动态｜Shopee春节物流与发货期限调整指南

Shopee主副站点卖家

Shopee针对春节推出「假期发货期限延长」功能，2月初上线后订单发货时间将自动顺延春节假期。平台同步调整物流运营时间，卖家需提前规划运营节奏。

核心价值：保障节日期间订单履约效率，减少因假期导致的发货延迟风险。 关键数据：2月初上线新功能，春节假期具体时间由各站点设定。

风险提示：未设置自动回复可能导致客户流失，物流时效波动需提前告知买家。

① 发货期限调整：登录卖家中心>账户设置>假期管理，根据站点设置延长发货时间

② 客服自动回复：店铺后台>消息设置>自动回复，预设春节休假说明（如：「春节假期期间不提供客服，订单处理顺延」）

③ 公告展示：在店铺首页顶部用醒目字体展示春节休假公告，包含假期时间与订单时效提示

④ 物流预判：根据各站点物流时间表评估时效影响，提前与物流公司确认春节期间运力保障

⑤ 库存预警：春节前3周通过Shopee数据看板监控热销品库存，避免因发货延迟导致缺货风险