
适用对象
◆ 亚马逊全球站点
新手卖家/资深卖家/多站点卖家
平台升级简介

亚马逊卖家平台将于 9 月 24 日起全面上线新版界面。此次更新核心在于重构导航方式与常用操作页面的入口位置,而非改变业务底层数据。卖家无需担心数据丢失,账户数据、设置、商品信息、库存和订单历史记录等关键信息将完全保留,SP-API 集成和第三方工具也能照常运行。
新版平台将 200 多个工具按业务领域聚合到 7 个工作区,包括我的业务、商品、供应链、订单、营销推广、财务和买家。操作中心(Action Center)将集中展示商品信息问题、政策通知及绩效提醒。对于多站点卖家,新增全球化视图小部件可一键总览所有站点数据。
虽然界面变化较大,但卖家无需重新迁移数据。平台提供了站点地图、书签同步及搜索栏优化等工具,帮助卖家快速适应新布局。若需过渡,卖家可临时切回传统版,该选项将保留至 2027 年年初。
主要变更与工具
新版卖家平台在功能布局上进行了显著优化。管理商品、管理亚马逊库存、管理货件和管理订单等 4 个常用操作页面被重构,目前管理商品和管理货件页面已率先上线。为了缓解卖家对功能位置变化的担忧,平台提供了三个快速定位工具:一是站点地图,位于左侧导航栏左下角,可完整列出新版工具位置;二是书签同步,传统版书签会自动同步至新版;三是顶部搜索栏,支持输入工具名(含旧名或英文名)直接跳转。
报告页面的位置也发生了调整,卖家可在首页业务工作区右侧的“所有报告”或左侧导航栏的商品/供应链/订单等工作区中找到分类报告。此外,计划和权益小组件整合了 B2B、多渠道配送、举报违规行为等多项常用功能,卖家需留意其具体路径。
升级带来的价值
新版平台通过结构化重组提升了找工具的效率。找工具的逻辑从“记住它在哪个菜单”转变为“想想它属于哪个业务”,特别适合团队有精细化分工的卖家。操作中心将重要通知集中展示,避免遗漏关键信息。每个工作区下方的管理中枢(Manage Hubs)允许下拉直达常用操作页面,减少了层层点击的层级。
全球化视图小部件让多站点卖家能灵活切换全局与单站视角,节省时间。卖家助手(Seller Assistant)和画布(Canvas)作为智能化延伸,支持用自然语言查询销售表现、库存状态,甚至生成趋势图和分析仪表板,辅助卖家进行决策。
卖家行动清单
① 熟悉站点地图:打开左侧导航栏左下角的站点地图,花 5 分钟通览一遍常用功能的新位置,特别是管理商品和管理货件页面的变化。
② 设置快捷书签:将每天都要查看的 3-5 个常用页面加入书签,利用书签同步功能实现一键直达,减少在新版中搜索的时间。
③ 掌握搜索技巧:记住页面顶部的搜索栏功能,输入工具名(尝试旧名、新名或英文名)即可直接跳转,避免在复杂菜单中迷失。
④ 体验智能助手:尝试使用卖家助手和画布,用自然语言提问(如“我该怎么开始”),体验其生成洞察仪表板和执行操作的能力。
过渡期与临时方案
对于首次使用新版或习惯旧版的卖家,平台提供了灵活的过渡方案。新卖家若无法立即看到工作区内容,需先完成首页的学习资源才能进入。在过渡期内,卖家可通过首页右上角设置菜单或左侧导航栏底部的“传统卖家平台”入口,临时切回旧版界面。
请注意,临时切回旧版仅是一次性回访,进入下一个页面后会自动回到新版,此选项预计保留至 2027 年年初。建议卖家在适应新界面前,先利用旧版界面熟悉核心功能,再逐步迁移到新版的 7 个工作区中。