本手册包含亚马逊官方未公开的A-Z索赔处理技巧,来自年销千万美金卖家的实战经验
亚马逊美国站全功能中英对照操作指南,涵盖账户设置、产品上传、广告投放及纠纷处理全流程

目录:
1. 后台详解
1.1后台主要功能操作详解
1.2后台设置
1.2.1账户信息设置
1.2.2配送设置
2. 分类申请
3. 上传产品
3.1后台上传产品
3.2批量上传产品
4. 亚马逊账号日常管理基本事项
4.1邮件回复
4.2订单处理
4.3中差评处理
4.4AZ处理
4.5退货处理
5. 点击付费广告
6. 促销活动
简介:

本手册为亚马逊美国站后台操作的中英对照详细指南,涵盖从账户设置到日常运营的全流程。文档详细解析了后台各功能模块,如库存管理、FBA发货、订单处理、广告设置等(详见文档P4-5)。
重点内容包括:
1. 分类申请流程:帮助卖家快速开通特定类目权限(P7)。
2. 产品上传双路径:单件上传与批量表格上传的操作要点(P9-12)。
3. 差评处理技巧:提供两种合规移除差评的方法及注意事项(P14-15)。
4. A-Z索赔防御策略:列举4种索赔情形及应对方案(P16-17)。
5. 广告投放规则:揭示Buy Box持有者专属的点击付费广告玩法(P23)。
推荐理由:
本手册能解决新卖家不熟悉后台操作、老卖家想优化运营效率的核心痛点,价值体现在:
1. 中英对照:避免因语言障碍误操作
2. 全流程覆盖:从账户设置到纠纷处理的完整指引
3. 合规操作指南:特别标注亚马逊红线规则(如P15差评处理禁忌)
4. 时效性保障:2025年仍适用的平台基础操作逻辑

跨境工具库:
FBA库存规划器:通过Inventory Planning功能(P4)可预测库存需求,结合文档中的补货提醒设置技巧(P8)实现不断货、不压货的精准备货。
资源下载
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