亚马逊卖家核查索赔流程指南-10页

揭秘亚马逊卖家必学的18个月全链路资金追回方案，含独家批量索赔话术模板

目录：

简介：

亚马逊FBA卖家每年因系统误差导致的未赔偿损失高达销售额的1%-3%（详见文档P1政策说明）。本手册完整披露亚马逊官方未公开的18个月回溯索赔权限及三类高频索赔场景：

1. 仓库操作损失：包含入库丢件、库内丢失/损坏、移除丢失等场景，需通过Inventory Adjustment报告筛选特定交易代码（文档P4提供筛选公式）
2. 退货异常：买家未实际退货却获退款的情况，文档P7-9给出VLOOKUP公式模板自动比对三份报告
3. 费用超收：尺寸重量误测导致的长期多收费，需结合Reimbursement Report核查（文档P3标注关键字段）

独创批量索赔技巧：文档P5揭示两种索赔策略——快捷索赔可获得超额赔偿，精准索赔需按5条流水/天分批操作（附Case话术模板）。

推荐理由：

解决90%卖家忽视的资金漏洞：亚马逊系统每年自动赔偿率不足70%，本指南提供：

• 标准化核查流程：18个月回溯期内的全链路损失定位方法（文档P2自查清单）
• 技术化索赔工具：Excel函数模板直接套用（文档P9公式可直接复制）
• 规避审核风险：文档P6注明每日最佳Case开启数量及话术结构

深圳某TOP卖家应用本方案后，季度索赔成功率提升217%，年追回金额达$83,500（数据来源文档P10案例）。

索赔黑科技：

Transaction ID分拆法：将索赔流水按5条/组分割提交（文档P6），可规避亚马逊反批量索赔机制，实测通过率提升3倍。配套提供Case话术矩阵，包含6种官方认可的表达结构。