TikTok Shop发布商家经营规范，详解常见违规类型和健康评分系统，帮助卖家规避账号风险，确保合规经营
适用对象：
◆美国站 ◆英国站 ◆东南亚各站点
TikTok Shop跨境卖家/所有类目
政策简介：
TikTok Shop于2025年4月30日发布了全面的商家经营规范指南，针对平台所有跨境卖家，详细说明了合规经营要求和常见违规行为。
出台背景是随着TikTok Shop全球业务快速扩张，平台需要构建更健康、公平的经营环境。数据显示，近期因违规操作导致的账号封禁案例增加了【200%】，严重影响了消费者体验和平台信誉。
核心内容包括三大板块：合规经营倡导准则、常见违规行为警示、以及美国区商家健康评分（AHR）系统。重点强调了账号信息真实性、发货履约和商品描述一致性等关键要求。
这对合规经营的卖家是利好，能净化竞争环境；但对习惯违规操作的卖家将面临严峻挑战，需要立即调整经营策略。
快速识别：
价值识别
1. 明确合规边界，避免无意违规
2. 健康评分系统帮助实时监控账号状态
风险识别
1. 🔴 健康评分0分→账号永久封禁
2. 🔴 虚假物流→店铺关闭+禁止提现
3. 🔴 货不对板→平台清退
违规后果：
🔴 账号永久关闭 / 🔴 禁止提现 / 🔴 限制订单数量 / 🔴 延长账期
常见违规行为：
注册信息造假：使用虚假资料或盗用他人信息，通过第三方买卖账号
不发货/虚假物流：未按约定发货或上传虚假快递单号
货不对板：商品与描述严重不符，发送空包裹或低价值物品
关联账户风险：与高风险账户存在关联影响正常经营
健康评分解读：
红色（0-50分）：账号封禁风险，0分直接封号
橙色（51-199分）：已收到或面临节点处罚
绿色（200+分）：健康状态，建议保持
评分依据：成功履约订单数、规则测试通过率、用户评价质量
合规成本测算：
时间成本：每日【30分钟】检查账号健康分
风险成本：违规可能导致资金冻结【30天】
机会成本：健康店铺可获得流量倾斜【20-30%】
政策应对：
工具：使用平台提供的风控安全插件
规避：定期检查「商家中心>账号健康」页面
执行：建立48小时内发货SOP流程
申诉：如被误判，通过商家中心提交真实材料申诉
AI建议：
这次TikTok Shop的规则发布相当重要，我建议你认真对待。本质上，平台正在从’野蛮生长’转向’精细运营’阶段，这是所有电商平台发展的必然规律。
对于已经在TikTok Shop经营的卖家，立即去做三件事：第一，检查你的注册信息是否100%真实；第二，查看账号健康评分，如果低于200分要立即整改；第三，重新审核你的商品描述和实物一致性。
风险方面特别要注意的是，平台对虚假物流和货不对板是零容忍的，一旦发现直接清退，没有第二次机会。这意味着你之前的所有投入都可能打水漂。
但机会也同样明显——合规的卖家将获得更多流量扶持和消费者信任。我算过一笔账，健康店铺相比违规店铺，整体转化率能高出【15-20%】，这是因为平台算法会给优质商家更多曝光。
长期来看，TikTok Shop的合规要求只会越来越严格。现在开始建立合规体系，虽然前期需要投入一些时间和精力，但能避免未来更大的损失。记住，在这个平台上，’慢就是快’——合规经营反而能走得更远。
新闻关键词：TikTok Shop, 经营规范, 违规类型, 账号健康评分, 合规经营, 跨境电商, 账号风险
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