服务动态｜Shopify Flow新增退货管理工具 简化流程提高售后效率

Shopify Flow新增退货管理工具，简化退货流程操作，提高售后效率，8月16日已上线

信息说明：

本文基于原文简短信息整理，内容已尽可能提炼，如需更多细节建议查阅原文

适用对象：

◆ Shopify ◇ Shopify Plus
电商卖家/独立站运营/售后管理人员

服务简介：

Shopify Flow于2024年8月16日新增退货管理工具，提供触发器和操作模板，帮助卖家简化退货流程，提高售后效率。

价值识别	风险识别
自动化处理退货流程，节省人工操作时间	⚠️ 需先设置自助退货功能才能使用
覆盖常见退货场景，提供标准化解决方案	功能更新频繁，需持续关注变化
提高售后处理效率，改善客户体验	测试流程较复杂，需要专门操作

新功能包括退货批准触发器、相关操作和模板，支持测试环境验证。卖家需要先启用自助退货功能，然后可以通过创建测试客户账户、生成测试订单、申请退货并在后台批准来验证触发器工作正常。官方建议关注并星标以获取最新更新。

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