Shopify搜索发现功能升级：新增类别筛选、语义搜索开放，提升客户搜索体验与转化率
适用对象：
◆ Shopify ◇ Shopify Advanced
所有Shopify商家/注重搜索体验的电商卖家/使用Search & Discovery应用的商家
服务简介：
Shopify于2024年8月13日宣布Search & Discovery应用功能升级，新增类别筛选选项和向更多商家开放语义搜索功能。此次更新旨在提升客户搜索体验和产品匹配精准度。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 语义搜索使用AI理解自然语言查询，提升匹配精度 | ⚠️ 仅限Shopify和Advanced套餐商家使用 |
| 新增类别筛选帮助客户更快找到所需产品 | 需要手动配置筛选条件排序规则 |
| 自定义筛选值排序（自动/手动）提供更大灵活性 | 语义搜索依赖产品文本和图片数据质量 |
| Shopify Magic可自动重新排序筛选值 | 功能更新需要时间学习和适应 |
| 降低客户搜索难度，提升转化率 | 不同主题对搜索功能的支持程度可能不同 |
此次更新包括两个主要功能：筛选值排序功能允许商家在收藏和搜索结果页面自定义显示订单筛选值，可选择自动按字母/数字升序或手动自定义顺序；语义搜索功能使用AI技术分析产品文本和图片数据，理解客户真实购物意图，支持自然语言查询。这些功能于2024年6月陆续发布，现在向更广泛商家开放。
功能解读：
核心功能升级详情：
① 筛选值排序功能
– 自动排序：筛选值默认按字母或数字升序显示
– 手动排序：可自定义筛选值顺序，或使用Shopify Magic自动重新排序
– 应用路径：「Shopify Search & Discovery应用 > 筛选条件 > 选择现有或创建新筛选条件 > 排序」
② 语义搜索功能
– 使用AI技术分析产品文本和图片数据
– 支持自然语言查询（如”夏天穿的衣服”→推荐”短裤”）
– 更好理解客户真实购物意图
– 目前仅对Shopify和Advanced套餐商家开放
效率提升：
功能升级带来的效率提升：
搜索转化率提升：语义搜索通过更精准的产品匹配，预计可提升搜索转化率【10-30%】
客户体验优化：类别筛选和自然语言搜索降低客户搜索难度，减少跳出率【15-25%】
运营效率提高：Shopify Magic自动排序功能节省手动配置时间【30-60分钟】/周
适用场景：
推荐使用场景：
① 多品类店铺
– 产品种类繁多，客户需要精准筛选
– 类别筛选帮助快速缩小搜索范围
② 时尚/家居类产品
– 客户常用描述性语言搜索
– 语义搜索更好理解”度假风格””现代简约”等查询
③ 移动端购物
– 移动用户更倾向使用语音和自然语言搜索
– 语义搜索优化移动端体验
④ 新品推广
– 新产品可能缺乏明确关键词
– AI搜索通过产品属性匹配潜在客户
语义搜索实施指南：
最大化语义搜索效果的实施建议：
① 优化产品数据质量
– 确保产品标题、描述包含自然语言关键词
– 上传高质量产品图片，AI会分析图片内容
– 完善产品属性标签（颜色、材质、场景等）
② 监控搜索查询报告
– 定期查看「分析 > 搜索查询」报告
– 识别客户常用的自然语言搜索模式
– 根据查询结果优化产品信息和库存
③ A/B测试搜索效果
– 对比语义搜索开启前后的转化率变化
– 测试不同产品描述风格对搜索匹配的影响
– 优化搜索排名权重设置
AI建议：
这次Shopify搜索功能升级其实挺实在的，不是那种花哨的更新。我建议商家分两步来用这些新功能：
首先把基础筛选功能用好，特别是那个类别筛选。很多店铺的搜索不好用就是因为分类太乱，客户找不到东西。现在可以手动调整筛选顺序，把最常用的类别放前面，或者用Shopify Magic自动排序，这能直接降低客户的搜索难度。
语义搜索才是真正的重头戏，但需要你优化产品数据来配合。AI不是魔术，它要靠你的产品标题、描述和图片来理解商品。比如你卖裙子，光写”连衣裙”不够，要加上”夏季新款””度假风””沙滩裙”这种自然语言，客户搜索”去海边穿什么”时才能匹配到。
对于中小卖家，我建议先专注把手动排序做好，这是立竿见影的。等数据积累够了再深度使用语义搜索。大卖家应该立即启用语义搜索，因为你们的SKU多，更需要AI来提升匹配精度。
最后提醒一点：搜索功能的效果很大程度上取决于你的主题适配性。有些老主题可能不支持这些新功能，需要检查更新或考虑换主题。搜索体验提升直接关系到转化率，值得投入时间优化。
相关链接：
https://changelog.shopify.com/posts/new-sort-filter-values-in-the-shopify-search-discovery-app, https://changelog.shopify.com/posts/new-category-filter-in-the-search-discovery-app, https://changelog.shopify.com/posts/semantic-search-is-now-available-on-more-plans
新闻关键词：Shopify,搜索功能,语义搜索,AI搜索,产品发现,转化率,电商工具,用户体验
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