Allegro官方仓One Fulfillment账户使用指南:波兰VAT验证、销售条款设置、仓库地址及操作流程详解

适用对象:
◆ Allegro波兰站
使用官方仓服务的卖家/跨境出口商/有波兰VAT需求的商家
运营简介:
Allegro发布官方仓One Fulfillment账户使用指南,详细说明账户设置、销售条款配置、波兰VAT验证要求和仓库操作流程。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 官方仓处理退货,节省卖家售后成本 | ⚠️ 无波兰VAT无法创建发货通知单 |
| 系统默认设置物流和退货条款,减少配置工作量 | ⚠️ 未设置撤货地址的损坏货物将被销毁 |
| Allegro协助申请波兰VAT,降低入驻门槛 | ⚠️ GTIN编码必须真实有效且符合GS1标准 |
| 提供官方仓库地址和联系方式,便于发货安排 | ⚠️ 相同产品不同尺寸需不同GTIN编码 |
| 增值税发票需卖家自行开具,官方仓不提供此服务 | ⚠️ 欧盟境外撤货地址目前无法接收退货 |
指南明确使用官方仓服务必须拥有真实有效的波兰VAT,未激活波兰VAT的卖家无法创建提前发货通知单(ASN)。销售条款中物流条款和退货条款由系统默认设置,而投诉条款和撤货地址需要卖家自行填写。对于退货处理,官方仓会负责买家的退货流程,但损坏的货物会每月至少一次退回卖家设置的撤货地址,未设置或欧盟境外地址的货物将被销毁。产品需要具备真实有效的GTIN编码(EAN编码是其中一种),平台会验证编码的正确性和是否符合GS1标准。
实操方法:
账户设置核心步骤:
1. 波兰VAT验证:必须填入有效波兰VAT号进行验证,否则无法创建ASN和发货
2. 投诉条款设置:需包含投诉期限、企业消费者权限限制、投诉邮箱地址和流程信息
3. 撤货地址配置:必须填写欧盟境内地址接收损坏退货,否则货物将被销毁
4. GTIN编码准备:每个产品需要真实有效的GTIN编码,与offer中的编码相符
具体步骤:
官方仓使用全流程:
① 账户注册
成功注册后账户会显示My One Fulfillment标识
② 销售条款设置
– 物流条款:系统默认设置
– 退货条款:系统默认设置,点击add returns policy后保存
– 投诉条款:自行填写波兰法律要求的各项信息
– 撤货地址:填写欧盟境内有效地址
③ 波兰VAT验证
在指定位置填入真实有效的波兰VAT号进行验证
④ 货物发送
发送至官方仓地址:Allegro Magazyn, Adamów 50, 05-825 Adamów, Poland
⑤ 销售开始
货物验收通过后offer激活,官方仓负责打包发货给客户
数据标准:
关键数据要求:
– GTIN编码:必须真实有效,符合GS1标准
– 波兰VAT:必须真实有效,否则无法发货
– 撤货地址:必须是欧盟境内地址
– 产品尺寸:针对单个销售产品,外箱尺寸无要求但需符合货运公司标准
– ASN箱唛:必须贴在外箱上,系统生成
增值税处理:
– 中国卖家在欧盟无实体:平台代扣代缴VAT,后台不需填报
– 在欧盟有实体:填写后台实体信息,自行申报VAT
– 代扣代缴卖家每月收到销售报告邮件,可下载详细订单信息
避坑指南:
常见问题解决方案:
问题1:产品符合标准但无法上传offer
解决方案:将EAN编码发送至onefulfillment@allegro.pl,标题注明PMD request
问题2:相同产品不同尺寸的GTIN编码
解决方案:每个尺寸需要不同的GTIN编码,货物到仓后才能进行变体合并
问题3:增值税发票开具
解决方案:官方仓不提供开具发票服务,需要卖家自行处理
问题4:损坏货物处理
解决方案:务必设置欧盟境内撤货地址,否则每月损坏货物将被销毁
VAT合规清单:
波兰VAT合规要求清单:
✅ 必须拥有真实有效的波兰VAT号码
✅ VAT号码需要在指定位置进行验证
✅ 未激活波兰VAT无法创建提前发货通知单(ASN)
✅ 无法将货物发送到官方仓
✅ Allegro可协助申请波兰VAT(如无)
✅ 欧盟无实体卖家由平台代扣代缴VAT
✅ 欧盟有实体卖家需自行申报VAT
✅ 每月下载代扣代缴订单报告保存记录
✅ 增值税发票需卖家自行开具给客户
AI建议:
这事儿说白了就是Allegro在规范化官方仓服务,把之前零散的要求都系统化整理出来了。对卖家来说,最大的变化就是波兰VAT成了硬性门槛,没这个连货都发不了。
我觉得平台这么做有两个目的:一是提高入驻门槛,筛选出更专业的卖家;二是规避税务风险,毕竟欧盟对电商税务监管越来越严。那个必须设置欧盟境内撤货地址的要求,也是为了避免跨境退货的麻烦。
对于已经做Allegro的卖家,我建议优先处理VAT问题。如果还没有波兰VAT,要么自己尽快申请,要么通过Allegro协助申请——虽然可能要花点钱,但总比不能发货强。
GTIN编码的要求也要重视,特别是做多尺寸变体的卖家。每个尺寸都需要单独的编码,这个成本要提前算进去。最好在发货前就把所有编码都准备好,避免到仓后无法合并变体。
最后提醒一下,虽然官方仓处理退货能省事,但损坏货物的处理一定要上心。务必设置好欧盟境内的撤货地址,不然每月都有货物被销毁,长期下来损失不小。增值税发票记得要自己准备好开具流程,官方仓不包这个服务。
新闻关键词:Allegro, One Fulfillment, 官方仓, 波兰VAT, 账户设置, 物流条款, 退货政策, GTIN编码
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