Allegro推出Smart!免运费计划，卖家加入可获流量增长和销量提升，购买率提升2.5倍，业务增长率达5倍
适用对象：
◆ Allegro波兰站 ◇ Allegro捷克站 ◇ Allegro德国站
已入驻Allegro的卖家/跨境欧洲卖家/中小型电商企业
福利简介：
Allegro Smart!是平台推出的买家忠诚计划，为消费者提供免费配送和免费退货服务。该计划于2018年启动，现已扩展至捷克和德国卖家。加入计划的卖家可获得6PLN的运费退款，并享受购买率【2.5倍】和业务增长率【5倍】的提升。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 买家购买率提升【2.5倍】 | ⚠️ 需提供特定配送方式（DPD/UPS） |
| 业务增长率达普通卖家【5倍】 | ⚠️ 销售质量评分要求不低于【98%】 |
| 从捷克/德国发货可获得【6PLN】运费退款 | ⚠️ 需自行与DPD/UPS协商运费并签署协议 |
| 获得更高买家评分和忠诚顾客 | ⚠️ 退货至捷克/德国由卖家承担费用 |
| 自动获得Allegro Smart!专属徽章提升曝光 | ⚠️ 需为至少【50%】订单提供包裹跟踪号 |
该计划要求卖家在过去12个月内至少获得5个来自不同买家的独立好评，销售质量评分不低于【98%】。配送方式需提供DPD或UPS，价格在0.01-24.99 PLN之间。退货政策方面，退货至波兰由Allegro承担费用，退货至捷克或德国则由卖家承担费用。
福利详情：
核心福利内容：
– 买家购买率提升【2.5倍】
– 业务增长率达普通卖家【5倍】
– 从捷克/德国发货每单可获得【6PLN】运费退款
– 自动获得Allegro Smart!专属徽章，在商品列表、offers页面、交货和付款页面展示
– 获得更高买家评分和更忠诚的顾客群体
领取条件：
账户要求：
– 在过去12个月内至少获得5个来自不同买家的独立好评
– 销售质量评分不低于【98%】
– 在销售管理系统中录入买家邮箱地址并正确提供给快递公司
– 按时支付Allegro服务费
– 遵守Allegro用户协议
配送要求：
– 提供以下配送方式之一，价格在0.01-24.99 PLN之间：
• 从德国发货的DPD快递
• 从捷克发货的DPD快递
• 从德国发货的UPS快递
• 从捷克发货的UPS快递
– 需自行与DPD和UPS协定运费并签署协议
退货要求：
– 支持免费退货至波兰、德国或捷克
– 退货至捷克或德国：由卖家承担退货费用，应为每个包裹提供退件标签
– 退货至波兰：由Allegro承担退货费用，买家自行生成退件标签
– 为至少【50%】的Allegro Smart!订单提供包裹跟踪号
价值测算：
以月销1000单的捷克卖家为例：
– 运费退款：1000单 × 【6PLN】 = 6000PLN/月
– 业务增长：预计销售额提升【5倍】
– 客户忠诚度：复购率提升【2.5倍】
– 评分提升：更高的买家评分带来更好的搜索排名
成本方面：
– 需承担捷克/德国方向的退货费用
– DPD/UPS协议运费成本
– 退件标签制作和提供成本
AI建议：
这个Allegro Smart!计划其实是个不错的流量红利，本质是平台用运费补贴来换买家的忠诚度，然后把这部分高质量流量分配给参与计划的卖家。
从数据来看，效果确实明显——购买率【2.5倍】、增长率【5倍】，这说明Allegro把最好的流量都导给了Smart!卖家。如果你在做波兰、捷克或德国市场，这个计划值得认真考虑。
不过要注意几个坑：一是配送成本要算清楚，虽然平台给【6PLN】退款，但你要自己跟DPD/UPS谈协议价，如果谈下来的价格高于市场价，可能反而亏钱；二是退货成本，特别是做捷克和德国市场的，退货费用得自己承担，高退货率的产品要谨慎。
我建议分三步走：先检查自己是否符合98%评分和5个好评的门槛；再算一下账，看运费退款能否覆盖实际物流成本；最后测试一下效果，可以先对部分产品开通，观察流量和销量的变化。
长期来看，这种平台忠诚计划会成为标准配置，早点加入能吃到早期红利，等大家都加入了效果就会打折扣。但前提是要算清成本，别为了流量亏了本金。
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