通知公告｜Lazada国庆假期履约时效调整 10月1-7日分时段考核

Lazada国庆假期履约时效调整：10月1-3日及5-6日不考核，4日与7日正常考核，需设置假期模式

信息说明：

本文基于原文简短信息整理，内容已尽可能提炼，如需更多细节建议查阅原文

适用对象：

◆ Lazada东南亚六国站点
所有跨境卖家/需要假期发货安排的商家/Lazada平台卖家

通知简介：

Lazada发布2024年国庆假期期间商家履约时效及分拨收货安排，针对10月1日至7日期间制定了差异化的履约考核规则。

价值识别	风险识别
10月1-3日、5-6日不纳入履约考核	⚠️ 10月4日、7日正常纳入考核
免费揽收服务假期正常提供	未设置假期模式可能导致履约违规
假期模式可设置最长14天延迟	LGF线上客服假期暂停服务

具体安排包括：履约时效考核豁免时段、假期模式操作指南、揽收服务安排以及客服工作时间调整。卖家需根据自身情况提前设置假期模式，避免因未及时处理订单导致履约率下降。

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