Wildberries推出海外退货自主管理功能，卖家可选择销毁或退回，2月16日前需完成设置否则默认销毁
适用对象：
◆ Wildberries俄罗斯站
跨境卖家/有海外退货需求的WB卖家/时尚品类卖家
服务简介：
Wildberries平台于2025年1月24日发布新功能，允许卖家自主管理从海外退回的商品退货处理方式。卖家可选择销毁商品或退回给卖家代表两种方案，需在2月16日(含)前完成设置，逾期未选择将默认设置为”销毁”选项。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 首次获得海外退货自主管理权限 | ⚠️ 逾期未设置默认销毁，可能造成损失 |
| 减少退货处理成本和复杂度 | 操作路径较深，需熟悉后台界面 |
| 可根据商品价值灵活选择方案 | 退回给卖家代表可能产生额外物流成本 |
| 春节前发布，方便卖家提前规划 | 仅限海外退货，国内退货政策不变 |
这是Wildberries平台首次向卖家开放海外退货处理权限，体现了平台对卖家运营自主权的重视。功能针对的是从海外市场退回的商品，对于高价值商品可选择退回减少损失，低价值商品可选择销毁节省物流成本。操作路径为：进入卖家后台，依次点击”商品”→”退款商品”→”签发退货的取货点”→”国外”。
功能解读：
两种处理方案对比：
| 处理方式 | 适用场景 | 成本影响 | 操作复杂度 |
|---|---|---|---|
| 销毁商品 | 低价值商品/瑕疵品/处理成本高于商品价值 | 无额外成本 | 简单，一键设置 |
| 退回给卖家代表 | 高价值商品/可再次销售商品/需要检验的退货 | 需承担退回物流费用 | 需安排接收和后续处理 |
决策建议：
– 商品价值低于退回运费：建议选择销毁
– 商品价值高于退回运费：建议选择退回
– 季节性商品：考虑时间成本，过季商品可能选择销毁更划算
使用指南：
操作步骤详解：
1. 登录Wildberries卖家后台
2. 依次点击：“商品” → “退款商品” → “签发退货的取货点” → “国外”
3. 根据商品价值和个人需求选择具体处理方式
4. 点击“保存”完成设置
注意事项：
– 设置截止日期：2025年2月16日(含)
– 逾期未设置：系统默认“销毁”选项
– 设置后修改：在截止日期前可随时修改
– 生效范围：仅针对海外退货商品
效率提升：
新功能带来的效率提升：
– 减少决策时间：一次性设置后，系统自动按规则处理
– 降低沟通成本：无需每次与平台客服沟通处理方式
– 财务可控性增强：可根据商品价值预先制定退货策略
– 库存管理优化：可退回高价值商品重新入仓销售
建议设置策略：
按商品SKU或价格区间设置不同处理方式，高单价商品设置退回，低单价商品设置销毁。
AI建议：
这事儿其实挺实在的，就是Wildberries给了卖家一个选择权：海外退回来的货，你是想销毁还是退回来自己处理？
背后的逻辑很简单：平台发现不同卖家对退货的处理需求不一样。有的卖廉价商品，退回来的运费比商品还贵，直接销毁更划算；有的卖高价值商品，退回来修整一下还能卖。平台统一处理满足不了所有人的需求，所以就放开让卖家自己选。
对卖家的影响很直接：你得在2月16日前去后台设置好，不然系统就默认帮你销毁了。要是你卖的是价值高的商品，没设置的话损失就大了。
我的建议是：马上登录后台，按商品价值做个分类。价值100元以下的可以设销毁，省心省力；价值100元以上的考虑退回，特别是那些能二次销售的商品。别忘了算一笔账：退回的物流成本是多少？重新上架销售的收益是多少？
长期来看，这是个好信号，说明Wildberries越来越重视卖家的运营需求。但这种功能一旦开放，很可能以后就成为标配了，早点熟悉没坏处。
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