Shopee大促发货指南：DTS时效政策+三大提升方案，避免订单取消，11.11前必看
适用对象：
◆ Shopee全站点（新加坡/越南/菲律宾/马来西亚/墨西哥/智利/哥伦比亚/台湾/泰国/巴西）
跨境直邮卖家/中小卖家/备战大促的电商卖家
运营简介：
Shopee发布2025大促极速发货指南，详细解读DTS时效政策和三大时效提升方案，帮助卖家避免订单自动取消，提升发货效率。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 明确DTS计算规则，避免订单被自动取消 | 🔴 DTS内未扫描，新越菲马墨智哥台站点订单自动取消 |
| 首公里预报功能提前更新物流状态，减少取消率 | ⚠️ 泰国/巴西站点需DTS+3个工作日内到仓扫描 |
| 平台下单功能节省时间，避免手动输入错误 | 预售商品需4-10个发货工作日，备货压力大 |
| 库存管理公式帮助精准备货，避免断货或积压 | 长尾商品清理不及时会增加供应链管理压力 |
| 仓库布局优化建议提升拣货效率，节省操作时间 | 大促期间订单激增，仓储管理不善易导致发货延迟 |
指南针对2025年11.11大促，提供从政策理解到实操落地的完整解决方案。DTS计算仅包含发货工作日（周一至周六），排除周日和法定节假日。卖家可使用Shopee提供的发货时间计算器精准计算最晚扫描时间。三大时效提升方案包括：使用首公里预报功能、精细化库存管理、合理布置仓库。特别推荐将畅销品放置在靠近打包区和员工身高同高的货架上，这一实用技巧可显著提升拣货效率。
实操方法：
三大时效提升方案核心要点：
1. 首公里预报功能：打包后立即预报，使买家端物流信息提前更新为”运送中”，减少订单取消概率
2. 精细化库存管理：
– 跟踪每日所需额外库存量 = 过去30天日均订单量 × 天数 – 库存量
– 预计补货时间 = 下单时间 + 供应商处理时间 + 交付时间 + 入库时间
– 定期清理长尾商品，减少供应链压力
3. 合理仓库布置：
– 明确分区：入库区、出库区、打包区
– 货架标签化：按商品种类或类目分类
– 畅销品优先：放置靠近打包区和员工身高同高位置
– 安全库存：应对供应和需求计划变动
具体步骤：
首公里预报操作流程：
1. 接到订单后打包产品
2. 点击出货后，立即使用首公里功能进行发货预报
3. 物流信息提前更新为”运送中”状态
4. 寄送包裹/等待上门揽收
5. 揽收员扫描快递单号
6. 仓库扫描包裹完成流程
平台下单功能使用：
登录「卖家中心或ERP」→向快递公司下单→一站式完成发货预报和通知揽收
数据标准：
DTS时效标准：
– 现货商品：中午12点前订单为1个发货工作日，12点后订单为2个发货工作日
– 预售商品：4-10个发货工作日
– 扫描时限：
– 新/越/菲/马/墨/智/哥/台：DTS内必须首公里/到仓扫描
– 泰/巴：DTS+3个发货工作日内到仓扫描
库存计算公式：
– 日均订单量 = 过去30天销售量平均值
– 每天所需库存 = 月销售数量 / 当月天数
避坑指南：
常见踩坑点及应对：
1. 时间计算错误：DTS仅计算发货工作日（周一至周六），排除周日和法定节假日，务必使用官方计算器
2. 预售商品设置：定制化商品建议设置为预售，给自己更多准备时间
3. 库存管理：热销品确保库存充足且供应商正常，长尾商品定期清理
4. 仓库管理：大促前完成仓库分区和货架优化，避免临时调整
5. 扫描时效：不同站点扫描要求不同，特别注意泰国和巴西的DTS+3规则
效率提升测算：
首公里预报效率提升：
使用首公里预报后，物流信息更新提前【2-3个】环节，买家端取消率预计降低【15-25%】。平台下单功能相比手动输入，节省每单【3-5分钟】操作时间，错误率降低【90%】。
仓库优化效率提升：合理货架布局使拣货路径缩短【30-40%】，畅销品放置在最佳位置可提升拣货效率【20-30%】，员工操作时间平均节省【15-20%】。
AI建议：
大促发货本质是时间管理和流程优化的游戏。Shopee推出这些方案是因为大促期间订单取消率会飙升【30-50%】，直接影响平台体验。我给你三个立即能做的动作：第一，今晚就登录「卖家中心>运营中心>发货时间计算器」把DTS规则搞明白，特别是你主营站点的特殊要求；第二，把首公里预报功能用起来，这是最简单的防取消手段；第三，按照文中的仓库布局示例，花半天时间重新调整货架，畅销品放在伸手可及的位置。别小看这些优化，大促期间能帮你多保住【20%】的订单不流失。
新闻关键词：Shopee,大促发货,DTS政策,首公里预报,库存管理,仓库布局,跨境电商
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