
适用对象
跨境电商平台
亚马逊北美及欧洲站点
服务更新简介
亚马逊上线零配件补发计划,允许卖家免费补发缺失或损坏配件。
该功能可减少消费者退货需求,提升产品留存率。
适用站点包含美国、加拿大、欧洲,但欧洲站配件仅支持FBM。
功能变化
允许卖家直接申请补发配件而非退货。
父ASIN需FBA发货,配件ASIN可选FBA或FBM。
需通过注册门户提交SKU信息而非ASIN。
使用路径
登录卖家平台注册门户,选择零配件补发计划。
填写注册表格并确保配件SKU与父产品规格一致。
等待15个工作日确认后上传配件库存。
卖家建议
① 检查SKU信息:注册前确认配件SKU已完整创建且未上传库存
② 匹配规格数量:配件数量必须与父产品规格完全一致
③ 及时上传库存:收到确认邮件后立即在库存管理页面上传配件库存
评论