亚马逊近期通过邮件通知卖家需在30天内提交有效的德国WEEE注册号,否则商品将在Amazon.de停售。卖家需自查注册号有效性,并根据情况联系服务商或申诉以恢复商品销售。

适用对象
◆ 亚马逊欧洲站(德国)
跨境电商卖家/电子消费品类目/合规管理团队/平台运营人员
资讯简介

亚马逊已开始对德国站WEEE注册号进行有效性检查,若卖家未在30天内提交有效号码,相关商品将被停售。本文提供自查流程、恢复方法及申诉指引,帮助卖家规避合规风险。
自查流程
Step1:登录Stiftung ear门户输入WEEE注册号;Step2:点击‘Marken anzeigen’查看品牌匹配;Step3:核对分类是否一致;Step4</strong:检查‘Marktaustritt’日期是否过期。
恢复方法
方法一:逐个ASIN恢复,路径为「库存>管理所有库存」,筛选‘非在售’商品,编辑并提交有效WEEE号码;方法二:批量恢复,路径为「数据报告>库存报告」,下载并填写库存文件后上传。
申诉指引
核心信息:品牌名称、WEEE商品分类、ASIN、问题描述;必要材料:购买发票(含卖家及供应商信息)、WEEE注册号、合规门户验证结果;操作路径:登录卖家平台帮助页面联系卖家支持团队。
合规验证要点
| 验证步骤 | 核心要点 |
|---|---|
| Step1:登录合规门户 | 检查WEEE注册号是否已提交 |
| Step2:核对品牌名称 | 确保与Stiftung ear门户一致 |
| Step3:确认分类匹配 | 设备类型需与合规门户要求一致 |
| Step4:检查‘Marktaustritt’日期 | 如存在停售日期,则需立即处理 |
缓冲期策略
亚马逊设置30天缓冲期,卖家需在该期限内提交有效WEEE注册号,否则商品将停售。建议卖家在收到通知后第一时间处理,避免影响销售。
合规服务推荐
亚马逊提供生产者责任延伸服务,支持德国、法国、西班牙、奥地利等国家注册,最快一周获取EPR号。服务包含注册、缴费和申报,确保合规无忧。
AI建议
亚马逊德国WEEE注册号失效将导致商品停售,影响卖家销售表现。建议采取以下行动:
①立即登录合规门户检查注册号有效性;
②如发现失效,尽快联系服务商重新注册并提交;
③若为上游供应商注册号,需确认授权并同步信息。若出现误判,可提交申诉并附上完整发票及注册信息。操作路径为「卖家中心>合规门户>上传注册号」,确保与Stiftung ear门户信息一致。建议在收到通知后11月15日前完成注册,避免商品被停售影响业绩。
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如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品? | 来源: 亚马逊全球开店
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