政策规则｜亚马逊法国站‘终端设备家长控制’合规要求更新，产品未提交文件将面临下架

◆亚马逊法国站
终端设备卖家/电子产品类目/合规文件提交者/关注产品下架风险的跨境卖家

亚马逊法国站近期更新了‘终端设备家长控制’合规政策，要求卖家在规定日期前提交符合第2022-300号法律的DoC文件，否则产品将面临下架。该政策适用于个人电脑、智能手机、平板电脑等具备操作系统和互联网访问功能的设备。卖家需通过卖家平台的‘商品合规性请求’板块提交文件并完成审核。

1、终端设备标识（型号、部件编号或商品编号）2、操作系统信息3、DoC（合格声明）需包含设备类型、制造商信息、符合法律声明、技术规格参考资料及必要时的CoC（合格证书）4、必须真实且原格式提交文件（未经修改）

Step1：登录卖家平台，点击‘绩效>账户状况’Step2：点击‘管理您的合规性>商品合规性请求’，找到对应商品并点击‘添加或申诉合规性’Step3：选择‘提供文件’或‘申诉请求’，上传文件或填写模板（需上传所有必要文件）Step4：点击‘提交’，等待亚马逊审核（注意文件格式及完整性）

亚马逊为卖家提供两个合规工具，分别是：1. 合规性参考（CKP）工具，可查询多国合规要求及合规服务商信息；2. 管理您的合规性（MYC）工具，用于上传文件并管理合规事项。建议卖家在选品和运营阶段充分利用这些工具以降低合规风险。

1、设备标识信息（如型号、批次、序列号）2、制造商或授权代表的名称和地址（如无授权代表，需标注）3、声明内容证明产品符合法律要求（需明确说明设备具备家长控制功能）4、技术规格参考资料及签发信息（如版本号、签发日期）5、可能需要的CoC证书（由操作系统提供商签发）

亚马逊法国站‘终端设备家长控制’政策更新，要求卖家在特定日期前提交合规文件。为避免产品下架，建议卖家立即采取以下行动：

①登录卖家平台，进入‘绩效>账户状况>管理您的合规性>商品合规性请求’；

②确认需要提交的ASIN，并准备DoC文件（含设备标识、制造商信息、技术规格及合规声明）；

③上传文件时确保完整性及原格式，避免被系统拒绝；

④若文件未通过审核，及时提交申诉请求，并补充说明材料；

⑤可使用亚马逊提供的合规性参考（CKP）工具查询更多合规信息，或通过‘管理您的合规性’（MYC）工具管理所有合规事项。