物流动态｜亚马逊EURF全新升级，解决跨境卖家英国与欧盟配送难题

◆ 英国站◇欧盟站
双边入仓卖家/单边入仓卖家/库存管理类目卖家/Prime服务需求卖家

亚马逊推出全新远程配送方案EURF，解决英国与欧盟跨境物流问题。卖家可将商品存放在英国或欧盟的亚马逊运营中心，配送至对方站点，无需当地VAT税号。EURF支持5条路线，包括英国到德国、法国、意大利、西班牙，及欧盟到英国。该方案适合双边入仓卖家，但需满足特定条件，如同时拥有英国和欧盟卖家中心账号，并在两地使用FBA配送。EURF配送的商品可获得Prime标志，提高消费者信任。

第一步：登录卖家平台，进入‘亚马逊物流远程配送’页面，注册该计划。路径：卖家中心>库存>亚马逊物流远程配送。

第二步：选择商城注册，确认库存国家/地区，勾选注册店铺并更新设置。

第三步：建议选择‘自动创建商品信息’选项，利用‘建立国际商品信息’工具，将产品信息扩展到目的地店铺。定价规则将考虑汇率、配送费用和关税，进行税费和费用调整。

第四步：确保产品信息完整，包括原产国和产品尺寸，并在来源商城和目的地商城中更新。自2021年8月22日起，原产国（COO）信息成为强制性要求。

第五步：了解并准备相关合规文件，如EPR注册号、CE认证及WEEE义务，以确保产品符合欧盟或英国的法规要求。亚马逊提供欧洲合规一站式服务（CPL）帮助卖家解决合规问题。

第六步：在卖家平台中查看订单历史记录报告，进入‘库存>亚马逊物流远程配送>报告’，选择‘订单历史记录’生成报告，追踪远程配送订单情况。

第七步：注意EURF目前不支持‘危险品’及‘重型和大件物品’，且商品价格在欧盟不得超过135欧元，在英国不得超过122英镑。

服装、鞋靴、手表和运动商品的退货流程为：买家可享受免费退货服务，但卖家需为每件退货商品支付50%的退货处理费。若退货原因涉及亚马逊物流责任，如丢失或残损，则不收取退货处理费。此外，商品价格低于8欧元的产品已引入不退款的退货政策，但需符合ASIN和产品系列级别的资格规则。

远程配送路线清单

亚马逊EURF远程配送升级为卖家提供了更高效、低成本的欧洲市场拓展方案。对于同时运营英国和欧盟站点的卖家，建议尽快注册并使用EURF，以降低库存压力并提升Prime信任度。以下是具体操作建议：

①注册EURF
登录卖家中心，进入‘库存>亚马逊物流远程配送’页面，点击‘注册’按钮，完成远程配送计划的注册。

②更新商城信息
在‘商城注册’中，确认库存国家/地区，勾选想注册的店铺，并选择‘更新’，确保信息准确无误。

③设置自动商品信息
建议使用‘自动创建商品信息’选项，便于通过‘建立国际商品信息’工具，快速扩展商品信息至目的地店铺，提高上架效率。

④审核产品合规性
在发布产品前，确保其符合目标商城的规则、法规和法律要求。如在德国销售EEE产品，需履行WEEE的EPR义务，特别是在2023年1月1日起，所有EEE商品必须符合相关规定。

⑤跟踪订单历史
注册EURF后，卖家平台中将提供一份新的‘订单历史记录’报告，用于追踪远程配送订单。在‘库存>亚马逊物流远程配送>报告’中找到该选项，注意生成报告可能需要几分钟时间。

⑥优化退货处理
对于服装、鞋靴、手表和运动类商品，退货处理费为单件配送费用的50%，需提前计算成本。同时，注意某些情况下退货不收取费用，如亚马逊承担物流责任的丢失或残损情况。

⑦关注商品价格限制
EURF不支持危险品和大件物品，商品价格在欧盟不得超过135欧元，在英国不得超过122英镑，需提前确认产品是否符合价格标准，避免配送失败。

⑧确保信息完整
更新商品信息，尤其是原产国（COO）数据，自2021年8月22日起，原产国信息成为强制性要求。卖家需在来源和目的地商城中填写完整信息，以确保订单顺利跨境配送。

使用EURF可提升产品竞争力，建议卖家在2023年11月前完成注册和信息更新，以充分准备迎接即将到来的促销季节。同时，利用亚马逊提供的欧洲合规一站式服务（CPL），简化合规流程，提高上架效率。