运营指导｜亚马逊德国站WEEE合规关键操作指南：停售商品如何恢复销售？

亚马逊德国站对未完成WEEE合规的卖家采取停售措施，影响商品销售。卖家需通过ACES服务提交WEEE注册号，并完成合规验证。若商品仍被停售，需检查提交状态并联系卖家支持申诉。同时，亚马逊也提醒欧洲站卖家注意商品安全性和合规性图片上传。

◆ 亚马逊欧洲站德国站
已开店卖家/需完成WEEE合规/商品被停售/需上传CE标志相关合规性图片

1. 登录亚马逊卖家平台，进入绩效通知查看被停售商品提示。
2. 通过数据报告下载EPR报告，确认被停售ASIN。
3. 检查库存状态，确保ASIN已提交并验证为有效。
4. 若未提交或验证无效，需复制链接完成WEEE注册号上传与验证。
5. 上传商品安全性与合规性图片，覆盖商品、包装或随附文件。
6. 若商品仍被停售，联系卖家支持提供ASIN、品牌、设备类型及问题描述。

恢复流程（完整6步）：

①登录卖家平台（2分钟）
路径：「绩效>绩效通知」查看停售商品提示。
②下载EPR报告（5分钟）
路径：「数据报告>生产者责任延伸分类报告」确认被停售ASIN。
③检查库存状态（3分钟）
路径：「库存>管理所有库存」筛选“非在售”状态商品。
④提交WEEE注册号（10分钟）
复制链接至浏览器：https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance?ref=email_compport_epr1_1-1comm，依次点开9个设备类别提交注册号。
⑤完成验证（15分钟）
确保所有设备类型注册号状态为“有效”，并保存提交结果。
⑥恢复商品销售（1分钟）
通过「库存>管理所有库存」编辑页面，选择“编辑”并保存，预计1小时内恢复在售状态。

亚马逊德国站对WEEE合规有明确要求，未完成可能直接导致商品停售。建议卖家优先完成ACES服务注册，确保WEEE注册号提交至所有设备类别并验证为有效，以避免商品下架影响销售。若商品仍被停售，需及时联系卖家支持，并提供必要的信息如ASIN、品牌和设备类型进行申诉。同时，对于商品安全性与合规性图片的上传，需确保覆盖商品、包装或随附文件，以符合平台审核要求。若图片未被显示，需检查是否符合亚马逊的图片指南，并及时优化。建议卖家在7月31日前完成注册，享受310欧元服务费减免，并优先处理被停售商品的恢复工作，避免进一步影响店铺表现。