政策规则｜美国《消费者告知法案》生效！6月27日未完成验证的卖家如何应对？

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美国《消费者告知法案》（INFORM Consumers Act）于2023年6月27日正式生效，要求亚马逊卖家完成身份、银行、电话、地址、税务等五项关键信息验证。验证未通过将面临提现暂停，逾期未处理则可能账户停用。亚马逊已提供多条指引，包括重新验证入口、信息填写规范、常见问题解答及联系支持方式，帮助卖家顺利完成合规流程。

6月27日之后未完成验证的卖家将面临提现暂停，若在10天内仍未处理，账户将被暂停提现，并可能在7月7日后被停用。亚马逊将通过邮件及平台通知提醒卖家行动，并在验证通过后移除“账户停用警告”横幅，恢复提现功能。

五项验证内容包括：卖家身份信息、银行账户信息、电话号码、地址信息、税务信息。若某一项验证完成后再次修改，亚马逊将重新触发验证。若验证状态显示“进行中”，则账户不会受影响；若在6月27日后仍需补充信息，亚马逊将通知卖家。

操作步骤（完整流程）：
①登录亚马逊卖家平台，进入“账户状况”页面，查看是否还有未完成的验证。
②如未完成，根据提示提交所需资料，如公司名称、银行信息、税务文件等。
③若身份验证失败，点击“Identity Verification（Reverify）”重新获取验证入口。
④若银行信息验证页面显示“Forbidden”，则等待亚马逊邮件通知，确认可操作。
⑤若未看到“Verify”按钮，需先完成卖家身份验证，再进行银行信息验证。
⑥上传税务信息后，如仅显示“Retake”和“Exit Interview”，则点击“Exit Interview”回到原验证页面，3-5个工作日后可查看结果。

若你还未完成《消费者告知法案》验证，请立即采取以下行动：

①登录亚马逊卖家平台，进入“账户状况”页面，查看验证状态。

②如未完成，按照提示提交所需材料，例如公司信息、银行账户、税务文件等。

③若身份验证失败，点击“Identity Verification（Reverify）”重新获取验证入口。

④若遇到“Forbidden”提示，等待亚马逊邮件通知，确认可操作后进行验证。

⑤若未看到“Verify”按钮，需先完成身份验证，再进行银行信息验证。

⑥上传税务信息后，点击“Exit Interview”回到原页面，3-5个工作日后可查看验证结果。若仍有问题，可通过“现在与我联系”或卖家支持团队协助处理。确保所有信息准确无误，避免因错误导致提现暂停或账户停用。