本文档为亚马逊官方内部培训手册,含未公开的审核优先级判定逻辑
亚马逊卖家必读!分步骤解决《消费者告知法案》身份、银行、税务验证难题,规避账户冻结风险。

目录:
1. 法案定义 2
2. 法案流程 2
3. 企业信息说明 3
4. 如何完成法案合规 4
4.1卖家身份验证5
4.2银行账户验证8
4.3电话号码/企业地址验证21
4.4税务信息验证25
5. 卖家常见问题 25
5.1谁在《消费者告知法案》的管辖范围内?25
5.2根据《消费者告知法案》,亚马逊需要收集和验证我企业的哪些信息?25
5.3亚马逊已经有验证流程了,《消费者告知法案》会带来什么改变?26
5.4我需要做什么?26
5.5如果我不提供亚马逊要求的信息,会发生什么?26
5.6亚马逊是如何保护我的信息的?26
6. 问题升级流程 26
7. 相关链接 27
简介:

《消费者告知法案》是美国联邦立法,要求亚马逊等平台每年验证卖家身份、银行账户、企业地址、电话号码及税务信息,未合规者将面临账户暂停风险(详见文档P2-3)。
文档详细拆解了五大验证流程:
1. 身份验证:需提交政府ID文件,通过短信OTP核验(P5-7);
2. 银行验证:3天安全期+对账单上传,确保资金安全(P8-20);
3. 地址/电话验证:明信片编码或短信OTP双重确认(P21-24);
4. 税务验证:非美国卖家需提交税号及证明文件(P25);
5. 时效说明:200件/年+5000美元销售额的卖家强制适用(P25)。
附全链路操作截图及账户冻结应急预案(P26),助您10分钟内完成合规。
推荐理由:
2023年6月起,亚马逊已对超200件/年销售额的卖家强制实施该法案。本指南提供:
1. 规避封店:分步骤解决验证失败、文件驳回等高频问题(P5-25);
2. 资金安全:银行账户3天安全期管理策略(P12-14);
3. 时效保障:包含税务信息延迟、地址变更等场景的升级通道(P26)。
2025年仍适用:法案为长期政策,文档含亚马逊官方内部审核标准(P3)。

跨境合规百科:
三天安全保留期:银行账户验证通过后,亚马逊将冻结资金转移权限72小时(详见文档P12)。此期间需确保账户无异常操作,否则可能触发二次审核。跨境卖家应提前规划回款周期,避免现金流中断。
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