服务动态|eBay主图视频功能上线,提升商品转化率与购物体验
eBay推出商品主图视频功能,通过Media API与Trading API实现视频上传与展示,提升商品吸引力及转化率,目前仅在美国站上线,未来将扩展至其他市场。
eBay推出商品主图视频功能,通过Media API与Trading API实现视频上传与展示,提升商品吸引力及转化率,目前仅在美国站上线,未来将扩展至其他市场。
亚马逊推出新功能“管理您的实验”,允许卖家对Listing页面的不同版本(标题、主图、A+内容)进行A/B测试,以提升转化率和销售表现。该功能目前仅适用于美国站,卖家可通过品牌分析获取数据灵感。
亚马逊推出Transparency透明计划新功能Customer Engagement,通过扫码页面提供品牌故事、视频、促销信息等,帮助卖家提升销量与消费者互动。此功能免费向年销量1,000件以上商品开放,且当前加入可享5折费用优惠。
eBay Fulfillment by Orange Connex服务自去年9月上线,现已在德国和英国开通。通过与橙联合作,为卖家提供一站式仓配物流服务,支持ERP系统对接,简化多平台操作,提升卖家物流管理效率。
Lazada联合网商银行推出供应链金融服务,为跨境商家提供纯线上无抵押贷款,最高额度100万元,年化利率低至5.475%,助力商家应对东南亚市场资金周转难题。
eBay推出多项售后功能更新,包括集约化售后管理、优化未付款处理流程、提供部分退款选项,旨在提升卖家处理效率和权益保障。
Shopee官方培训计划升级,认证机构助卖家3个月单量暴涨32倍,覆盖新兴地区并提供官方曝光资源
Coupang开放API接口,支持ERP系统对接实现商品上传和订单管理,通途/易销宝等服务商已完成对接并提供免费试用福利
Shopee上线三大免费工具:选品平台提供热销商品数据,商品优化器诊断listing质量,发货计算器解决节假日DTS问题,2021年4月22日发布
eBay 2021年春季更新推出自动管理活动与编码优惠券两大促销工具,帮助卖家提升效率、灵活控制营销预算,适用于新上架商品多、有自主营销需求的卖家。
沃尔玛WFS物流服务实现全美两日达免费配送,使用卖家GMV平均增长60%,2021年4月覆盖美国全境
亚马逊推出官方选品工具,帮助卖家分析美国站商品在英国、德国和日本站的销售机会,提供机会分数及需求预测,降低选品试错成本。
eBay推出管理支付服务,4月起分批邀请卖家注册。核心价值:支付方式多元化、费用自动抵扣、业务管理简化。关键数据:覆盖大中华区,支持Apple Pay/Google Pay/信用卡等支付方式,符合条件卖家可享国际销售费用折扣。
亚马逊全球开店发布2021年度首次卖家体验调研问卷,中国跨境卖家可通过反馈影响平台服务改进,属于服务动态类信息,主要涉及平台优化方向与卖家需求响应。
Lazada推出三大新商家扶持政策,助力跨境商家轻松入驻东南亚市场,包括90天佣金全免、专属孵化团队协助、首公里物流网络全面升级。
eBay Fulfillment by Orange Connex英国仓即将试运营,为大中华区卖家提供本地化仓配服务,提升物流时效与购物体验,降低尾程物流风险。
Allegro平台推出自动回复、自动退款、批量上传三大功能升级,提升卖家运营效率,2月生效
eBay-橙联全球供应链采购平台升级,整合多品类生产商资源,卖家可一站式采购+物流,降低运营复杂度。核心价值:合规货源+多样资金支持+无缝物流对接,契合平台政策。关键时间:2021年4月上线。
Shopee海外仓升级多模式服务,推一店多运+佣金优惠+秒杀位资源,助卖家突破品类限制实现月销千单
Allegro推出Flat Files功能,支持直接上传其他平台的CSV文件上架商品,简化流程,单次最多上传10000个offers
eBay 2021春季卖家更新发布,涵盖刊登分类优化、促销工具升级、管理支付服务强制使用及售后流程改进。主要涉及美、英、德、澳、法、意、西站点,提升销售效率与操作便利性。
Allegro推出官方物流服务Allegro Fulfillment,为卖家提供仓储、包装、发货和退货处理一站式解决方案
Orange Connex eBay Fulfillment服务已实现与多家第三方ERP平台及自建ERP系统接口对接,卖家可通过ERP统一管理eBay订单处理流程,自动完成拉单、发货、运费反馈等操作,显著提升运营效率。
Shopee更新3大功能:聊聊分析工具优化客服转化、直播间关注礼精准引流、商品优化器提升Listing质量,助力卖家爆单
Lazada推出全效宝广告工具,整合直通车与超级推荐功能,提升广告投放效率。3月8日正式上线,商家可一站式管理推广计划,利用智能算法匹配买家,按效果付费。核心功能包括:自动选品预测高转化商品、智能素材优化提升商品吸引力、批量编辑高效管理推广计划、一键导出效果报告辅助复盘优化。
亚马逊卖家合规系统(ECTS)发布,解决中国卖家在海外销售时的合规难题,提供一站式的合规查询与服务对接,覆盖美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等站点,帮助卖家规避风险,提升合规效率。
Grace从金融行业辞职,与先生共同创办跨境品牌NICETOWN,5年时间凭借窗帘品类高性价比与功能创新,成功登顶亚马逊美国站Best Seller。
Allegro推出三档包月服务套餐,提供销售统计、广告工具、品牌展示等核心功能,帮助卖家提升运营效率和品牌曝光
Shopee推出4大新入驻渠道,1分钟填写3个问题即可生成专属开店链接,新卖家在大促期间单量增至15倍,2021年1月7日生效
Shopee大学全面升级,新增公告系统、教务系统、活动系统和复习系统四大功能模块,提供免费课程资源和便利操作工具,帮助卖家系统化学习跨境电商运营知识,2021年1月7日正式上线
Lazada于2021年1月1日发起新年抽奖活动,面向跨境商家及合作伙伴,通过截图参与获取新年上上签,旨在提升品牌曝光与用户互动,但活动收益及规则细节需进一步确认。
Lazada为应对年底大促期间商家咨询激增,推出智能客服ADA与人工客服优化方案。ADA提供24小时响应、50条定制化服务通道,可解决50%基础问题;人工客服延长在线时间至一周七天,提升解答效率。未入驻商家可通过公众号留言获取支持,但需注意分流机制与处理时效。
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