打造高效外贸精英团队全流程指南-31页

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提取的文档内容：孚盟软件外贸专业解决方案提供商 打造具有高效竞争力的 外贸精英团队 从架构到管理的全面指南孚盟软件外贸专业解决方案提供商 前言 前言EFACE 团队建设是每个企业发展的基石，尤其是外贸企业。只有拥有一支团结高效 具备竞争力的销售精英团队，才能在激烈的国际市场中取得长足发展与稳固 的市场份额。 但是，很多外贸企业都有业务员或管理者经验不足、流动性大，不知道如何 培养新人、培养团队的困惑，可见除外贸业务外，打造精英团队是外贸老板 最重要的需求之一，本白皮书将围绕该需求展开讲述。享盟软件|外贸专业解决方案提供商 目录 目录NTENTS 01 02 03 04 理架构 选好将 勤练功 精管理 不同规模公司的组织架构 不同岗位的职责要求 外贸业务人才培养 理解外贸年轻一代的需求 组建外贸团队的流程 外贸业务团队要招什么样的人才 外贸业务团队培养 管理外贸年轻一代的关键 如何招到合适的外贸人才 外贸团队不需要什么样的人理架构 Part 1孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part1理架构 一、不同规模外贸公司的组织架构 1.小型外贸公司组织架构（如下图） 2.小型工贸一体公司组织架构（如下图） 小型外贸公司老板创业通常是由两三个人合伙白手起家（多数为夫 小型工贸一体公司与贸易公司的差异在于自有工厂，而正因如此 妻档企业），经过初期发展之后逐步扩大团队。通常老板直接管理业 业务销售的产品就是自己的产品，他们需要常握的产品知识更聚 务员、跟单员、采购、财务和其他人员（如行政/人事等）。 焦，能够更具产品专业度。但外贸业务能力相对薄弱。 老板 老板 外贸业务 跟单 采购 财务 其他 外贸业务 跟单 工厂 财务 其他浮盟软件|外贸专业解决方案提供商 Part1理架构 3.中大型外贸公司组织架构（如下图） 当外贸公司发展至中大型，部门已经设置相对完善，此时靠老板直属管理已不可行，需要强有力的中层进行管理，通常会设行政、营销和 供应链等部门，对应管理下属部门工作，老板较少参与具体事务性工作，将精力放在管理和公司长远规划上。 老板 营销中心 供应链中心 行政中心 市场部 业务部 订单中心 采购部 财务部 行政部 人事部孚盟软件|外贸专业解决方案提供商 Part1理架构 4.中大型工贸一体公司组织架构（如下图） 中大型工贸一体公司因为自有工厂，主要为买家提供定制类产品，可以提供个性化的设计或方案，因此与生产相关的能力是该类企业是否 能够胜出的关键。 老板 总经理 营销中心 生产中心 行政中心 市场部 业务部 订单中心 产品部 质检部 工厂 财务部 行政部 人事部 上速架构图不具有唯一性：各公司会基于业务需求的差异性市有所区别孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part1理架构 组建外贸团队的流程 1. 制定外贸人才选择标准 2.人才招聘与培训 初步筛选：HR部门负责初步筛选符合条件的候选人，安排 首先，明确外贸团队所需的人才类型，是需要有经验的外贸 初次面试。 总监还是可以培养的新人。根据需求，制定详细的招聘标准， 复试：由公司高层进行复试，综合初试结果确定最终人选。 包括教育背景、工作经验和技能要求等。 团队确定：根据面试和评估结果，最终确定团队成员。 4.团队管理与制度建设 3.团队组建与配置 岗位设置：确定外贸部门的岗位设置，如外贸总监、业务员、 绩效考核：制定明确的绩效考核标准，定期评估团队成员的 客服和物流专员等。 工作表现。 职责分工：明确每个岗位的工作范围和内容，避免职责重叠， 风险管理：建立风险防范机制，预防汇率风险、信用风险 提高团队协作效率。 政策风险等。 资源配置：配置必要的办公设备和软件，如孚盟CRM系统 持续学习：鼓励团队成员不断学习新知识，参加培训和行业 等，建立高效的订单管理和跟踪系统。 交流活动，定期进行团队建设和经验分享。选好将 Part 2孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part2选好将 、不同岗位的职责要求 上面列举了外贸企业的大致组织构架图，每个企业不尽相同，但大差不差。来看一下各部门岗位职责： 采购员负责供应商建设和管理，执行采购需求 采购部 质检部 质检员负责产品和订单的质量检测 库管员负责产品和订单的出入库管理 仓储部 产品部 产品经理负责产品设计或选型 人事专员负责员工招聘、薪酬和考核 人事部 岗位职责 订单中心 跟单员负责销售订单的交付跟进 行政专员负责公司行政工作 行政部 市场部 负责公司线上线下的推广工作，获得销售线索 负责公司的财务处理 财务部 外贸总监负责公司外贸业务的组织、管理和销售 管理生产进程，达成生产目标 生产管理员 业务部 目标的达成；外贸业务员负责客户开发和服务， 达成销售目标孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part2选好将 二、外贸业务团队要招什么样的人才？ 外贸业务部作为外贸企业的关键部门，对公司发展有绝对的助力作用。那么，外贸老板如何快速搭建优秀外贸团队？ 招对人就像盖房子先打地基，地基打好了，这样的团队才能产出最大化、才能更稳定。首先我们要明确候选人画像，要招什么样的人？ 外贸业务员 外贸总监 应该具备以下特质： 招聘外贸负责人也很重要，俗话说良将手下无弱兵。一个好的外贸负责人， 自我管理一能够自我反省，定期复盘，才能不断进步； 一般要具备以下几种能力： 优秀的战略解码能力一与时俱进，学会使用先进的管理方案和数字化工具 自我激励一赚钱的欲望强烈，乐观，能接受失败； 来治理团队； 自我学习一热爱学习，提升业务能力，不断成长； 良好的管理能力一团队搭建、组织、协调、领导能力，做好资源分配， 自我驱动一对自己负责，积极主动地完成任务。 降低内耗，提升效率； 敏锐的行业洞察能力一通过数据及时洞察行业及客户动向，从而制定出 有效科学的方案； 出色的业务能力一对业务工作有深入理解，并能够据此知人善任； 高超的谈判能力一善于与员工沟通谈心，善于与大客户沟通谈判。浮盟软件外贸专业解决方案提供商 Part2选好将 值得注意的是，任何企业选人都是“以德为先”，员工的德行端正是最为主要的。其次，要认同公司的企业文化。 外贸团队成员的德应该包括以下两个方面： 其一是遵守职业道德。外贸人员，应该热爱自己的工作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。 不因为个人与公司的矛盾而处心积虑损害公司利益，泄露公司机密，这都是遵守职业道德的表现。 其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流的道德标准。一个人的人格魅力会体现在工作和生活的方方面面，也会影响外贸 人员与客户之间的沟通和关系。做业务，首先是做人。一个不受人尊重的人，不被人接受的人，在业务上也很难有大的成就。 客户第 孚盟软件的企业价值观是“德能启运”，德，顺道为德，顺势而为才有好的结果。 对社会贡献而言，推动社会的进步是德； 对企业发展而言，为客户创造价值是德； 关注成长 专业 对个人成长而言，选贤育能，为奋斗者创造职业发展机遇是德； 德能启运，事物的发展是有因果关联的，要有畏因之心，认真做事、为客户创造价值， 激情 敬业 创新 推动社会良性发展，遵循长期主义，就可以得到好的结果。孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part2选好将 三、如何招到合适的外贸人才？ 想要招到合适的人才，还要对95后的人才有吸引力，除了要让面试者明确了解工作内容，判断自己是否能胜任之外，还要注意请面试者了解 TA想要的内容，比如： 公司前景如何，未来计划有什么发展，和同行比优势在哪里，公司文化是什么样的，是否与TA的价值观相符成长体系： 公司介绍 公司是否有完善的培训、培养体系，公司是否有“师傅”传帮带 激励措施 公司是否有完善的激励措施，例如提成、奖金、收入最高的大概能有多少钱 比如有无年假，有无旅游，有无各种活动，有无体检，保险公积金怎么交，业务员女性较多，所以对于工作是否能够 福利待遇 平衡家庭也会关注 地理位置 公司位置在哪里，交通是否方便，附近配套如何，办公环境如何 办公氛围 年轻人更喜欢氛围轻松但也能个人成长的平台孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part2选好将 四、外贸团队不需要什么样的人 1.鲨鱼型的业务员 鲨鱼型：脾气暴躁、缺之耐心，忽视同事感受，易导致团队协作效率下降。这种员工在团队当中相当让人不舒服，连基本的同事关系和人际 都处理不好的人，显然不适合长期留在团队里。 2.兔子型的业务员 龟兔赛跑的兔子：有这样的一类员工，刚加入团队的前几个月表现太闪亮了。积极学习，主动加班，做事认真，效率惊人，还富有创造性。 但是慢慢地，各种缺点也不断闪现。纪律性差，逐渐开始散漫，迟到，工作不再像以前那样认真和富有激情，最后甚至旷工和消极工作。 这样的人可能很有创造力和思想，但长期作战缺少耐力和纪律性。如果有这样的情况，尽量早一些沟通，如果不能及时调整那么只能很婉惜 地请他离开。 红眼病的兔子：还有这样的一类员工，总是町着别人的订单，总是有意无意打听同事的客户，甚至私下里联系偷偷去抢同事客户。这种情况 首先要从制度上去想办法完善，杜绝发生这种事的可能，其次要注意处理方式。碰到这样的员工，有些老板的做法是和稀泥，安抚受伤的同 事，面场上不指名道姓地提醒一下，大事化小小事化了，尽量把事情压下去，不过实质却没有解决任何问题。很多员工不怕工作辛苦，但怕 不公平，这样的事情如果接二连三，破坏的是内部的士气。勤练功 Part 3孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part3勤练功 很多外贸老板都反馈，自己做业务的时候虽然辛苦，但很有成效，但带团队就非常辛苦，往往投入了自己的时间培养新人，最后不仅新人没 力培养团队可能还会拖累短期业绩，很多中小外贸企业因此进退两难。 那么如何能够快速培养团队，同时还能保护公司业务不受太大影响，让企业突破发展天花板？ 一、外贸业务人才培养 1.知识库 产品培训是重要一环，老人不可能讲一遍新人就能记住。这个时候， 现限小书 业银排行 就要给新人一套资料知识库，供新人快速学习及调用，这样，公司 289 的培训问题、知识传承问题也能得到相应解决。新人可以在发邮件 知识管理 以上期 73 19 回复客户的时候，通过添加附件调出知识库的文档，选择相应的文档 发送给客户。 我的文档 个人服 知识库 孚盟CRM的知识库相当于是企业的一个线上云盘，可以实时共享 6 72 1234 824 1863 企业、工厂、产品相关参数信息，可供业务员随时调用，便捷实现 超大附件中转站 知识管理和知识传承，助力新人培训公司成长。Part3勤练功 享盟软件外贸专业解决方案提供商 2.老带新机制 为每一位新手找一个经验丰富的外贸老手进行一对一帮扶，是一个很好的培养人才的方法。外贸老手熟知行业套路，从产品到公司，到整个 外贸流程都轻车熟路，他们知晓如何挖掘客户跟进客户，将经验传授给新业务员，能让新人很快上手，少走弯路。 3.复制销冠经验 邀请销冠及时给团队做分享，当然这个分享也不要随意，要提前跟销冠提前沟通好，需要把他们整理出来一个PPT，里面包含把这个客户 从初次接触到最终成交这个过程给梳理出来。很多新手销售学的就是怎么从开始接触到最后把客户签掉的从0到1的过程，部剖析过程，提 炼一些值得复制的东西。 4.培养员工从客户管理中创造利润 为了吸引新客户，在初次合作时外贸企业往往都先投入了较大的获客成本，与潜在客户谈判时也容易给出更有吸引力的价格促使成交，所以 新客户往往给外贸企业创造的只是业绩而非利润。 业界都知道让老客户复购的难度和销售周期远远小于让新客户购买的难度和周期，与老客户合作同行竞争也不那么激烈，售价可以保证一定 的利润。所以从公司经营的角度来说，老客户业绩的利润率要大于新客户，费用（营销费用和人力费用等）也要少得多。而且老客户还能带来 更多市场信息，帮助外贸企业发展。 所以想要让客户资源发挥最大作用，现有客户流失是首先要解决的问题。客户分完级后，就要投入对应的时间和精力去维护了。这就叫有的 放矢，把火力投放到最想要攻占的阵地，夺取相对最大的胜利。孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part3勤练功 客户标签 快速建档 ·智能建档 手动添加 新客户 商务谈判 ·ExCeI批量导入 名片扫描 美国 打样 展会客户 3次询盘 联系人 客户跟进 姓名 Emily C 开发信 淘盘 报价 报价跟进 郏箱账号决策人角色 电话 国 手机 社交 WhatsApp 订单 合同 打样 A.客户分层管理 如何对现有客户进行精细化管理？关键在于管理行为要对口。如何对口？跟标签走。孚盟CRM系统具备多维标签管理功能，业务员可以根 据客户的跟进状态、产品偏好、行为习惯等属性，为客户打上特定标签，从而实现精细化的客户分类和高效筛选，帮助销售团队快速定位潜 在客户，提升转化率。这么做的目的是为了缩短筛查客户所需要的时间成本，在筛选外贸客户时，也只需点击相应的属性标签，即可快速选 出目标客户，比如说展会客户，选中客户后，再去进行针对性的邮件营销，提高沉默客户盘活几率。 实施客户分层管理后，一家公司在老客户复购率上提升了30%，而新客户开发成本降低了15%。孚盟CRM为外贸企业实现了高效的客户 管理和资源利用。孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part3勤练功 B.外贸客户盘活 除了服务中的客户，还有非服务中的客户，比如说系统中的沉睡客户、询过盘但没有成单的客户等，这些都可以盘一盘。客户库里的潜在客 户，也许现在没成交，可几年后，由于某个供应商的产品用的不好，想重新选择时，如果我们跟进及时，就很有机会优先选择我们，因为曾 经了解过我们，比陌生的供应商有一定的信任关系。甚至有时候不同的业务员去跟进效果也是不一样的，关键就是这段时间里不能让他们忘 了我们。比如，可以把自己的新品定期发给他，还可以发自己工厂的介绍、生日祝福、节庆祝福等，简单来说要定期的刷存在感。 外贸公司需要建立这样一个基于数字化的客户跟进机制，那无疑是会提高企业的营收，逐年可以降低在平台的投入，而且可以赢得持续下单 的客户，不用过于依赖平台的公共流量。孚盟CRM，数字化规范化的客户管理，打造从营销到管理的闭环，让管理难题迎刃而解，值得尝 试。孚盟软件外贸专业解决方案提供商 Part3勤练功 二、外贸业务团队培养 监督机制 1.建立明确的团队自标和职责分工 日常管理 目标如何制定？有下面几个基本原则：目标不能只有单一维度， 月报/周报/日报 销售排行数据 要围绕销售额、利润、人效、成本等多维度展开；目标要做过程 数据仪盘表 团队与个人销售数据实时更新，排名激发 的详细拆解；必须形成可量化的目标，只有经过量化的目标才有 竞争潜能对比分析多维筛选，全面洞察销 工作日历 可测量性、可操作性；目标与资源要可匹配。 售能力。 查看下属工作进度 孚盟CRM系统帮您制定好销售目标，指明工作方向，随时查看 下属客户/往来邮件 业绩目标数据 监督完成情况，用数据说话。系统里的“销售目标”功能可按部 下属业绩完成情况 门、个人、时间段对销售目标进行分解，同时能够自动汇总每 团队和个人业绩进度实时掌握让管理有数 销售目标 据决策有依据： 月、每季度、每年的销售目标，每个人在每个阶段都有明确的目 目标分解、任务分发，保证销售业绩最终 标。目标能使团队成员凝聚起来，避免一盘散沙，大家为了一个 目标设定 达成。 共同自标而努力，自标起到激励作用。同时，销售自标也是后续 自标完成进度 考核和改进的基础依据。浮盟软件外贸专业解决方案提供商 Part3勤练功 2.加强团队间的沟通和协作 加强团队间的沟通和协作是外贸管理团队的重要任务之一。在团队中，成员之间的有效沟通和良好的协作能够提高工作效率，减少误解和冲 突，并且有助于实现团队的共同目标。 首先，建立定期的团队会议是加强沟通和协作的有效方式。通过团队会议，成员可以分享工作进展、交流问题和意见，及时解决困难和挑战。 邮件或项目管理软件等，确保信息的及时传递和反馈。此外，还可以定期举办团队建设活动，增加成员之间的互动和信任。 3.培养团队成员的专业能力 首先，建立全面的培训计划。通过制定定期的培训计划，团队成员可以接受系统性的培训，提升他们的专业知识和技能。培训内容可以包括 对外贸政策法规的学习、市场营销策略的培训、贸易术语和操作技巧的培训等。 其次，组织专业知识分享和讨论。定期组织团队成员进行专业知识的分享和讨论，可以促进团队成员之间的学习和交流。可以通过内部培 训、工作坊、研讨会等形式，让团队成员分享自己已在实际工作中的经验和教训，从而提高整个团队的专业水平。浮盟软件外贸专业解决方案提供商 Part3勤练功 4.建立有效的绩效评估机制 为了确保外贸管理团队的高效运作和持续发展，建立一个有效的绩效评估机制至关重要。以下是一些关键步骤和措施： 设定明确的绩效指标： 制定具体的绩效指标，以衡量团队成员在工作中的表现。这些指标可以包括销售额、客户满意度、订单完成率等。 确保这些指标与团队的整体目标相一致，并能够量化和衡量。 定期进行绩效评估： 定期对团队成员进行绩效评估，以评估他们在工作中的表现和达成目标的情况。评估可以包括定期的个人面谈、工作报告和绩效 考核等方式，确保评估结果客观公正。 提供反馈和奖励机制： 根据绩效评估结果，向团队成员提供积极的反馈和建议，帮助他们改进工作表现。同时，对于表现出色的团队成员，应给予适当 的奖励和激励，以激发其工作动力和积极性。 持续改进和优化： 绩效评估机制应该是一个持续改进的过程。定期评估机制的有效性，并根据评估结果进行相应的调整和优化，以确保其能够适应 外贸市场的变化和团队的需求。精管理 Part 4Part4精管理 学盟软件外贸专业解决方案提供商 一、理解外贸年轻一代的需求 外贸招人难，留人难，这是业界共识。有些企业愿意花钱、愿意等待员工成长，但仍不能让团队稳步扩增。如果按照年龄层开看团队组成： 没有70后的员工； ·80后基本都是公司的中高层，有充足的经验，因为往往有生活的压力，所以只要能有满意的薪资和上升空间，能够留下来的也较为稳定 ·90后、95后，已经从业绩表现、工作能力和人数成为外贸业务团队的主力，有些外贸老板和管理者都是90后，外贸团队年轻化趋势明显 人员变动也集中在年轻群体中。 ·00后，现在00后也步入职场了，年轻一代的需求可能更难管理些，不背房贷不结婚是他们的特点，易整顿职场，不惯着任何领导。 想要管理好外贸团队，其实就是管理好外贸年轻一代。想要留住人才，还需要打持久战，在管理上发力。 对于外贸年轻一代来说，一家公司对他们而言最重要的就是能够成长，能够学到更多，他们希望能够像打游戏一样不断克服种种挑战，成为更 不是命令做事。 另外，有归属感也很重要，人要在群体中生存，需要与他人建立联系，同事关系也是很重要的人际关系。团队氛围好、办公室政治少的公司， 离职率往往较低。 如果您是公司老板，您可以想一下公司是否为员工提供了明确的上升通道是否在让员工达到公司期望时也兼顾到了员工对公司的期望。孚盟软件|外贸专业解决方案提供商 Part4精管理 管理外贸年轻一代的关键 什么是离职？ 60后 90后 领导骂我就离职 为什么要离职？ 70后 外贸不同年龄层 95后 感觉不爽就离职 离职原因 收入不高我就离职 80后 00后 领导不听话就离职 1不加无效班，能看到成长 外贸年轻一代要的也很简单，薪酬还可以，必要的加班没关系，但不想做与业务无关的事，也不想假装“加班”给领导看，希望通过沟通知道该做 什么、哪里做得不好，不要无理由的命令，不要斥责，要有客观评价。要学习，要成长，要实实在在看到未来。 2.自标清晰，流程顺畅 如何管理员工也是个挑战，毕竟现在的年轻人不喜欢被耳提面命，孚盟系统可以通过工作日报、行为跟踪等来持续检查员工的工作成绩，这些数 据可以很好反应业务员每天开发客户的量是否达到公司要求。通过行为跟踪可以查看对客户行为的跟踪情况，可以看到各渠道潜在客户获取的情 况，方便继续寻找潜在客户，以及后一步的往来沟通工作。这给团队管理者的工作带来了极大的便利，让销售管理过程更清晰，降低了不必要的 沟通成本，更高效开展工作。孚盟软件|外贸专业解决方案提供商 Part4精管理 3.工作更加互联网化 14:33 14:32 因为时差，外贸业务员时常需要在休息时间和客户沟通，特别是又需要出差 找买家贸易大数据 找买家 贸易大数据 或参加展会，如果只能靠电脑办公，便利性会大大降低，而仅靠手机的邮件 孚盟国际贸易大数据 全球32个主流接索引擎 和社交媒体软件，信息又过于碎片化，难以进行信息沉淀和回，降低客户转 及时、精准、海量 口8千万企业网站 4亿社媒账号 化效率。 邮箱100%可联系可激 请编入公司名称、行业、城名 按公司查 按产品查 孚盟CRM移动端支持以拍照或相册识别的方式一键录入客户信息，轻松一 继续上次浏览 首输入公司名移，行业、诚名 扫，仅需2秒就可将名片中的内容智能同步至孚盟系统中，大大减少了驻展 接素历史 销售手动输入客户资料来进行背调的时间成本，使大家有更充沛的精力去接 请输入公司名称、行业、域名 LED 点击拍照 接紧功史 待前来垂询的客户。 Badsheet LED Curtalins 借助孚盟MX的【贸易大数据】功能，方便及时对客户进行背调，筛选优质 Badsheet Winter Coat Curtains 客户，获取优质线索，通过深挖客户的采购信息，进出口交易记录，供应商 Winter Coat 流失变化情况，判断客户近期是否有真实采买需求。另外，孚盟MX的发现 功能，深挖客户的多渠道的联系方式，包括企业公开的职位、邮箱、电话、 WhatsApp、以及其他的社媒账号，快速锁定关键决策人。孚盟软件|外贸专业解决方案提供商 总结 善用CRM工具让团队打造更简单 孚盟软件为外贸企业在“线索一客户一→商机一→交易”环节提供全流程的支持，使团队打造更高效、更系统。通过借助孚盟数字化解决方案， 外贸企业已成功提升客户转化率、降低运营成本。如果您想构建一支真正的外贸精英团队，孚盟软件将是您值得信赖的合作伙伴。 FSPG ARC 菜特集团 IFE CUORI卓力 GHD 完塑科技 三A肃屋 OUTBEAM 西陇科学 DONICIT 飞洽洽 SHIMGE VMX 泰亮照明 新界泵业 rGreatstar 上海梅林 Bar小属 国机集团 D 阳中化 金彭 ENSIGN 中国·A民电必联通 数字化先行者的选择 紫棒 G 五粮液 ZTE中兴 YGM 解源电动车 千年每 超过60000+外贸和制造业企业 SAFUn'三锋 巫 Peidi佩菜 中航国际 MELNG美美 金品德丽集团 √天能 专利汽车 使用孚盟软件产品及服务 潮润 開能 Potent#东区控 C太产科技 G IQ锐达科技 CEMOTO 银轮股份 吨 Jack杰克 NAR MLILY梦百合 ADSS 风铝 C Rans欧路道 共创草理 *排名不分先后孚盟软件外贸专业解决方案提供商 关于孚盟 关于孚盟 孚盟软件（上海孚盟软件有限公司）于2006年在上海成立，为国家高新技术企业，是国内知名的外贸SaaS服务提供商，也是专业的外贸 行业解决方案提供商。目前已在近50个城市设立本地服务机构。截至目前，近500名员工，产品研发团队近百人，是一家具备完善的研发、 实施服务交付能力的优质高科技企业。 独有的外贸获客解决方案，外贸全流程解决方案以及集团化解决方案，可支持外贸不同行业、不同发展阶段企业管理诉求，帮助外贸企业实现 营销、销售、管理全周期运营需求。 孚盟CRM产品咨询 领取更多白皮书 如果您对孚盟CRM感兴趣 如果您觉得白皮书内容不错 欢迎致电400-888-9800 现在扫描二维码 也可扫二维码 关注「孚盟软件微信公众号」 立马落地外贸全流程解决方案 免费领取更多优质白皮书孚盟软件|外贸专业解决方案提供商 关于孚盟 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