TikTok官方《代理商指南手册》,含平台价值论证、工具设置等全链路方案,有数据支撑,助代理商服务客户实现业务增长
目录:
1. 向您的客户出售 TikTok
1.1TikTok 对客户的价值5
2. 设置您的代理工具
2.1机构成功的工具12
3. 基础:为客户的成功做好准备
3.1数据连接20
3.2创意技巧和工具30
4. 活动:全漏斗解决方案 + 最佳实践
4.1提高认识运动42
4.2线索生成活动50
4.3网络转化活动60
4.4Tik Tok 商店和商店广告71
4.5始终参与战略84
简介:
本《TikTok代理商指南手册》是TikTok官方为代理商提供的全方位运营指南,旨在帮助代理商更好地服务客户,在TikTok平台上实现业务增长。手册内容涵盖从基础设置到高级运营的全链路解决方案,包括:
1. TikTok平台价值论证:提供有力数据证明TikTok的营销效果,如56%的用户表示广告引导他们发现新产品,48%的用户计划在未来3个月内在TikTok上购物。
2. 代理工具设置:详细指导如何设置代理商商务中心、Autopay自动支付等工具,提升运营效率。案例显示使用商务中心后客户同比增长达350%。
3. 数据连接最佳实践:介绍TikTok Pixel和Events API的配置方法,通过数据连接可提升15%的转化率和19%的ROAS。
4. 创意制作技巧:提供从构思到优化的完整创意流程,73%的TikTok用户表示与平台上互动的品牌有更深层次的联系。
5. 全漏斗营销解决方案:涵盖品牌拍卖、线索生成、电商转化等全链路营销策略,其中商店广告可降低80%的CPA。
推荐理由:
本手册是跨境电商卖家在TikTok平台开展业务的必备指南,能解决以下核心问题:
1. 平台认知不足:通过权威数据证明TikTok的营销价值,帮助卖家说服客户投入TikTok营销。
2. 运营效率低下:提供代理工具设置指南,案例显示可缩短85%的广告客户入职时间。
3. 转化率低:数据连接方案可提升19%的ROAS,创意优化方案提升73%的用户品牌粘性。
4. 销售链路断裂:全漏斗解决方案覆盖从品牌意识到最终转化的完整路径,商店广告可实现80%的CPA降低。
特别适合:TikTok新手卖家、寻求业绩突破的成熟卖家、代理服务机构。
TikTok增长黑客:
Spark广告: TikTok独有的广告形式,允许将有机内容转化为付费广告,保持内容原生性同时扩大覆盖。案例显示使用Spark广告的品牌召回率增加27%,观看时间提升12%。
全漏斗营销: TikTok独特的营销路径,不同于传统线性漏斗,而是由社区驱动的无限循环。数据显示:52%接触SMB内容的用户最终购买,72%中小企业通过TikTok广告获得新客户,90%用户对平台上的SMB有更好感知。
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提取的文档内容:代理商指南
T I K T O K 'S
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R YTikTok 的代理商指南是什么 ?
TikToking 快乐 !
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
将《TikTok代理指南》视为您在TikTok上帮助客户启动并成长的百科全书。 如果您有需要解答的问题,可以查阅目录直接跳转到感兴趣的专题,而无需 翻阅整个演示文稿。此指南旨在作为资源,让您能够快速回答有关TikTok的 各种问题——从设置代理工具到全流程campaign的最佳实践。这样,您可以 在为客户campaign规划时无需中断地继续前进。● ● ● ●
3 3
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
03 基础 : 为客户的成功做好准备 ● 数据连接 ● 创意技巧和工具
02 设置您的代理工具 ● 机构成功的工具
目录
04 活动 : 全漏斗解决方案 + 最佳实践 ● 提高认识运动
01 向您的客户出售 TikTok ● TikTok 对客户的价值
线索生成活动网络转化活动 Tik Tok 商店和商店广告始终参与 战略需要一些帮助向客户推销TikT ok的价值吗?look no further 。在本节中,我们有一些有力 的数据一定能说服他们。
向您的客户出售 T ikTok
● TikTok 起作用 - 按数字 ● 全漏斗 - 从意识到销售5
对于客户
价值 TikTok
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y6
6
%
%
%
真实的互动
来源 : TikTok 营销科学全球购物广告产品研究 2022 由 Material 进行
娱乐创意
个性化发现
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
73
社交或视频平台用户
认为 TikTok 是 娱乐
48
的 TikTok 用户有兴趣制作一个 购
买 在接下来的 3 个月内在或从 TikTok
56
TikTok 用户表示 ads 在 TikT
ok 上引导他们 发现 新产品或品牌
TikTok 是娱乐与商 业相遇的地方7
%
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
客户的注意力都集中在他们身上
TikTok 用户 99% 的时间都集中在他们 的屏幕上 , 当广告9 9
与其他平台上 76% 的时间相比
来源 : 神经元进行的 TikTok 营销科学 2021 年全球广告注意力和品牌建设研究TikTok 追随者
全漏斗 包 a
冲床
5.4
较长的直
播x
观众 vs 非追随者
* 购买、下载应用、在线支付订阅及其他转化行为。来源:1 TikTok, Value of a Follower Stud y,
2.5
更有可能
采取x
TikTok 上的转换操作 * 2.1
更
有可能喜欢x
品牌的视频 19
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
意识 Consideration 转换
全漏斗: 您可以建立客户的整个战略 , 因为 TikTok 支持所有营销需 求
52% 在 TikTok 上遇 到 SMB 内容的 TikTo k 用户继续购买
72% 一些中小企业 表示 , TikTok 上的 广告帮助他们吸引了 新客户
90% 许多 TikTok 用 户表示 , 他们对在 T ikTok 上看到的 SMB 有更好的感知
来源:(1)Advertiser Perceptions开展的TikTok营销科学EUI SMB广告商研究(2022)。(2,3)InSites Consulting开 展的TikTok营销科学EUI SMB消费者研究(2022)。10 10
2
3
5
6
Participation Consideration
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品牌
Accelerates
社区
放大
转换
用户
启发到 购买和销售
grow
更多用户受到启发并加入对话 , 对品牌和 产品越来越兴奋
在TikTok上的购买路径并不遵循传统的线性 漏斗模式。在TikTok上,购买路径没有明确 的起点或终点。
这是一个无限循环 受到我们社区不断渴望的推 动 发现新的东西 然后采取行动。
通过娱乐内容 , 用户增加 购买意愿和购买意愿
用户购物和告诉 , 创造有机内容 , 激发欢乐
品牌通过广告解决方案和 For Y ou Feed 提高知名度
但是漏斗在 TikTok 上看起来 有点不同
1 Discovery 4 Review● 设置代理机构的商务中心 ● 设置 Autopay ● 获取代理机构的奖励 设置您的代理工具
在深入最佳实践之前,请确保您已 完成必须完成的事项清单,以帮助 您和您的客户取得成功。如果尚未 完成,请让我们现在就开始。如果 您已经完成了,请随意跳过此指南 的部分内容。12
Agency 的工具
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
成功13 13
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
代理商商务中心 是一个一站式中心,帮助 您管理客户的支付、跟踪绩效并协作以达 成TikTok上的目标。
代理商商务 中心14 14
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集中化
Hub
自己的数据 & 资产
管理 访问权限
管理您的所有
付款、账单和
在一个地方开票
你知道谁有什么
访问资产和数据 , 可以根据需要进行调整。
代理商商务中 心的价值
贵公司拥有从商务中心创建 或传输到商务中心的资产和 数据。15
2
4
5
1
3
在 5 个简单的步骤设置
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Register 邀请 成员
& 合作伙伴
创建 &
分享 资产
设置
付款
审查和优化
策略
通过 a 注册 自助服务流程 business. tikton. com
客户邀请团队 作为成员 , 以及 外部团队 公司作为 合作伙伴
创建和 / 或 请求访问 广告帐户 , 像素 , TikTok 账户, 等等 , 并分配 权限
客户端将设置 , 确认和使用 计费选项和 付款方式 广告选择 帐户充值
使用 “概览 ” 页 跟踪和检查 跨 董事会和制作 优化 品种协同作用
注意:如果您已经使用了商务中心,请联系您的TikTok代表以核实并解锁additional features如广告账户创建 和财务管理。16
Autopay 的易用性
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
自动支付(Autopay)是我们为机构推荐的付款方式 ,尤其是在设置好商务中心之后。为什么?请查看 其优势:
在您的业务下激活新客户 3 在假期等重大时刻之前 , 机构中心更加轻松
可以链接信用卡或借记卡以添加 2 余额到您的 Autopay 广告帐户 , 并使用它来支付任 何广告费用
自动向您的帐户收费 1 减少不必要的活动暂停17 17
+
85 %
350%
Ecomdy Media
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
案例研究
广告客户入职
时间缩短
客户同比增长
越来越多的越南中小型企业(SMBs)开始利用TikTok来接 触新的受众并促进销售。但许多企业在启动TikTok广告时也 遇到了一些挑战。
作为 TikTok 运动管理合作伙伴 , Ecomdy Media 拥有 机 构商务中心 ,这使管理员能够创建可以针对多个市场的广 告账户。此外,通过集成 TikTok 的业务解决方案 API 埃科 姆迪媒体将重点转向其SaaS平台,大幅提高了越南地区中小 企业广告商和本地代理合作伙伴的上线效率和活动管理体验 。自推出该平台以来,他们已赋能超过8,000家中小企业广告 商,其中包括超过1,200名活跃用户,每季度总广告存款额达 到350万美元以上。TikTok的API还帮助缩短了上线时间和响 应时间。本地中小企业广告商的TikTok Ads Manager平均上 线时间减少了75%。
行业 : 战略代理市场 : 亚太地区 来源 : 喜剧媒体
250
每
月创建的新广告帐户● 数据连接的重要性 ● 用一拳开 发创意
基础 : 为客户的成 功做好准备 如果您已经获得了信号和创意 , 请随时 跳到营销活动解决方案 + 最佳实践部分 。
现在您的代理机构已经搭建完成,让我们 来探讨一些基础的最佳实践,以帮助您的 客户取得成功。在本部分中,我们将涵盖 信号、工具和技巧,以帮助您为客户提供winning创意。需要了解如何提升campaign性能并全面 理解广告的影响?请参阅本节以获取数据 连接的最佳实践,并了解更多关于我们的 隐私安全解决方案。
● 数据连接的优势 ● 数据连接的类型 ● 数据连接的设置及功能 ● 数据连接的最 佳实践
如果您已经关闭了数据连接 , 请跳过本节 并查看创意提示和工具。
基础 : 为客户的成 功做好准备20
连接 Data
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R YControl
合规性
Change
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
操作系统和浏览器正在实施技术及政策变更 ,以限制数据的收集和使用。
政府正在签署法律法规以保护用户数据,并 增加对收集、共享和使用数据的要求(CPR A、AADC、VCDPA等)。
互联网用户希望对自身数据及其使用方式拥有更 多控制权,因此广告拦截器和安全网络浏览器的 使用呈上升趋势。 不断发展的 隐私景观2 3 1
22 22
数据连接为
自定义受众 改进
Measurement
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
测量成功 数据连接使我们的系统能够准确 措施 and 学习 从 行动 ( aka 事件) 消费者在您的网站或应用程序上 , 最大化 它 的驾驶能力 转换 在这个过程中。
基于结合消费者旅程和TikTok用户体 验的洞察,轻松衡量campaign性能和 ROAS。 基于事件创建自定义受众 , 重新吸引以 前的访问者 , 并构建外观相似的受众。
利用更为 sophisticated 的解决方案, 如视频购物广告、潜在客户质量优化和 基于价值的优化,以进一步增强您的ca mpaigns。 more.
提供与更有可能转化的人产生共鸣的 相关广告。
解锁高级解决方案1 2
.
+15% +19%
资料来源 : TikTok 研究 , 2022 年 11 月 - 2023 年
TikTok 像素和事件 API
两种类型的连接
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
最佳实践
今天 未来
This 双重设置 增强您的可靠性
数据 , 反过来 , 升压性能
像素 + 事件 API 活动看到 :
事件 API 将确保
你的数据
连接保持安全
和可靠的在一个 无烹饪世界
增量事件 对注册会计师的改进
奖金 ! 如果您有 Shopify 或 Google Tag Manager * 合作伙伴整合 * , 为事件 API 设置数据连接。他们如何堆叠起来
好处
什么事 ?
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Events API | 面向未来的解决方案 Pixel | 传统解决方案
使用这两个最佳设置 !
• 更多自定义分享内容 • 服务器端与TikTok集成 • 缓解网络连接问题 • 提升客户关系管理(CRM)数据丰富性
一种行业标准解决方案:在网站上添加一段代 码以安全且无缝地共享事件和优化数据。
• 最少的维护 • 轻松或自动设置 • 自定义事件 代码的选项 • 持续增强和更新
用于共享 Web 访问者事件的服务器到服务 器 (S2S) 集成最佳实践 | Web 和商务客观客户
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像素与事件 API
连接
Type
广告商如何
集成
Web 平台 转换设置
事件类型 共享完整的漏斗事件 查看内容, 添加到购物车, 启动结账, 完成付款
人们的行动
采取的
广告商网站。
关键参数 共享相关参数 value 、 currency 、 content _ id 、 content _ type 、 external _ id 、 event _ id(用于重复数据删除)
上下文事件信息
这使得
先进产品
激活自动和手动高级匹配 像素的自动和手动 , 事件 API 的手动
匹配键 帮助的标识符
广告商领带
事件给用户 从事广告 激活 1P 和 3P Cookie(像素) 和 IP / UA / Click ID(事件 API)有多种方法可以为客户与 TikTok 建立安全可靠的数据连接。 数据连接集成选项
直接集成
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合作伙伴安装
有关集成第三方合作伙伴的完整列表 , 请访问我们的帮助中心
商务合作伙伴
数据合作伙伴
像素 广告主可能需要借助开发团队/营 销技术团队/广告运营团队的支持,以直 接在网站上实施自定义编码的事件像素 。
事件 API : 广告主将需要来自 Deve loper 或 MarTech 支持的更多技术支 持以实现
利用您已集成TikTok的第三方合作伙伴,以实现Pixel和 Events API的集成。
利用 TikTok Pixel 或 Events API (S2S) 构建直接集成高级匹配 | 如何实现
不需要编码 , 可以通过像素设置打开 / 关闭。
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
01 手动高级匹配
02 自动高级匹配
先进匹配是一项功能,能够使客户的企业安全地共享客户信息,从而更好地将网站和应用事件与 TikTok 上的 人群匹配起来。客户可以选择两种类型。
自动哈希(通过 SHA - 256)
需要在您的网站上安装代码(除非使用合作伙伴集成的像素)
一键激活(在 TikTok 事件管理器上) 推荐给没有技术资源的广告商 由 TikTok 代码管理的信息共享自动哈希(通过 SHA - 256)
为获得最佳效果 , 请激活像素的自动和手动以及事件的手动 API 。28 28
18 %
15 %
98%
精华库
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
案例研究
行业 : 零售 / 电子通信
ROAS 的增加
减少 CPA
完成时增加
支付事件
The Essence Vault 是一家在线英国零售商,提供男女均可使 用的优质且经济实惠的香水。为了提高其营销活动的效果,T he Essence Vault与其广告代理公司For You Advertising建立 了与TikTok的安全可靠的數據连接。这些输入使我们的广告 系统能够更准确地确定向哪些人投放哪些广告,同时最大化 转化的可能性。
由于他们密切关注我们推荐的Pixel和Events API集成,The Essence Vault最大限度地发挥了其驱动转化的能力,通过准 确测量和学习消费者在网站上的行为。结果,他们提高了交 付与更有可能转化的人群产生共鸣的相关广告的能力。
此外,得益于数据连接,该品牌现在可以利用更加复杂的解 决方案,如视频购物广告和价值优化,进一步增强其campai gn效果。
市场 : 英国 来源 : Fospha 归因 , 精华库比较结果 05 / 05 / 23 - 24 / 05 / 23 与 25 / 05 / 23 - 13 / 06 / 23已经是创意大师了 ? 跳过这一部分 , 直接进入广告系列设置提示。
基础 : 创意技 巧和工具
无论您是刚刚开始帮助客户在TikTok 上进行创作,还是准备提升创作水平 ,TikTok都提供了每个创作阶段所需 的各种解决方案。本部分涵盖:
● 创意的重要性 ● 创意旅程步骤 ● 创意旅程工具30
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
创意提示和工具31 31
%
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
企业在TikTok上取得成功的关键 在于创造与社区高度契合的 Aut hentic 内容。要制作能够转化为 实际效果的内容,必须使其看起 来像是为该平台量身打造的。毕 竟,您是在与客户的受众进行对 话,而不是对他们进行说教。
为了帮助您 , 我们提供了一 些技巧和工具来帮助您获得客 户成功。
73
TikTok 观众 表
示他们与 TikTok 上互动的品 牌有更深层次的联系
来源 : TikTok 营销科学全球社区和自我表达研究 2021 由 Flamingo 进行
为什么创意很重 要1 2 3
生产 优化
TikTok 创意之旅的三站 :
构思
寻找灵感 , 集思广 益的视频想法和结构 你的内容 , 以吸引 注意力。
拍摄和编辑视频剪辑 , 以制作可用于广告 的最终资产。
优化已完成的广告以 取得成功 , 并主动解 决任何潜在问题。33
构思工具
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
思想阶段 是创造力开始的地方 。 了解 TikTok 上的有效方法和趋势 ● 我们有工具来支持你和你的客户 在这个头脑风暴和规划阶段。
为您的客户访问免版税的声音 ● 音频库: Think Sound - On with pre - cleared music for organic content and ad creation. Explore music by variou s criteria
创意中心 访问该网站以获取最新的趋势数据、音乐 、创意见解和案例研究34
生产工具
● 广告脚本(仅限美国)
使用工具和模板创建新内容
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
轻松编辑现有照片和视频 除了可以直接从TikTok应用进行 拍摄和编辑外,我们还提供了工 具帮助您为客户提供适合在TikT ok平台上发布的创意内容。
● CapCut 的业务模板库 : 轻松插入现有照片和视频 。 ( 仅限美国)
● CapCut : 使用免费的多合一视频编辑器为所有人编 辑客户端的视频 , 可在移动设备 , Web , 桌面和广 告管理器上使用
● CapCut 的业务模板库 : 轻松插入现有照片和视频 。 ( 仅限美国) 生产阶段 是创造性愿景变为现实 的地方。
● CapCut 视频编辑器 : 帮助您重新利用现有资产35
●
生产工具
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
与创作者和创意专家合作是帮助 客户从提高意识到促进销售的另 一项伟大方式——我们有工具可 以帮助您找到最合适的合作伙伴 。
与创作者和创意专家合作 ● TikTok Creator Marketplace : 为您的客户的活动 找到合适的创建者并与之协作
TikTok 创意交流 : 与创意专家联系 , 实现快速 、可扩展和高性能的视频制作 ( NA , EUI , METAP , 仅限 CN - OB)
生产阶段 是创造性愿景变为现实 的地方。36
●
●
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●
优化工具
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● 智能修复 : 分析广告 , 诊断潜力
Video Insights: 密切监控广告效果
智能创意 : 自动检测创意疲劳并刷新资产
刷新和清晰的客户创意 广告审查问题 , 并通过单击按钮提供修复程序
交互式附加组件 : 使用直接在中的工具刷新创意 资产 TikTok 广告管理器
创造性诊断(即将推出) : 确定创造性的表现模 式 用于故障排除和进一步深入分析
为客户疲惫不堪的创意广告或 被拒绝的广告而苦苦挣扎 ? 我们已经为您提供了这些工具 。
优化阶段 是您为成功设置客户端广 告的地方。构思 优化
SMB 创意成功路线图
生产
自己做 为我做
思考声音。从开始 浏览 音频库 关注 TikTok 的 生产最佳
Practices 关注 TikTok 的 最佳创作者
Practices
视频编辑选项 1 : 拍摄和 在 TikTok 上编辑您的视频 访问 创意中心 for the
最新趋势数据、音乐和 创造性见解
与权利人合作 您的广告系列的创建者 TikTok Creator Marketplace 探索 视频见解 紧密地
监控性能。 视频编辑选项 2 : 编辑您的 视频与 CapCut
从获得想法支持 创意助手 确定创造性表现 图案与 创造性疲劳
诊断 ( 即将推出)
联系创意专家 通过 TikTok 创意
Exchange (NA 、 EUI 、 METAP 、 CN - OB ONLY)
从 CapCut 开始 业务模板库 and 广告脚本 ( 仅限美国)
制作和编辑视频剪辑以生成可用于广告的最终资产。探索三种简单的生产路 径,以发现最适合您业务的方法。
寻找灵感 , 集思广益的视频想法和 结构你的内容 , 以吸引注意力。
对抗创意疲劳 , 并主动解决广告的 任何潜在问题。
Use 智能修复 分析广告、诊断 潜在的广告评论问题并提供修复
启用 智能创意 自动检测创意疲 劳并刷新您的资产。38 38
>
>
M - BLITE
案例研究
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
179k
追随者
1.5M
平均视图 跨视频
Upon kickstarting their TikTok账户于2021年,M-BLITHE开 始利用该平台创建简单的“教程”视频,展示其产品线如何实现 当季流行的 Makeup 妆容效果。品牌使用 TikTok 的视频编辑 工具 ,这使得内容的拍摄、编辑和上传均可在应用内部完成 ,从而制作出一系列与更大范围的TikTok社区产生共鸣的短 格式视频内容。
通过 TikTok 的多元化创作者网络 创建者联盟计划 也产生 了与更广泛社区产生共鸣的 authentic reviews,并强化了公 司扩大女性客户基础、帮助她们提升自信的目标。
行业 : 美容市场 : 亚太地区来源
M - BLITE● 意识 ● 线索生成 ● Web 转换活 动 ● TikTop 商店和商店广告 ● 始 终参与战略
代理工具已就位?勾选!数据连接和创意 准备完毕?勾选!现在让我们跳入Campai gns部分。本指南的这一部分涵盖了产品 和最佳实践,帮助您的客户从提高意识到 实现转化,在Campaigns中取得成功。确 定您的客户需求后,前往相应部分。
活动 : 全漏斗解 决方案 + 最佳实 践转换 Consideration 意识
品牌拍卖 Spark 广告 Spark 广告 像素 TikTok 商店 Web / 应用程序
转换
TikTok
购物广告
Lead
Generation
本指南涵盖的全漏斗产品包括 :如果你正在寻找提高意识的提示和工具,本 节适合你。如果你的客户已经拥有一定的受 众群体,可以跳转到潜在客户生成部分。
从营销漏斗的顶端开始,意识宣传活动对于 为您的客户在TikTok上建立追随者非常有效 。通过信息流广告,您能够:
● 建立您的 TikTok 存在 ● 增加 流量 ● 驱动器参与
竞选活动 : 意 识42
意识 竞选活动
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y43
品牌拍卖
什么时候使用它 ?
什么事 ?
品牌拍卖是 TikTok 在 FYP 中进行知名度投放的核心手段。它使企业能够处于 F YP 的中心位置,有机地融入平台真实的娱乐内容中。此外,企业还可以在此基 础上添加多种选项(如目标设定、定向、自动化工具、附加功能等),从而解决 各种不同的挑战。
达到视频视图(聚焦视图优化) 社区互动始终参与的策略
TikTok 的瑞士刀 : 灵活 , 有效 , 强大44
它是如何工作的 ?
为什么要使用它 ? 什么事 ?
达到 1
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
一个campaign目标,使您能够在目标受 众中以最高效的价格展示客户广告,实 现最多的 Impressions。
实现campaigns时,您可根据客户营销需求设置频率上限,从而更好地管理其信息的曝光度。当使用 reach目标进行campaigns时,出价方式为CPM(每千次展示成本),即您和您的客户愿意为一次展 示支付的价格。
帮助提高客户对大量受众的产品或服务的认识。45
2
它是如何工作的 ?
为什么要使用它 ? 什么事 ?
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
使用 In - Feed 视频拍卖活动来产生 品牌知名度 , 以增加兴趣并将用户 移入漏斗
视频视图(专注于视图优化)的目标允 许您通过同时优化视频视图和互动来驱 动业务影响。
● 提高对客户业务的awareness和兴趣 ● 找到将both观看并互动客户广告的用户 ● 降低用户在看到生成潜在客户广告活动时提交信息 的障碍
视频视图(聚焦视图优化)46
3 社区互动
来源 : TikTok 营销科学美国品牌建设研究 2022 由 DIRT 进行
为什么要使用它 ?
它是如何工作的 ?
什么事 ?
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
您的客户刚刚开始在TikTok上运营,并 希望建立一个参与度高的社区并培养与 TikTok上的各个社区的关系。
使用 In - Feed 视频拍卖活动来推 动个人资料访问并遵循
● 扩大其TikTok社区 ● 促进品牌探索并引导流量至客户资料页面 ● 建立由忠实粉丝和潜在客户组成的社区47
4
来源 : TikTok 营销科学内部数据 , 2021 - 2022 年美国增长客户
始终参与战略
它是如何工作的 ?
什么事 ? 为什么要使用它 ?
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
您的品牌刚刚开始在TikTok上运营,并 希望在此平台上建立一个积极参与的社 区并培养与社区的关系。
抖音上的受众希望企业成为社区的活跃 成员。将有机推广与付费推广相结合能 显著提升效果,并为您的客户带来更大 的影响力。
● 继续扩大您客户的TikTok社区,并成为目标受众中的 关键声音 ● 作为campaign的补充 ● 推动品牌持续探索 ● 创建任何人在任何时候的入口
Psst ! 查看更多有 关从幻灯片 88 开 始的始终参与策略 的信息...48 48
-50%
4.2 %
32.8
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案例研究
市场 : 亚太地区来源 : 村舍管理
每个跟随者的成本
订婚率
k
印象
在入驻TikTok后,日本房地产管理公司Village House Manag ement希望提升其关注者数量,并增加对出租公寓的兴趣和客 户咨询。为此,他们需要将视频扩大到相关受众,以带来真 实的参与度和兴趣。
村屋管理推出了一个以提高日常生活建议为核心内容的活动。 通过In-Feed Ads,他们增加了品牌的可见度,使用60秒的广告 让用户可以点赞、评论和分享,类似于对任何其他帖子的反应 。为了进一步提升与受众的互动,广告还以社区互动为目标, 帮助定位更有可能互动视频并提高其在TikTok社区中存在感的 用户。
他们为期 25 天的活动导致了持续的有机增长 , 与以前的基 准相比 , 每个 Follow 的成本较低。
村舍管理如果您和您的客户已经是首席一代专家 , 请随时跳到下一节。
线索生成是获取潜在客户以推广您客户 的产品或服务的过程。查看如何使用此 工具成功设置线索生成campaign的提示 。
广告系列 : 线索生 成
● 最佳实践50
Generation Campaigns
Lead
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什么时候使用它 ?
Lead Generation 广告
什么事 ?
从 FYP 开始发展您的客户
57 %
TikTok 用户 在平台上观看 Le ad Generation 广告后 , 可能 会从广告品牌购买
来源 : TikTok 营销科学全球购物广告产品研究 2022 由 Ma terial 进行
Lead Generation 是为企业的产品或服务获取潜在客户的过程。
关键应用场景包括教育、金融 、汽车、医疗保健、服务、零 售/快消品领域,用于注册、报 名、招聘、销售、产品样品等 。
凭借可定制、直观且有效的表单格式和目的地,TikTokLead生成确保您能够很 好地定位以解锁新的潜在客户。
在TikTok上,生成线索广告会在For You页面(FYP)出现,并促使用户点击CTA以 根据品牌的 objetivo(例如,了解更多信息、注册)分享其信息。我们的领先一代解决方案
根据 Lead Generation 的目标 , 我们有两种类型的 Lead Gen 解决方案来满足您的需求 :
原生引线生成
网站线索生成
将用户重定向到外部登陆页面并在您的网站上捕获线 索
最适合 通过提升网站流量、通过网站获取合格线索、提供 更详细的信息/问题(如年龄、信用评分)以筛选合格线索。
在 TikTok 中的(应用内) 即时表单上捕获线索 , 并将线索实时同 步到您的 CRM *
最适合 减少用户表单摩擦,建立客户/电子邮件列表,即时 线索捕获,实时CRM同步,问卷调查(少于10个问题) 了解有关网站线索生成的更多信息 here 了解有关 Native Lead Generation 的更多信息 here2
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探矿
在 TikTok 上联系用户 并添加教育 他们对你的生意 解决方案。
如果你的线索是合格的 潜在客户
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
优化
转换您的线索与 预期的行动和 优化您的广告系列 基于你以前的 学习。 培育 一旦你有资格 线索 , 开始把他们 沿着漏斗穿过 关系建设
通过以下方式获取客户 铅生成 是一个完整的漏斗过程 , TikTok 可以在此过程中提供帮助。 1 品牌意识TikTok 广告管理器上提供的指标 广告客户计算的度量
不合格
客户 合格
User Company
Sales
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用户跟进 质量
(CPQL)
收购
(CPAL)
导线计数 ( CPL 或 CPA)
使用每合格销售线索成本 (CPQL) 如果你正在优化
铅质量
Lead Generation 广告商用来衡量绩效的三个关键指 标
在设置生成潜在客户(Lead Generation)campaign之前,重要的是根据您优化的销售漏斗阶段来确定哪些指标对您 来说是重要的。
如果您要针对大量潜在 客户进行优化 , 请使 用每潜在客户成本(在广 告管理器中表示为 CPA )
如果您正在优化潜在客户生成 活动中的付费客户201 101 301
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以下是您的策略将如何随着时间的推移而成熟
专注于铅培养 专注于铅质量和优化 Business
Goal
专注于品牌意识和
探矿
Objective 视频视图和线索生成
针对视频视图和导联音量进行优化
引线生成
优化联系 , 提交表单 ,
完成注册
铅的产生专注于铅
质量优化
针对最高质量的引线进行优化
VV + CPL / CPA Primary
KPIs
VPL + CPQL
( 未在广告管理器上测量 KPI)
CPQL + CPAL
( 未在广告管理器上测量 KPI)
Key
产品
视频视图目标 引线生成 最低成本
视频视图目标 引线生成 重新定位 最低成本
视频视图目标 引线生成 重新定位 铅质量优化 最低成本56
📊
🔮
Lead Generation 最佳实践
数据连接
定位客户客户
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
在设置和优化客户的 Lead Generation 活动 时 , 请牢记这些最佳实践。
将客户的 CRM 与 TikTok 集成 您可以无缝高效地管理来自其Lead Ge neration活动的潜在客户。这确保了尽可能高的接触率,并简化了销售 团队的努力。
使用活动预算优化优化总支出。 如果在一个campaign中管理多个ad组 ,我们建议使用Campaign Budget优化,以轻松且自动地优化整体支出 。
使用广泛的目标。 不断扩大目标以最大限度地扩大 可触及的受众规模,并提高效率。
为了最大限度地扩大支出 , 将预算增加到每天最多 50% 。 如果您希望 增加预算 , 请在几天内增加预算。
使用相似的受众。 与客户的理想客户分享共同点 的受众群体。
将预算至少设置为预期 CPA 的 10 倍。 在起步阶段,使用最低成本出 价策略,并将每日预算设置为至少为客户端预计每潜在客户成本(CPL )的10倍。
� 招标和预算形成最佳实践
4. 链接到您的隐私政策
3. 使用逻辑设置和自定义问题
1. 视觉帮助 !
2. 意识到问题的数量 如果您希望生成更多的铅体积 , 请设置最多 6 个问题
在表单中链接您的隐私政策以确保任何个人资料信息的收集安全 并符合当地法律法规。
使用高级表单 , 根据某人对第一个问题的回答方式 , 使用逻 辑设置来切换问题。
添加徽标、页眉图像和页脚图像 , 以更有效地向用户展示您的业 务和产品 / 服务
5. 包括一个审查屏幕 这将有助于更高的意图
6. 别忘了说 “谢谢 ” ! 包括一条感谢消息 , 并指定下一步是什么以及如何 / 何时返回用户58 58
90%
+
3.5%
反思广告
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案例研究
CPC 减少
9k
新的质量线索
平均 CVR
I nstant 形式 这些广告引导用户进入一个高级页面,在那里人们可以向客 户分享其联系方式和其他相关详细信息。客户表示,通过Tik Tok生成的潜在客户质量更高,因为这些潜在客户比从其他社 交平台获取的潜在客户高出了100%的响应率。
Reflections Advertising, a creative agency in the US, built a n always on, 引线生成 为他们的客户 Mortgage Solutions Fi nancial 开展活动 , 以接触和转化潜在的新客户。
他们与 Mortgage Solutions 的贷款专员合作,将他们作为内 容创作者,制作了融合 TikTok 趋势和业务信息的教育视频 ,以吸引目标观众。随后,他们提升了这些视频的曝光度。 Spark 广告 with 广泛的观众 有机视频作为 Targeting , 允许 TikTok 的算法在没有预定义参数的情况下 针对广告的最佳人选。
行业 : 金融 / 专业服务市场 : 美国来源 : 反思机构您希望将粉丝转化为顾客?本部分涵盖 了如何在TikTok Ads Manager中设置 客户的第一场网络转化campaign。
如果您已经设置了客户的第一个转换活动 , 请跳到下一部分。 活动: Web 转换
● TikTok Pixel 概述和设置 ● Web 转 换活动设置 ● 常见问题和后续步骤60
Web 转换 竞选活动
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%
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
92
TikTok 用户 全
球在观看 TIKTok 视频后采 取行动
但在直接向新客户推荐转换campaign之前 ,请确保系统理解哪些类型的访客更有可 能进行转化。通过优化类似于“添加到购物 车”的操作,可以帮助系统更快地了解理想 的受众群体。在看到更高层次的操作取得 成功之后,可以将重点转向完成支付事件 。
无论您的客户是成熟的在线零售商还是刚 刚开始直接面向消费者销售,寻找下一个 客户都可能颇具挑战。但得益于TikTok全 方位的营销能力,我们已经为您解决了这 一问题。
来源 : TikTok 营销科学全球时间好花研究 2021 由 Kantar 进 行
Web 转换活动基础 知识62 62
为什么 TikTok Pixel 很重要 ?
优化
C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y
Measure 目标
我应该设置多少个事件 ? 建议在漏斗中设置 3 + Pixel 事件 , 无论您 正在优化哪个漏斗阶段。
高性能、个性化的广告需要安全可靠的数据连接。
什么是像素 ? TikTok像素允许您跟踪客户认为重要的所有 访客操作事件,并据此调整campaign以寻 找更有可能成为客户的受众。
衡量结果并了解活 动的执行情况。
在 TikTok 广告管理器中设置 客户广告系列之前 , 请确保 您设置了 TikTok Pixel 。
构建用于重新定位的 受众 , 并推动用户 走下坡路。
转换信号为我们的算 法提供燃料 , 以找 到最有可能转换的用 户。63
像素设置
步骤 2 : 创建像素
开始活动
设置像素
步骤 3 : 安装像素 步骤 5 : 创建事件
专业提示 : 我们
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开启自动高级匹配和第一方 cookies 选 项,并安装像素。这可以通过手动操 作或通过第三方完成。对于手动安装 ,请参阅此文档。 指南 .
现在您的客户已正确设置好Pixel,建议至 少设置以下3个事件:View Content、Add t o Cart和Complete Payment。我们推荐使 用Event Builder进行设置,以满足资源有限 的广告商的需求。
建议使用 每个网站一个像素代码 , 因此 , 如果您的网站上已 经有 Pixel 代码 , 则可以 跳过步骤 1 - 3
在这里,您需要选择是否手动安装代码 以及是否使用TikTok事件构建器来设置 网页事件。
单击 如果您的客户使用 Ti kTok 电子商务合作伙伴平 台 , 如 Shopify 、 Ecwid 、 BigCommerce 和 more !
登录您的 TikTok 商业帐户并转到 广 告管理员 > Assets > Events 创建像素。
步骤 4 : 使用 TikTok Pixel Helper 验证安装
步骤 1 : 确认网站 要使用 TikTok Pixel , 您需要有一个网 站 , 并能够编辑网站的代码 / 主题。
下载 TikTok 像素助手 chrome 扩展以验证您的 Pixel 设置是否 正确。
here 有关 TikTok 的更多信息 请参见像素助手。64
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现在 Pixel 已经到 位 , 是时候在 Ti kTok 广告管理器 中设置广告系列了 !
通过单击仪表板上的 “创建广告 ” 开始设置他们 的第一个广告系列 , 然后按照以下简单的步骤 操作
1. 选择“网站转换”目标 2. 关闭“设置campaign预算”(您将使用每日 广告组预算以获得更多的控制权)
在活动级别: 活动级别65 65
专业提示 : 每日广告组预算
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每日广告组预算是指您允许客户广告组每天 花费的最大金额。需要一些预算建议?我们 这里有解决方案。
广告组 1. 选择 "网站" 和您的 Pixel 2 。选择 "添加到 购物车" 作为您的优化事件。 3. 选择 "TikTok" 下" 选择位置" 4. 选择他们的 瞄准。 我们推荐使用“自动 targ eting”。如果选择使用“自定义 targeting”,请确 保客户的受众范围广泛,并使用 Audience Siz e Estimator。 使用 5. 设置每日广告组预算(从至少 $30USD 开始)
下一个层级是广告组级别。在广告组级别,您 可以定义投放位置、创意类型、目标受众、预 算及时间安排,以及竞价方式和优化方法。
这些数量使算法足以了解客户的理想受众是谁 , 并尽早获得最佳结果。
完成付款 / 购物优化活动 $100 NA , $50 E MEA 和 APAC , $20 LATAM(获得 10 + 转 化的预算中位数)
非购物优化活动 $40 NA , $30 EMEA 和 APAC , $10 LATAM
设置广告组级别66
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广告是您最终呈现给目标受众的内容 , 以及他们将在其移动应用程序上看到的 内容。
广告级别 1. 上传您为客户创建的新视频 2. 填写广 告的文本和网址 3. 为 “行动号召 ” 选择“ 动态 ” 4. 单击 提交 发送他们的第一个活 动进行审查 !
* 不确定 Spark 广告是什么 ? 查看下一张幻灯片 ! 66
设置广告级别并 上线 !67
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所有广告在您点击 “提 交 ” 后都会经过审核流 程 , 以确保所有付费 推广内容都是安全的 两者都参与我们的社 区。
您将在客户的广告被批 准并发布后收到通知— —大多数广告在24小时 内完成审核。
我们的研究显示,从“添 加到购物车”事件开始有 助于系统学习哪些类型 的访客会转化为实际购 买。详见下方的“培养您 的首个营销活动”部分, 了解我们建议何时切换 为完成支付阶段。
这是您客户的广告会 在 TikTok 上说和链接 的内容。
问 : 在广告组级别 , 我们为什么要选 择 “添加到购物车 ” 作为优化事件 ?
问 : 我们提交或客 户的广告活动后会 发生什么 ?
问 : 在广告级别 , 为什么我们要同 时填写文本和 URL ?
这是您客户的广告会 在 TikTok 上说和链接 的内容。
对这些设置步骤有疑问吗 ? 我们有答案。
问 : 在广告级别 , 为什么我们要同 时填写文本和 URL ?68
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设置客户的 Web 转换活动后 , 重要的是要监视多少 添加到购 物车 您的客户端获得的转换 week 1.
这是你的行动计划 , 如果他 们得到至少一个转换 , 而没 有。
0 添加到购物车转 换
系统初步了解了哪种类型的访客更 有可能完成支付。在收集更多将商 品添加到购物车的数据的同时,也 可以开始优化以完成支付。
专业提示 : 将 “添加到购物车 ” 广告组保持在打开状态 驱动连续转换 量 , 让系统学习 !
系统可能需要更多时间来培养您的 客户受众。一旦他们达到100个观 览内容(View Contents),就可以 准备进行完整支付(Complete Pay ment)了。
在设置了客户的第一次转换活动后 , 我该怎么办 ?
开始新的广告组 : 查看内容
至少增加 1 个至购物车转 换
开始新的广告组 : 完成付款69 69
有好处的熊
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案例研究
益生之熊——专为女性健康与美容设计的维生素和补充剂系 列——渴望在意大利接触到新的受众群体,其关键重点在于 销售。通过 Spark 广告 , Bears with Benefits was able sh ow its reasonal side by promoting its organic posts. Further more, it used 视频购物广告 这样观众就可以在 TikTok 内购买产品。他们 还使用 Web 的高级匹配 为了更好地衡量和匹配网站上的转 换与TikTok上的用户,提升campaign效果,并扩大其影响力 。最后,Bears with Benefits将低成本策略与 自动定位 通过精确定位最有可能转化的受众来帮助内部团队 优化预算。
它们通过智能化的广告策略实现了更高的ROAS,并降低 了CPM,从而促进了产品销售。换句话说,它用更少的钱 卖出了更多的产品。
行业 : 零售 / 医疗保健市场 : EM EA 来源 : 有好处的熊
10 %
降低产品的 CPA 产品中更高的 ROAS1 2
销售 (
% 4
销售
%
在产品销售中降低 CPM如果您的客户已经在TikTok Shop上线,并且 您更感兴趣的是始终保持高参与度的策略, 请跳至下一节。
您为客户的首次网络广告转换活动设置了camp aign。恭喜!现在让我们保持这种势头,不断 提升。对于电商/零售客户来说,这一部分尤其 重要,因为它全部关于通过我们的购物产品直 接在TikTok上销售产品。
广告系列 : TikT ok 商店和商店广 告
● TikTok 商店概述 ● TikTok 商店有 机产品 ● TikTok 商店付费产品71
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TikTok 商店和 商店广告72
注意 : TikTok 商店 ID 为 GA , MY , PH , SG , TH , UK , VN
什么时候使用它 ?
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TikTok Shop 是我们提供全方位服务的 电子商务解决方案 , 使商家能够 直接 销售 通过他们的 TikTok 账户。
对于任何销售产品并希望发展业务的客户
是什么 ?73
一个简单的解决方案来推动您的客户的增长
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STEP 2
设置店铺广告
卖方中心
STEP 1 SELL ON
TIKTOK 商店
STEP 3
BOOST VIA
TIKTOK 商店广告
管理
商店页面
库存
Shoppable
视频 订单
Ads 现场购物
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创建者 关联公司 & more… 视频购物广告 现场购物广告74
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适用平台:TikTok
数据用途:提升TikTok全链路运营效率
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