TikTok Shop跨境平台规则全解析（2025最新版）-4页

目录：

简介：

本文档系统梳理了TikTok Shop跨境业务的核心规则，涵盖美国、英国及东南亚市场的运营规范。最新版规则显示：

1. 海外仓权限需满足店铺违规分<12分、ONRR<1%等硬性指标（详见文档P1），且美国卖家若涉及欺诈性发货将面临永久封店。

2. 平台提供三种履约SLA模式（标准/假期/SLA延长），其中标准模式要求48小时内完成上门揽收订单打包（P2），自寄订单需在120小时内更新物流信息。

3. 物流承运商选择存在地域差异：英国卖家必须使用平台认证物流商（附官方名单链接），美国市场仅接受USPS/UPS/FedEx（P3）。

4. 虚假发货的8类判定标准中，包括空包裹、物流信息不匹配等高频违规项（P4），累计48分违规分将永久撤销销售权限。

注：平台算法采用黑盒判定机制，建议卖家定期查阅seller.tiktokglobalshop.com获取最新政策更新。

推荐理由：

解决跨境卖家三大核心痛点：
1. 规避封店风险：明确海外仓使用红线与违规分累计规则
2. 优化物流时效：不同SLA模式下的精准时间节点把控
3. 降低运营成本：避免因不熟悉规则导致的罚款及退货损失

适用场景：
• 新入驻卖家快速建立合规认知
• 大促前物流方案优化参考
• 违规申诉时的政策依据

跨境规则速查：

海外仓权限触发条件：
• 基础门槛：无客户经理的卖家不可使用海外仓
• 动态考核：90天无发货记录自动取消权限
• 地域差异：美国市场欺诈发货直接永久封店（其他市场暂为36分处罚）

物流时效生死线：
英国自寄订单：120小时必须显示”已发货”状态
美国到点投放：48小时内需完成包裹投放
（下载文档查看完整时效对照表）