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亚马逊Cosmo 算法下广告的布局影响及应对措
# 广告的布局影响及应对措施
用户行为 LLMs 知识 ? 指令 生成 过滤 说明 注释 现期用(H天采解特控 基F则的过涉 霜·购买刺。 人类反做 : 查断:冬季外款 精度过速 产品:长能朝战報 输惠:提供高缓保置图2:从海量用户行为和大语言模型生成高质量指令数据的总 体框架。
亚马逊的新AI 算法COSMO 成为了公司运营们热议的焦点。每一次算法的变化都可能引起流量分发机制的改变。从A9到COSMO,算法更新迭代,给我们公司们带来了新的挑战和机遇,我们该如何改变自己的运营策略来跟上变化呢?
# 一、新算法带来的影响
我近期发现自动广告数据比手动广告的数据还要好看,订单量和acos 都要更好,效率比手动好。
# 为什么会这样呢?
给大家举个例子,如果说手动广告对投放的方向把控是100%的,那么以前自动广告就是无法把控的,完全依靠你的listing 信息了解产品,匹配链接出现在什么搜索词和ASIN 页面上。而在接入cosmo AI 算法之后,相当于自动广告也有了一半的把控,因为AI 一直在学习,分析消费者的行为数据,因此有了AI 的助# PAGE 2
力,自动广告投放的效果就更好了。
# 首先要搞清楚什么是COSMO-LM
据亚马逊官方介绍,COSMO 算法是一种旨在提高搜索结果准确性的技术,不是传统的个性化推荐算法。它利用大型语言模型(LLM)分析用户的购买行为(一种可以通过大量内容进行学习并延伸出新内容的人工智能模型。
注意:LLM 是文本模型而非图片模型或图文混合模型),构建了覆盖亚马逊18个主要类别的电商知识图谱。通过学习这些类目词条常识性知识,以及对可识别用户的购买习惯、行为、爱好等因素,对可识别的买家进行标签化处理,在买家搜索时,及时性的展示推荐和可识别用户买家搜索相关度高、符合购物习惯的平台产品。COSMO 作为一个高级大型的数据语言模型算法,与A9相比,它更注重用户的实际需求和行为,以及它有着更精准的用户画像理解、更智能的推荐算法以及覆盖到全品类的高质量知识图谱。而我们熟知的A9,作为亚马逊核心搜索引擎,更多关注于与关键词相关性强的搜索结果和商品推荐。
# COSMO 与A9的区别:
# ⚫深层次的用户意图挖掘
在关键词收录识别基础上,算法专注于从用户的行为中挖掘深层次的购物意图从搜索词理解用户的购物意图,能够更准确地预测的需求。
⚫构建规模的知识图谱
算法通过分析大量的用户行为数据,构建了一个品类规模的知识图谱,从知识图谱判断用户还需要寻找哪些产品或需求。
⚫个性化推荐# PAGE 3
算法能够根据用户的购物历史、浏览习惯等数据,智能地推送用户可能感兴趣的产品实现更加个性化的购物体验。根据偏好个性化推荐算法,推荐相应产品给到用户,提高了用户的点击率和转化率。
# ⚫提升搜索相关性
算法通过将常识知识融入搜索流程,增强了搜索相关性,使搜索结果更加符合用户的实际意图。这种改进提升了用户快速找到准确需求产品,从而可能提高客户满意度
和转化率。
# ⚫多场景应用
算法不仅应用于搜索相关性提升,还应用于基于会话的推荐和搜索导航等多个场景。这种多场景应用使得算法能够全面改善用户的购物体验。
# ⚫持续的优化和迭代
算法的引入并不意味着算法的完全取代,而是作为一种补充和升级。随着时间的推移算法将继续优化和选代,以适应电商领域的新趋势和用户行为的变化。
# COSMO-LM 算法对新品广告的影响
亚马逊推出的COSMO-LM 算法对广告投放进行了重大调整,尤其是在新品广告上表现得尤为明显。传统的广告系统允许通过较低的出价逐步积累曝光,但随着新算法的上线,新品广告往往需要2-5倍的建议竞价才能在初期获得曝光,而广告预算需要4-8天才能逐步消耗完。
# 新算法带来的问题
⚫前期曝光不足:即使竞价提高,刚开始的几天广告仍然没有显著的曝光。# PAGE 4
⚫预算消耗过慢:即使设置了较高的预算,前几天预算烧不完,广告效果难以显现。
⚫转化延迟:因曝光不足,转化效果显现时间也被延后,影响了推广节奏。
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Search query Search Query Navigation camping @0 Shop Wwath Navigation Bar Search Query Fitters Black Air MattressBlanketChair Friday Camping deals Electric LanternTent Camp TOSY Hi-tech, Unique Sports Gift for Teens & All Broad Concept CampingActivity Product Type 食會食t5.188 ☆★育责业 Air Mattress ored vary based on pr Attribute GENSROCK 300W Portabie Power 4Person Station, 222Wh Solar Generator, Backup Lithium Battery With.. 0 4.4 查重重套(265) 100+ bougntin past morthtFigure 9:SearchNavigation Experience using COsMO
# 二、新算法下的广告策略
为了应对COSMO-LM 算法带来的挑战,卖家需要采取更加灵活的广告策略,并结合优化技巧来确保新品广告能够快速获得曝光和转化。
合优化技巧来确高竞价但控制预
# 1.提高竞价但控制预算
面对2-5倍的竞价要求,卖家应根据实际情况适当提高竞价,但不要盲目加大预算。具体操作建议如下:
初期策略# PAGE 6
在新品推广初期,建议将竞价设置为原建议出价的1.5倍左右,避免因出价过低导致无曝光。
# 预算控制
由于广告消耗预算的速度较慢,建议逐步增加预算,避免一次性设置过高的预算。初期可以设置较低的预算来观察广告表现,在曝光增加的同时再适当调高。
# 2.缩短广告组时间窗口
缩短广告组时间窗
COSMO-LM 算法下,广告的预算分配周期变长,因此卖家可以通过缩短广告组的时间窗口来提升广告的曝光速度。具体操作步骤:
# 创建短期广告组
将广告投放时间设定为较短的时间周期,如1天,以便加快预算消耗。
# 监控广告表现
在短期广告组中密切监控广告的曝光、点击和转化数据,及时做出调整。# PAGE 7
每日广告费8000S 30% 30% 40% 产品A 产品B 产品C 20% 40% 40% 60% 20% 20% 40% 30%30% 广告组1 广告组2 广告组3 广告组1 广告组2 广告组3 广告组1 广告组2 广告组3
# 3.采用多广告组测试策略
为了在前期测试出最优的广告组合,建议卖家使用多广告组测试策略。通过创建多个广告组,并针对不同的关键词、受众和创意进行测试,可以加快找到最合适的推广路径:
# 关键词分组
将核心关键词、长尾关键词和竞争对手关键词分别放入不同的广告组进行测试,观察不同关键词的表现。
# 广告创意分组
使用不同的广告素材和创意风格进行测试,找出效果最佳的广告形式。
# 三、提高广告转化
除了竞价和预算调整外,优化广告的其他关键要素同样重要,这些都直接影响广告的曝光和转化。
# 1.优化Listing 内容
标题和图片优化:确保标题包含核心关键词,并且产品图片清晰、专业,能够快速吸引用户眼球。
五点描述和A+页面:简洁清晰地展示产品的主要卖点,A+页面增加更多视觉吸引力,提升转化率。# PAGE 8
评价和QA 管理:及时跟进评价与买家提问,增加买家对新品的信任感。
# 2.精准受众定位
COSMO-LM 算法下,广告的曝光更多依赖于对目标受众的精准定位。为了增加广告效果,卖家可以通过以下方式精确定位目标客户:
利用自动广告:利用自动广告功能测试并发现表现优异的关键词,随后将这些关键词应用到手动广告中。
调整地理位置和受众特征:通过受众特征和地理位置的优化,减少无效点击和流量浪费。
# 3分阶段预算投放
新品广告的投放应根据不同时期的表现进行调整。初期提高竞价获取曝光,中期逐步降低预算并优化广告组,后期根据转化效果决定是否增加广告投入。这样分
# 预计错过的销售
# 预计错过的展示
# 预计错过的点击
阶段的策略可以帮助卖家更好地控制广告成本,同时保证广告效果最大化。
# 四、广告数据分析与优化
曝光量和点击率:如果曝光量不足,应考虑进一步提高竞价或调整广告组。转化率:高点击率低转化率可以从价格,竞争对手,关键词方面入手进行调整。# PAGE9
广告ACoS 和ROI:通过分析广告的ACoS(广告花费占销售额的比例)和ROI(投资回报率),优化预算分配和广告策略。
# 曝光量和点击率
# 1、曝光量很低
预算可能不够;竞价设置的过低,过高;广告组设置不合理;观察周期过短。如部分卖家由于系统推荐的建议竞价在他们能够承受的范围之外,所以并不敢对于这个出价进行提高的设置,从而导致曝光率很低。建议参考系统建议竞价去设置出价,因为系统建议竞价是系统推荐的可能获得曝光的出价可能性。其次曝光率低可能是因为观察周期过短,建议至少观察四周以上的时间,并逐步的去优化自动广告活动。
如果看的是手动广告,曝光率低的情况还有可能是关键词不够或者不准。关键词不够指的是设置的关键词数量不够,所以并不能够覆盖到消费者搜索的全部场景,而导致我们的流量过低,没有办法得到曝光和展示。关键词不准指的是投放关键词和消费者搜索所寻找的关键词并不能够完全的实现匹配,所以消费者没有办法去找到我们的产品;
也可能是匹配方式不合理。在关键词匹配方式当中,有不同形式的匹配方式,从广泛匹配到词组匹配到完全匹配,不同匹配方式对应的流量不同,而流量影响的就是我们的曝光可能性。
# 2、曝光量很高,点击率偏低
产品相关度比较低;广告投放的位置靠后;主图,标题,价格等"第一印象"不好;FBA、优惠券/促销等其他诱惑
$产$# PAGE 10
试想一下,如果消费者看到了我们的产品,主图和标题与竞争对手相比不是非常有吸引力,没有给客户留下很好的印象,他很有可能没有点击我们的产品;或者我们的产品主图,标题,价格,都非常的好,但是我们的竞争对手可能在设置优惠券或者促销等其他的活动去诱惑消费者,可能将我们的流量带走,所以会导致我们的曝光率虽然高,但是点击率并不高。
# 3、转化率低的相关因素
产品力低:比如说我们的产品是不是真的有市场呢?我们的产品核心竞争力是什么?它是不是真的能满足消费者的痛点。
Listing 竞争力低:如果我们的产品能力是很棒的,比如我们的产品是满足市场需求,解决消费者痛点的产品也有很好的竞争力。但是我们的listing 写的并不是非常的完整,或者在listing 的竞争力上面并不是非常的突出。也就是说东西好,我们的故事没有讲好,那么在这种情况之下很有可能会影响消费者对我们的判断,我们说酒香也怕巷子深。
Listing 其他流量被吞噬:消费者是否满眼都是"我",当消费者来到了我们的listing 上面,他关注的不仅仅是我们的商品,还有可能会看到在我们的详情页上出现的其他的可能的商品。作为消费者,在最后一步下单之前可能会有非常多的考虑因素。如果他没有满眼都看到"我",或者看到了其他对他很有竞争力的商品,也很有可能他会愿意去点击其他商品的链接到其他商品上面去做对比,货比三家最终就有可能失去这一部分的消费者。
评价/星级:我们的历史成绩能否被消费者认可。作为客户,我们可能也会有相关的感受,当我们发现一个产品有了很多的好评,或者是星级较高的产品时,我们自然而然会对这个产品产生更多的信任,从而更相信它而选择购买。如果我们# PAGE 11
的产品Listing、产品能力都很好,但是作为一个新品,它缺乏评价和星级,缺乏更多人的好评时,会非常影响消费者对我们的信任,从而影响最终的转化率。
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