美客多KYC审核要求法人身份证件+人脸验证，2023年4月10日起强制执行，未完成将限制销售权限
适用对象：
◆ 美客多全站点
中国大陆及中国香港新老卖家/公司法人/被授权董事
政策简介：
美客多平台于2023年4月10日起强制执行KYC（卖家信息核验）政策，要求所有跨境卖家完成法人身份证件审核和动态人脸验证后方可销售。新注册账号立即触发审核，老账号需补交材料。未完成将限制上传产品、创建货架和开通新站点。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 明确证件要求，减少审核被拒 | ⚠️ 未完成KYC将限制销售权限 |
| 分地区提供具体证件类型指引 | 🔴 PS证件将终止审核 |
| 人脸验证多次失败可提交辅助材料 | ⚠️ 证件不清晰/过期导致审核失败 |
| 提供详细拍摄指南提高通过率 | ⚠️ 非本人验证将审核失败 |
| 明确二次提交路径（Retry/Change） | ⚠️ 背景/光线/角度不当影响识别 |
政策适用于中国大陆和中国香港卖家，需提交公司证照、股东说明书、法人身份证件并完成动态人脸验证。身份证件需原件照片，禁止PS、美颜、截屏或复印件。人脸验证需法人本人操作，需确保光线适中、五官清晰、与证件照状态一致。
违规后果：
审核不通过将导致：
– 限制上传新产品
– 限制创建货架
– 限制开始销售
– 限制开通新站点
– PS证件将终止审核
常见报错及处理：
| 报错类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 身份证件未通过核验（不清晰/过期） | 点击【Retry】重新拍摄提交 |
| 身份信息有误或遗漏 | 选择【Change authorized person】重新填写 |
执行时间窗：
关键时间节点：
– 2023年4月10日：政策生效，所有跨境卖家需完成KYC
– 持续执行：新注册账号立即触发，老账号需补交材料
立即行动：
登录卖家后台查看KYC进度，未完成的卖家需尽快准备法人身份证件并完成人脸验证。
政策应对：
4步应对策略：
①证件准备
根据公司注册地准备对应证件：
– 大陆居民：身份证正反面
– 香港居民：回乡证或香港永久性居民身份证
– 外国居民：护照
②拍摄规范
– 使用原件照片，禁止PS、美颜、截屏
– 保持背景一致、光线适中、镜头平行
– 关闭设备美颜功能
③人脸验证
– 由法人本人操作
– 确保五官清晰、直视镜头、光线适度
– 多次失败可尝试摘掉眼镜/帽子或提交辅助材料（护照/驾驶证/社保卡）
④二次提交
– 被退回后重新拍摄原件照片再上传
– 按报错类型选择【Retry】或【Change authorized person】
AI建议：
美客多这次KYC审核升级很明显是在提高平台合规性，跟全球电商平台的监管趋势一致。这不是简单的手续，而是账号安全的基础保障。
核心就两点：证件真实和本人验证。很多卖家栽在证件拍摄上，PS、美颜、截屏都是红线，一旦发现直接终止审核。记住一定要用原件拍摄，保持背景一致，关闭美颜功能。
人脸验证环节必须法人自己操作，不能找人代替。如果因为容貌变化大导致多次失败，可以准备护照、驾驶证或社保卡作为辅助材料，这些都能提高通过率。
时间上，新卖家注册后就会立即触发审核，老卖家也需要尽快补交材料。建议马上登录后台查看KYC进度，未完成的优先处理，否则会影响销售权限。
长期来看，平台合规化是大势所趋，各个平台都会加强KYC审核。建议卖家：①提前准备好法人证件材料②确保证件在有效期内③建立专人负责审核流程④关注平台最新政策通知。
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