Allegro平台11月政策更新：销售质量评分体系调整、延长付款周期、自动佣金退还、产品目录关联要求提升
适用对象：
◆ 波兰Allegro
跨境卖家/汽车类目卖家/使用Allegro Smart配送商家
政策简介：
Allegro平台于2021年11月发布多项政策更新，涉及销售质量评分体系调整、付款周期延长、自动佣金退还机制以及产品目录关联要求提升。其中最重要的变化是汽车类目产品目录关联要求从【1%】提升至【10%】，于12月1日正式生效。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 自动佣金退还减少人工操作 | ⚠️ 产品目录关联要求提升至【10%】 |
| 付款周期延长至14天改善现金流 | 🔴 未达关联要求限制新品上架 |
| 销售质量评分透明化便于优化 | ⚠️ 销售质量评分影响曝光和流量 |
| 产品目录关联提升搜索曝光率 | ⚠️ 快速发货指标要求较高（40%+） |
| 免费配送和Smart配送可获得最高50分 | ⚠️ 包裹跟踪号填写要求严格（63%+） |
本次更新是Allegro平台标准化进程的重要一步，销售质量评分体系新增两项指标：支持Allegro Smart或免费配送的offer占比（最高50分）和快速发货订单占比（最高80分）。同时取消了部分旧指标，2022年第一季度还将新增四个评分指标。
违规后果：
产品目录关联未达要求的后果：
– 12月1日后，汽车类目及相关类目关联率未达【10%】，将限制新品上架
– 只能通过选择产品目录中的产品上架新offer或类似offer
– 现有offer可编辑但无法恢复未关联的offer
销售质量评分影响：
低评分将影响店铺曝光和流量分配，具体表现为：
– 免费配送/Smart配送占比<40%：需要改进
– 快速发货订单占比<40%：无法获得最高分
– 包裹跟踪号填写率<63%：开始扣分
执行时间窗：
关键时间节点：
– 11月3日：销售质量面板新指标开始计算
– 11月8日：付款周期延长至14天生效，自动佣金退还机制实施
– 12月1日：产品目录关联要求提升至【10%】
– 2022年第一季度：新增四个评分指标（当天配送、快速退款、售后保护、未解决纠纷）
政策应对：
应对策略分三步：
① 立即检查当前状态
– 登录「我的销售质量」面板查看各项指标得分
– 检查汽车类目产品目录关联率是否达到【10%】
② 优化销售质量指标
– 提供免费配送或Allegro Smart配送方式
– 优化发货流程，争取40%+订单实现快速发货
– 及时填写包裹跟踪号，保持63%+的填写率
③ 提升产品目录关联率
– 通过「我的offer」页面批量关联现有offer到产品目录
– 新上架offer时优先选择产品目录中的产品
– 使用上架模板和产品搜索引擎提高关联效率
政策风向标：
平台发展趋势：
Allegro正在向标准化、规范化方向发展，通过产品目录关联和销售质量评分推动卖家提升服务水平。
未来影响预测：
– 产品目录关联要求可能逐步扩展至更多类目
– 销售质量评分将更加精细化，新增四个指标
– 自动化处理成为趋势（如自动佣金退还）
– 物流时效要求持续提升，快速发货成为标配
长期建议：
– 尽早完成产品目录关联，预留10-15%的冗余空间
– 建立标准化运营流程，适应平台评分体系
– 关注物流时效优化，争取当日发货
– 使用API接口提高运营效率
销售质量评分详解：
新评分体系结构：
| 指标名称 | 最高分数 | 优秀标准 | 计算周期 |
|---|---|---|---|
| 免费配送/Smart配送占比 | 50分 | 80%+ | 前一天活跃offer |
| 快速发货订单占比 | 80分 | 40%+ | 最近30天订单 |
| 包裹跟踪号填写率 | 70分 | 98%+ | 实时统计 |
免费配送/Smart配送得分表：
| 占比区间 | 得分 | 等级 |
|---|---|---|
| 0-9% | 0分 | 需要改进 |
| 10-19% | 5分 | 需要改进 |
| 20-29% | 10分 | 需要改进 |
| 30-39% | 15分 | 需要改进 |
| 40-49% | 20分 | 中等 |
| 50-59% | 25分 | 中等 |
| 60-69% | 30分 | 良好 |
| 70-79% | 35分 | 良好 |
| 80-89% | 40分 | 绝佳 |
| 90-97% | 45分 | 绝佳 |
| 98-100% | 50分 | 绝佳 |
AI建议：
这次Allegro的政策调整释放了几个重要信号，我给大家拆解一下。
首先看产品目录关联要求从1%提升到10%，这说明平台在推动标准化产品信息。对于汽车类目卖家，现在必须抓紧时间关联产品，不然12月1日后连新品都上不了。建议先用「我的offer」里的批量关联功能处理现有商品，新上架的直接从产品目录选品。
销售质量评分的变化更值得关注，新加了两个指标：免费配送/Smart配送占比和快速发货订单占比。这里有个窍门——免费配送和Smart配送在评分上是同等对待的，但Smart配送成本更高。我建议中小卖家先做免费配送，达到80%占比就能拿满分50分。
快速发货要求40%的订单次日达，这个对跨境卖家有点挑战。如果从波兰境外发货，有3天时间缓冲。关键是优化物流流程，联系快递公司确认当日截单时间，尽可能当天发货。
自动佣金退还是个利好，不用再手动申请重复订单的退款了。但要注意只适用于24小时内同一客户的重复购买，其他情况还是得人工处理。
最后提醒大家，2022年第一季度还要新增四个评分指标，包括当天配送、快速退款这些。现在就要开始准备，特别是售后处理流程要优化起来。Allegro明显在学亚马逊那套，用评分系统驱动卖家提升服务质量，早点适应才能抢到流量红利。
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