TikTok For Business营销通案跨境电商指南-38页

文件类型：PDF文档

提取的文档内容：C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y TikTok For Business 营销通案 讲师：KinaC O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 目录 Part 01 大势所趋 – 全球领先的短视频娱乐平台 Part 02 TikTok For Business 营销解决方案 Part 03 不止TikTok，全赛道布局矩阵化驱动 Part 04 客户成功故事 Part 05 TT常见问题解答Part 1: 大势所趋 全球领先 短视频娱乐平台 3我们相信TikTok是一个由创造力主宰的世界。 在这里我们打破世俗的批判，释放创意的自由。 在这里，人人都可以成为创作者， 在这里，每一个声音都有属于自己的听众， 无论你有怎样的大胆想法，有趣试验， 在这里将被欢迎和拥抱。 TikTok是全球领先的移动短视频平台 我们的使命是启发创造并带来欢乐生活在这里记录 文化在这里诞生C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 爆发式成长 跻身全球主流平台 2020年全球下载量榜首 NO.1 NO.1 NO.1 美国 俄罗斯 沙特阿拉伯 NO.1 NO.1 NO.2 印度尼西亚 巴西 英国 数据来源：The State of Mobile 2020, App AnnieC O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 风靡全球，引领移动短视频时代到来 年度颠覆性创新: TikTok已经成为互联网文化的中心 -《Forbes 2020年度社交媒体大奖》，福布斯 150+ 国家和地区 数据来源：TikTok 内部数据, 2020C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 00 01 0 0 0 0 0 07 08 0 1 1 1 1 14 15 1 1 1 1 2 21 22 2 2 3 4 5 6 9 0 1 2 3 6 7 8 9 0 3 下午茶 娱乐放松 午休 用户的泛娱乐休闲时间正在向TikTok转移 不只是被动观看 更是主动分享和全民创作 的TikTok用户每月 会 和朋友分享视频 的TikTok用户每月 会 创作并发布视频 全天候全场景覆盖 激发无限创意的短视频平台 34% 28% 数据来源： TikTok内部数据, 美国UTC-4， 2021.1 Global Web Index, 2020年Q4 观看 创作 起床C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 高时长的注意力沉淀 成为移动时代娱乐首选 跨媒体日均使用时长： 注意力沉淀领跑社交和流媒体 数据来源: TikTok内部数据，2021.1；eMarketer, 2021.1， 美国C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 新兴消费力 $3万亿 年轻世代 2021 年可支 配消费 支出预 计为 年轻世代*是 当今世界上人口 最多的一代 64% +51% +36% 更愿意和家人朋友分享新认识的品牌 更加想要通过购买产品从而融入社群 更容易被品牌广告触发购买行为 +20% 数据来源： *年轻世代指Gen Y & Gen Z GlobalWebIndex, 2020年Q4 占位年轻群体, 把握品牌未来 相较于其他平台，TikTok上35岁以下年轻用户Part 2: 不止TikTok 全 赛道布局 矩阵 化驱动TikTok For Business全平台产品矩阵 资讯应用系列广告位 ü BuzzVideo：信息流、详情页、 视频后贴 ü TopBuzz：信息流、详情页、 视频后贴 ü NewsRepublic：信息 ü Babe：信息流、详情页 广告位置 西瓜头条海外版 今日头条海外版 全球移动新闻聚合平台 新闻资讯集合APP目前仅在 *阿根廷、*加拿大、*哥伦比亚、*智利、日本、韩国、中国台湾、越南、泰国、马来西亚、埃及、土耳其、阿拉伯联合酋 长国、沙特阿拉伯、俄罗斯、印度尼西亚、新加坡、柬埔寨、*秘鲁、菲律宾、巴西、墨西哥、以色列、乌克兰、白俄罗斯和哈萨 克斯坦提供。(*) 表示仅可通过允许列表访问的市场。 TikTok For Business全平台产品矩阵 Pangle版位介绍 Pangle 提供了三种引人入胜且可自定义的广告样式，可无缝集成到应用中 •激励视频广告：交互式全屏视频广告，用户可通过选择观看来赢取应用内奖励 •插播视频广告：以自然转场的方式在用户界面上显示，提供身临其境的观看体验。 •原生广告：设计上贴合应用交互界面且与用户体验的自然形式和功能相符的广告位 •Banner 广告：广告在应用中以矩形横幅显示。用户点击这些横幅后将跳转到转化页面。 •创意素材： • 结束牌：在视频广告的结尾显示主要内容和信息以鼓励观众采取下一步行动的图形。 凭借其整洁性，结束牌有助于加深观众对产品的印象，并激发他们采取行动的动机。 • 试玩广告：一种创新的广告样式，允许用户预览并与推广的游戏或应用的核心功能交 互。这是一种引人入胜的样式，已被证明具有突出的投放效果，特别适合游戏应用。激励视频广告 全屏视频广告 原生广告 试玩广告 创新广告样式，促进高效转化 P a n gl e 是 全 球 应 用 变 现 与 增 长 平 台 ， 通 过 领 先 的 广 告 技 术 ， 为 全 球 开 发 者 和 广 告 主 提 供 高 效 的 用 户 增 长 和 变 现 解 决 方 案 ， 助 力 移 动 游 戏 和 应 用 获 取 更 高 变 现 收 益 、 更 优 用 户 、 释 放 创 造 潜 能 。 Where Apps Thrive. 全球开发者 快速提升广告收益 • TikTok For Business 独家广告主资源 • 充足预算充分竞价 • 创新的广告样式 • 先进的应用内竞价技术 全球广告主 轻松实现用户增长 • 聚合全网优质游戏和应用流量 • 沉浸、互动、原生的广告样式 • 应用内事件优化助力深度效果转化 • 定制化、精细化运营服务Part 3: TikTok For Business 营销解决方案 16TIKTOK推广目标TT广告跳转独立站 通过视频展示，引导到独立站下单购 买，适合精品垂直站、爆品铺货等玩 法，直接购买商品。 TikTok广告常见玩法 TT广告引流亚马逊 通过在TikTok投放广告带着亚马逊落地 页，可以引流到亚马逊，同样可以引 流Shopee、速卖通等。 TT广告账号增粉 点击头像下方的+号即可 关注账号，为账号加粉C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 全方位产品解决方案 突破广告次元壁，建立品牌真关联 品牌贴纸 品牌挑战赛 TopView 信息流广告 开屏广告TopView 超级首位 CELINE • 占据黄金曝光入口，强大视觉冲击力让TikTok用户一见钟情 • 前3s全屏有声沉浸体验，后4-60秒无缝切换，完整表达品牌故 事， 创意空间无限 • 建立与用户深层关联，支持点赞、评论、转发、关注等品牌互动 • 获取点击，承接内外部落地页 1 • 支持C PT购买，100% SOV 2，助力实现最大化品牌曝光 备注： 1. 支持外部落地页，或链接到TikTok内部挑战赛页面，视频页面，音乐页面，品牌账户等；不支持App下载或Deep link 2. 部分市场可按切轮购买，详情请咨询我们的营销专家 开屏黄金位 沉浸式影音曝光 讲述品牌故事，快速提升认知开屏广告 • 第一眼曝光，开机必见的视觉冲击 • 多样式素材，3秒图像或3-5秒视频 • 获取点击，承接内外部落地页 1 • 支持C PT购买，100% SOV 2 ，助力实现最大化品牌曝 光 开屏可见 直观曝光 快速提升品牌营销声量 TOO FACED 备注： 1. 支持外部落地页，或链接到TikTok内部挑战赛页面，视频页面，音乐页面，品牌账户等；不支持App下载或Deep link 2. 部分市场可按切轮购买，详情请咨询我们的营销专家In-Feed Ads 信息流广告/原生广告 原生内容触达用户场景 精细化提升品牌势能 YSL • 全屏视频自动播放，原生影音体验有效传递品牌信息 • 丰富信息流创意组件可选，吸睛样式激发用户互动 • 品牌曝光-保量购买（合约/自助），优质点位建立与用户 丰 富关联及互动 • 效果驱动-竞价购买，灵活把控营销成本，触达不同营销 诉 求人群，提升流量转化效率• 品牌内容深度定制，打造品牌个性，契合度更高，实现共振和 裂变 • 品牌贴纸（可选购买)，音乐配合，高效激发用户互动参与，提 升品 牌话题声量 • 站内核心资源曝光，丰富营销触点最大化提升品牌曝光 • 针对挑战赛触达人群可进行再营销（ Retargeting ），品牌沉 淀进 一步提升传播转化 与TikTok用户共建品牌内容 引爆UGC势能，多维提升品牌价值 Ebay #LaceEmUp Hashtag Challenge 品牌挑战赛• 先进智能视频识别技术加持，多种触发模式和贴纸样式可 选，使 互动更有趣 • 原生场景化演绎品牌信息，激发活跃创造力，提升用户好 感度 • 可与挑战赛等多种广告产品组合，提升用户参与，助力完成营销 目标 品牌专属贴纸创意定制 趣味互动，深度链接用户和品牌 XIAOMI Branded Effect Ads 品牌贴纸数据来源：2020.10 凯度品牌提升调研，美国市场数据 各项品牌指标提升远超行业均值 营销目标 标准广告 内容广告 考虑 参与 留存 认知 信息流 广告 品牌 开屏 广告 Top V iew 转化 品牌 挑战赛 品牌 贴纸 全链路整合营销体系 科学度量让每一笔投入效果清晰可见 +2.0x +1.6x +3.7x +2.6x 品牌回想度 信息关联度 品牌喜好度 购买意愿 TikTok 品牌提升 凯度行业均值一、选择投放目标 • 品牌认知 - 覆盖人数 • 受众意向 -访问量 -应用安装量 -视频播放量 -线索收集 -社区互动 • 行为转化 -转化量(购买） 二、选择受众 • 兴趣 生活服务-锻炼与健身 运动户外 • 行为-视频互动 运动 健身&健康&养生 户外活动（15d) • 行为-解压 健身&健康&养生 户外活动&自然 非电子游戏 运动 l Hagtag -#gripstrength 700M+ #gripstrengthchallenge 300M+ 三、预算选择 • $90/ DAY/campaign • $2700/month 四、素材 • Spark ads 投放 • Tiktok主页 • 主页素材要>10 开箱视频+2 广告视频+4 第一阶段tiktok投放落地策略Part 4: 客户成功故事C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y Playa Games 全新游戏推广 案例介绍： Playa Games是总部位于德国汉堡的知名手机游戏发行商。为了吸引更多人下载新游戏Shakes and Fidget，并促进游戏内购买，Playa在TikTok投放了信息流竞价广告。通过极富创 意 的素材和应用事件优化 (AEO)功能 ，成功得到高达130%的ROAS。 广告素材中创意融入了真实 游戏元素，使目标用户能迅 速感知到游戏乐趣；通过 TikTok的应用事件优化 （ A E O ） 功 能 ， 有 效 兼 顾 了 下 载 目 标 并 获 取 了 高 价 值用 户。 1 3 1.7 % ROAS 0.0 6 € CPC 游戏 创意素材生动展现游戏乐趣 AEO 帮助获取高价值客户C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 社交 Yubo 新用户新增长 案例介绍： Yubo是一个为13至25岁的年轻人量身打造的的社交应用，在全球拥有超2500万活跃用户，为吸引更多TikTok上年轻活跃群体，Yubo选择TikTok Ads Manager投放了品牌系列竞价 广 告。并通过平台竞价系统创意工具，优化创意内容，聚焦高转化素材，精准触达特定的受众群体并严格控制广告的支出费用。成功以最有效成本激活商业价值转化，打造行业投放标杆。 广告中Yubo邀请的创作者 打破次元壁，“面对面”的 与受众交流，既凸显了 Yubo社交驱动的产品特点 又让品牌与受众之间建立起 了更亲密的联接。 以效果为基础精准投放 让高质量内容遇见对的人 近2 4 万 App下载 1 3 .3 % 转化率C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y eBay 特殊期间为中小企业助力 从幕后到台前 真情实感打动平台用户 案例介绍: #StrongerAsOne是eBay为支持平台中小企业，鼓励消费者购买小型企业产品而发起的系列广告。为了扩大本土 影 响力，让更多英国人参与进来，eBay通过TopView，展示了不同商家从生产包装到配送的真实片段，让观众能 更加 直观清晰的感受到一家家小型企业即使面临挑战也依然积极乐观的面貌，同时了解是这每一个微光汇聚推动整 个社会 在疫情期间依然正常运转。广告一经推出收到了平台大量好评，成为品牌在疫情期间营销的行业标杆。 展示中小商家幕后生产的真实片段，拉近用户距离，引起共鸣 落地页点击，用户转化 1780万 品牌曝光 17.3% CTR 电商C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 33CC Samsung Galaxy S10+ 发布 TopView硬广超级曝光 “3秒原则”亮相即爆款 案例介绍: 2019年六月，三星搭载TikTok商业化年度重磅新品TopView开启新系列Galaxy S10+的全球首秀。巧妙利用TopView “三秒原 则”（开屏3s首位无干扰的曝光环境）， 开局强势发问“What’s next with the Samsung Galaxy S10+”成功捕捉用户好 奇 与注意力，同时无缝切换信息流广告，动感舞蹈视频带来更为沉浸的感官体验。最后邀请用户使用S10+拍摄视频来突出新产品 的 核心卖点，配合官方落地页深度转化加持，成为打响新品发布第一枪。 问题开场，3s抓住用户眼球 邀请互动，突出相机优势 落地页点击，用户转化 2000万 品牌曝光 16.4% CTR 7000+ 评论数C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y 美妆 ETUDE 电商落地页推广 案例介绍： 泰国消费者占整个东南亚韩国化妆品市场需求的近三分之一，作为泰国最受欢迎的K-beauty品牌，ETUDE也顺应在线购物的增长，利用社交媒体购物习惯来促进电商销售。通过在TikTok精 准定 向年轻女性消费者，并采用极富品牌特色的创意信息流形态，有效地促进了电商流量增长。 CPC 降 低 “我们和TikTok团队有很好的合 作关系，总是能从团队得到很 棒的建议。TikTok平台上的广告 为我们的电商平台带来了大量 流量”。 Suphitchaya Phichitchaya， 爱茉莉泰国 吸睛内容精准投放 深度共鸣年轻圈层 40 % 18 % C TR 增 加 9x 落地页流量增长Part 6: TT常见问题解答TikTok Confidential & Proprietary 1、T T 常见问题解答_政策 1.1 TikTok 广告禁止投放的内容有哪些？ 涉毒、烟草、成人内容、枪支武器、侵犯个人隐私、仿品、政治内容、欺诈性产品等不可投放， 如遇到有争议的产品行业，可提交广告主投放链接及投放区域给代理进行审核。 1.2 电商广告容易产生的违规内容有哪些？ 视频、图片、音乐侵权；货不对板（展示的产品与用户实际收到的产品不一致）；商标/品牌侵权；高仿产品等。 1.3 开通广告账户后，所有国家都可以投放吗？ 欧美六国（美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙）不可直接投放，需要找代理提交资质，官方审核开通欧美电商白名单后才可 投放（仅针对电商落地页广告），除欧美六国外的其他国家可直接投放。TikTok Confidential & Proprietary 2、T T 常见问题解答_审核 2.1 广告审核一般要注意哪些内容？ ① 投放的素材、语言与投放的国家保持一致（如投放美国，需要落地页、视频、文案显示英语） ② 删除广告素材，广告文案和显示名称中的任何符号，不正确的拼写 ③ 确保广告素材和显示名称与落地页一致 ④ 确保广告中展示的所有产品与落地页显示的产品一致 ⑥ 避免在广告和落地页中使用任何未经授权的元素，包括品牌（如 Nike），Youtube 的视频，高仿品等 ⑦ 确保视频广告包含清晰连贯的背景音频（音乐或声音），视频广告需要音频。 2.2 广告审核不通过的常见原因 ① 广告对产品性能做出夸张，夸大或误导的声明（全世界第一） ② 广告文案或标题有问题（拼写错误、马赛克遮挡） ③ 视频/图像和音频质量问题 ④ 广告中的产品和价格与落地页上的产品和价格不一致或不相关 ⑤ 所宣传的网站无法正常运行或不包含当地法规要求的信息（没有退货退款政策的电商网站） ⑥ 广告包含第三方商标（声称“ TikTok 畅销产品”的广告） ⑦ 广告包含色情或令人害怕的内容TikTok Confidential & Proprietary 3、T T 常见问题解答_选品&市场 3.1TikTok 选品客单价在多少合适？ 根据目标国家消费力水平以及不同品类价格不同，数据不一。但从整体数据统计而言：20-60 美金客单价的 最受欢迎。以目前投放的经验值来看，中东 45 美金左右，欧美 45~60 美金，东南亚 30 美金左右。对于定 价选品这块，比较建议新入局的品牌与卖家朋友，可以往这个价格区间多考虑。 3.2 目前海外营销的主要阵地是哪里？ 主要出海的市场是欧美、中东、东南亚。 欧美市场的选品建议 欧美：美妆个护>服饰配件>3C配件>小家电>家居户外 • 美妆个护：面部护肤>身体护理>面部彩妆（粉底遮瑕）>口红>眼部彩妆>美妆工具 • 服饰配饰：女装（内衣裙子短袖短裤等）>男装（T 恤短袖短裤长裤卫衣等）>配饰（手表眼镜手套）> 珠宝首饰>鞋子 • 3C 配件：手机>游戏配件>电脑 • 小家电：厨卫家电（制冰器、冰箱等） • 家居户外：装修材料、运动装备（游泳装备、健身器械等）TikTok Confidential & Proprietary 4、T T 常见问题解答_投放 4.1 出海广告主们如何在 TikTok 上投放广告？ ① 开户：TikTok 开户可与代理商联系② 安装像素：仅支持在独立装安装，亚马逊等平台电商无法安装 ③ 设置推广系列：确认推广目标及预算分配 ④ 设置广告组：版位、推广对象、程序化创意、预算&排期、出价&优化 ⑤ 创建广告：上传广告素材(图片、视频），或使用广告创意工具创建广告创意 ⑥ 平台审核：一般工作日审核时间 2-3 小时，如果素材 24 小时后还未被审核，可联系代理商催审 ⑦ 广告投放：广告通过审核后，会自动开始投放 4.2 什么是 TikTok 竞价广告？ 其广告展现形式会显示在 TikTok 视频信息流中，并加有广告标识，可根据目标人群画像进行投放，定向设置兴趣行为的类别，来缩小潜在用户的特征。视频中广告语用 来展现品牌和产品，最终导流到自己网站。视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在 TikTok 竞价广告后台看到。 4.3 TikTok 的视频内容要从哪个方向切入？ 整体上 TikTok 和抖音热门内容还是有趋同的地方：新奇产品、恶搞、反差、美女、惊奇事件等。 因为全球的人性，如猎奇、慵懒、娱乐、崇尚爱与美好（美人美景美食等）本质上区别不大。 大的区别可能是在文化上、价值观上、生活习惯上等。在做内容时，要融合这些元素，做出符合当地审美、习惯、文化价值观等的视频，这样才能火起来。视频内容更 多要从娱乐化的角度出发，TikTok67%以上都是年轻用户，核心还是在于融入新奇有趣。 TikTok 的理念：Inspire your increation.TikTok Confidential & Proprietary 5、T T 常见问题解答_转化 5.1 TikTok 投放独立站转化量的转化率大概在多少？ 与其他平台相比，TikTok 更适合新奇类的产品，以及低价产品（年轻人消费力低）。这类产品转化率相对高。 以 TikTok 广告投放形式站内转化的，普通产品 0.7%-3%，优秀产品转化率是 4%-5% 。产品不同、推广目标不 同，转化率也会相差较多。 5.2 转化效果不好需要怎么调整？ ① 检查视频是否本土化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类，以及促销活动等元素，但一定要和自己 的实际页面相符合。 ② 调整选品。在产品上，可以选择爆品，也可依照大盘数据进行品类选择，以便更快看到是否有转化。 5.3 亚马逊、虾皮等平台电商网站是否可以投放？ 可以，现阶段支持在 TikTok for Business 上通过访问量（CPC）的方式投放，为平台引流。但不能使用 pixel 像 素追踪转化，无法跟踪多少人从广告引流到平台购买了您的商品TikTok Confidential & Proprietary Thank You

文件大小：4.8MB

文档页数：38

适用平台：Tiktok,Amazon,Shopify,独立站

数据用途：跨境选品定价与广告投放策略优化