2024年东南亚电子商务影响者营销报告-60页

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提取的文档内容：1 R影响者营销的 ole 部门报告 | 2024 电子商务影响者营销 在东南亚2 1 2 3 4 5 6 7 5 我们为什么写这份报告 目录 当我们于2023年开始研究东南亚电子商务影响者营销经济时，我们 的主要目标是回答两个关键问题：“影响者营销对电子商务的重要性 如何，以及它是如何运作的？” 我们希望您发现以下页面有所帮助并受到启发。没有我们的 赞助商impact.com持续的支持，这项工作是不可能完成的。 国家深度潜水 ： 关键影响者营销指标 51 东南亚每个国家 答案既令人鼓舞又令人惊讶。我们发表了 我们在去年的首届行业报告中的发现 ， 该报告自 被成千上万的行业专业人士阅读并获得了良好的反馈。 今年，我们很高兴在此基础上进一步利用去年的洞察，并发 布扩展后的第二版报告。在本报告中，我们旨在分享自2023 年以来关键指标的发展更新。 （ 用蓝色星形图标表示) ， 并提供透视图 及时讨论新主题 ， 包括实时商业和 AI 影响者。 窥视水晶球 ： 2025 年的预测 46 电子商务影响者营销 赞助部分 ： 扩大您的范围和 40 不同伙伴关系的收入 通过消费者的镜头 ： 情感和 10 与影响者营销相关的偏好 2024 聚焦 ： 探索影响者对在线的影响 26 订阅和旅行 ， 以及直播商业的兴起 快乐阅读 ， 魔 方 幕后 ： 从视角 17 影响者、机构和促成者 探讨影响者在东南亚电子商务经济中的作用4. 5. 1 ： 直接 + 间接影响 ； 有关更多详细信息 ， 请参阅以下部分 今年报告的 5 个关键收获 领先的电商平台正扩展至在线旅游和体验领域，这将使更多影 响力人物和合作伙伴受益。 这些类别的营销 1. influencer营销是推动电子商务销售的重要驱动力，对东南亚 2024年在线销售额的贡献约为20%。 1 2. 超过 8 / 10 的受访消费者购买了 产品或服务 ， 因为它是由影响者或名人推荐的 直播电商在东南亚地区已实现高 Adoption 率，主要由消费者 对好 Deals 和产品评价的搜索驱动；其仍主要集中在时尚和 美妆品类。 3. 意见领袖的推荐影响力超越了实物商品电商领域；在线旅游和订阅 服务等类别也受益于意见领袖营销。4 电子商务市场数据 专家访谈 在线消费者调查 方法 深入采访行业 利益相关者和专家包括影响力人物、品 牌营销领导者以及使能者和代理机构的 代表。 按立方体划分的市场数据 ， 包括 与东南亚不同国家和类别的电子商务 市场相关的估计。 • 新加坡(n = 400) 印度尼西亚 (n = 400) • 泰国(n = 400) • 越南 (n = 400) • 马来西亚( n = 400) • 菲律宾(n = 400) 在线消费者调查 2, 400 受访者 (18 - 77 岁的成年人 ， 男性和女 性) ， 关注对影响者和影响者营销的情绪 。 本研究报告是基于小学和中学的研究 ， 进行 2024 年 6 月至 8 月5 SECTION 1 探索影响者在东南部的作用 亚洲电子商务经济6 2022 2023 2 2 3 ~15% ~17% 12% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 取消 & returns $305bn $20 ~ 25bn $149n $127bn $113bn 2024F 2029F • 市场预计将继续扩张，从2024年到2029 年可能增加超过1560亿美元的年度销售价 值——尽管增速略有放缓。 生长速度较慢 • 在 COVID - 19 大流行结束后 ， 东南亚的 电子商务市场已进入更成熟的增长阶段 • 区域在线销售实物商品 通过正规渠道达到 1270 亿美元 到 2023 年 ， 预计到 2024 年将达到 1490 亿美元 电子商务在正规渠道销售 1 在东南亚 ， 2023 年为 1270 亿美元 ， 预计到 2029 年将增长到 3050 亿美元 东南亚电子商务销售(NMV) 1 正式渠道 ， 十亿美元 1: 查看第59页的定义 2: 预测 3: 大多数电子商务平台报告的GMV估计包括取消和退货；这些在本报告的分析中被排除在外。7 $64 $24 $19 $19 $14 $9 12% 16% 12% 6% 9% 42% 关键洞察力 按市场划分的电子商务销售 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 正式渠道 ， 2024F ， 十亿美元 2024 年区域销售预测份额 越南 马来西亚 泰国 菲律宾 印度尼西亚 泰国 菲律宾 越南 马来西亚 印度尼西亚 新加坡 新加坡 • 印度尼西亚是东南亚最大的电子商务市场 ，但其增长速度明显慢于邻国；越南、泰国 和菲律宾三国预计将在未来超越其市场份额 。 年 东南亚 70% 以上的电子商务市场集中在印尼 ， 泰国和菲律宾 1 ： 净商品价值 ， 请参见第 59 页的定义来源 ： 多维数据集 东南亚电子商务销售(NMV) 1 正式频道,8 10% 17-21% : 14-18% 19-22% : 10% 20% 30% 40% 50% 70% 60% 80% 90% 100% 2024 20% 10% 30% 40% 50% 20% 10% 30% 40% 50% 2029 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 2024F ， 电子商务市场总额 1490 亿美元 来源 ： 品牌和电子商务领导者调查和访谈 ， 桌面研究 影响者营销对电子商务销售的贡献 $25~$31bn 影响在线销售总额 通过影响者营销 可跟踪 + 间接影响 来自意识的估计价值 建筑、影响因素、放大 转换和忠诚度 ~$15bn 直接归因于 影响者营销 可跟踪 以转化为重点的活动的估计价值 ， 例如 ， 与 UTM 的联盟合作伙伴关系和活动 产品链接 • 闭合型电商平台生态系统兴起，具备高度追踪能力（例如：TikT ok Shop） • 基于佣金的网红营销活动备受欢迎 • 持续改进性能跟踪 影响者营销平台的特点 影响者营销是东南亚电子商务的重要销售驱动力 ， 2024 年直接贡献约 150 亿美元的 NMV 预测 ： 到 2029 年 ， 影响者营销销售贡献 and 可 跟踪销售影响的份额将增加 到 2029 年 ， 影响者营销销售贡献和可跟踪销售影响的份额将增加 。9 ~25% ~60% ~10% ~5% 2024 年影响者的电子商务营销支出将达到约 50 亿美元 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 品牌和电子商务领导者调查和访谈、影响者访谈、桌面研究 关键洞察力 产品赞助 机构和平台的作用 占总支出的份额 ， 东南亚 ， 2024F 其他费用 各种服务费 固定与可变影响者费用 影响者营销的成本结构 影响者与电子商务相关的营销支出 机构和推动者 影响者费用 在第 20 - 21 页上了解有关影响者参与和 支付模式的更多信息 品牌以多种方式与影响者合作 ， 包括直接 通过与机构和电商平台开展合作来进行互动；大多数品牌会结合多 种互动模式以实现其营销目标。 固定费用 ， 例如赞助产品评论的费用 ， 约定的社会担保仍然是最常见的支付影响者的方式；然而，以销售佣金 形式收取的可变费用正在变得越来越普遍，尤其是在像TikTok Shop这样 的高度专注于即时销售转化的渠道中。 产品成本、物流 处理 固定费用、销售 佣金、差旅费10 SECTION 2 通过消费者的镜头 ： 与影响者营销相关的 情绪和偏好11 94% 85% 88% 56% 47% 10% 93% 97% 89% 62% 41% 16% 87% 69% 77% 87% 54% 26% 87% 80% 80% 74% 39% 22% 83% 80% 60% 69% 31% 36% 87% 96% 80% 70% 46% 23% +2% -2% 0% -3% -3% -2% 88% 84% 79% 70% 43% 22% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 SEA TH VN ID MY SG PH • 在东南亚地区，YouTube、Facebook和Tik Tok是最受欢迎的平台。过去一年中，YouT ube的采用率增幅最高（增长2%）。 • 东南亚消费者平均使用约4个社交媒体和 内容平台，其中90%的时间包括YouTube 、Facebook和TikTok。 • 尽管大多数东南亚国家的增长率为3-6%， 由于印尼市场9%的下滑（可能归因于2023 年的TikTok Shop禁令），TikTok在整个东 南亚地区的平均增长率被拖累；这一影响凸 显了TikTok电子商务业务的重要性。 手臂已成为平台 YouTube 和 Facebook 是最受欢迎的社交媒体和内容平台 东南亚 ： 自 2023 年以来 ， 只有 YouTube 的消费者采用率有所增长 问 ： 您目前使用以下哪些社交媒体和内容平台 ？ % 的受访者 ， n = 2, 400 图例: (, ▼ , and ▲ ) 显示同比(同比) 变化来源 ： 消费者调 查 ， n = 240012 40% 32% 30% 28% 20% 20% 16% 16% 18% 16% 18% 15% 12% 13% 11% 10% 24% 11% 14% 15% 14% 12% 14% 12% +1% -3% -1% -1% +1% 0% 19% 23% 26% 34% 23% 42% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 朋友 & Family 影响者 & 名人 品牌和 零售商 Other 个人 Other Organizations YouTube 是最具影响力的平台 40% 的用户时间花在 影响者和名人内容 - 是 Facebook 的两倍 YouTube ， X 和 TikTok 是影响者内容的顶 级平台 ， 分别占 40 ％ ， 32 ％ 和 30 ％ Facebook 主要用于与朋友和家人联系 ， 导致只有 20% 的影响者内容消费 2024 ， 六个平台中最低的 • 影响者内容位列总体内容类型第二位， 占据社交媒体和内容平台总使用时间的约 三分之一。 图例: (, ▼ , and ▲ ) 显示同比(同比) 变化来源 ： 消费者调 查 ， n = 2400 问 ： 您在社交媒体平台上消费的内容最多 ？ 调查受访者为每个平台分配 100 个时间单位13 6% 0 39% 1-10 22% 11-20 11% 21-30 6% 31-40 5% 41-50 11% 50+ 76% 62% 55% 60% • • • • 0% ▲+4% ▼-1% ▼-1% 0% 0% ▼-2% ▼-6% 0% ▲+5% ▲+1% 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 YoY % 变更 内容类型的首选项是 变得更加多样化 自 2023 年以来 ， ' 为事物寻找灵感 购买 “看到了最多的增长 消费影响者内容的原因 约 60 ％ 的消费者遵循 1 - 20 个有影响力的人之间 平均而言 ， 消费者遵循 23 影响者 ； 这比 3 少 我们在 2023 年的调查 为了娱乐 获得灵感 为我的生活方式 获得灵感 买东西 要学习 新事物 消费者不是一夫一妻制 ； 大多数人从多重中寻求不同的体验 各种平台和内容类型的影响者 问 ： 您为什么要从有影响力的人那里消费内容 ？ % 的受访者 ， n = 2, 400 问 ： 你关注多少有影响力的人 ？ % 的受访者 ， n = 2, 400 图例: (, ▼ , and ▲ ) 显示同比(同比) 变化来源 ： 消费者调 查 ， n = 240014 58% 55% 36% 29% 16% 13% 19% 2024 ▲+5% ▲+7% 0% ▲+3% ▼-3% ▲+1% ▲+1% ▲+3%1 ▼-3%1 82% 18% 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 是有影响者推荐的 ； 这是 + 3% 美容 ， 时尚和杂货正在看到 影响者驱动的购买增长最快 Yes No 82% 的受访者购买的产品 与 2023 年相比有所增加 Beauty 时尚 杂货 Electronics 媒体 Travel Finance 自 2023 年以来 ， 影响者驱动的购物渗透率在东南亚增长了 4% , with 美容 ， 时尚和杂货类别引领增长 问 ： “您购买了哪些类别的产品 ， 因为它是由影响者或名人推荐的 ？ ” % 的受访者 ， n = 2, 400 问 ： “您是否曾经购买过影响者或名人推荐的产 品或服务 ？ ” % 的受访者 ， n = 2, 400 1 ： 在 2023 年版中 ， 此结果错误地表示为 82 ％ 和 18 ％ ； 正确的份额为 79 ％ 和 21 ％ 图例 ：(， ▼ , and ▲ ) 显示同比(同比) 变化来源 ： 消费者调查 ， n = 240015 62% 64% 58% 49% 40% 0% ▼-3% ▼-5% 0% ▲+3% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 YoY % 变更 名人 著名的从 电视 / 电影等. 超级影响者 > 100 万粉丝 宏观影响者 100k - 1mn 追随者 微观影响者 10k - 100k 追随者 纳米影响者 1k - 10k 追随者 • See Section 7 for deep - dive results f or each investigated country 并非所有影响者都是平等的 ； SEA 消费者信任 “大型影响者 ” '最适合 产品和服务建议 ， 尽管纳米影响者正在上升 • 影响者推荐能力 通常与受众规模相关 问 ： 您遵循的影响者的建议如何影响您的购买决策 ？ % 调查受访者表示 “积极 ” 或“ 非常积极 ” 图例: (, ▼ , and ▲ ) 显示同比(同比) 变化来源 ： 消费者调 查 ， n = 2400 • 虽然名人拥有更大的粉丝基础，但 mega 带头人仍能在购买决策中留下更强烈正面的 印象。 • 纳米影响者具有最高的增长 在信任中 ， 显示 + 3% 的增长 与 2023 年相比 ， 对购买决策的积极影响16 69% 55% 54% 53% 41% 55% ▼-1% ▲+7% ▼-4% ▼-3% ▼-2% ▼-8% ▼-1% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 2024 SEA 平均值 = 55% TH VN ID MY SG PH • 泰国拥有最高的影响力 推荐权 ， 并看到了 自 2023 年以来的最高涨幅 ， 增长 7% 影响者的推荐能力因市场而异 ； 泰国因其高点而脱颖而出 推荐力 ， 而新加坡则明显落后 图例: (, ▼ , and ▲ ) 表示同比(同比) 变化。来源 ： 消费者 调查 ， n = 2400 问 ： 您遵循的影响者的建议如何影响您的购买决策 ？ % 调查受访者表示 “积极 ” 或“ 非常积极 ” • 总体而言，自2023年以来，东南亚地区 影响购买决策的网红影响力出现了轻微下 滑（下降1%），六个国家中有四个国家出 现了下滑。 • 相反，新加坡体验到了最大的影响者推 荐影响力下降，同比下降了8%。17 17 SECTION 3 幕后 ： 影响者 ， 机构和推动者 的观点18 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 品牌和电子商务领导者调查和访谈、影响者访谈、专家访谈 品牌 Enablers 影响者 Channels 消费者 影响者平台 影响者机构 提供高触感 ， 端到端 影响者活动管理 影响者网络 卖家包括 任职者和 所有的独立品牌 尺寸 帮助卖家自动化 ， 流线型和规模 影响者签约 ， 付款, 参与和 跟踪 提供对组的访问权限 影响者和创造者 品牌 dotcom 东南亚的品牌以不同的方式解决这些任务 ； some 在内部处理所有事情 ， 而其他人则将端到端外包 对机构的竞选管理 ； 大多数介于两者之间 影响者营销的成功执行需要品牌 掌握一长串从 性能 跟踪、优化、签约和支付影响者发现 东南亚拥有强大的影响者营销生态系统 ， 允许在线卖家 与有影响力的人一起工作 直接或通过启用者 关键见解19 1 ▲ ▼ ▲ ▼ ▲ ▼ ▲ ▼ ▲ ▼ 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 营销目标 吸引影响者的最佳实践 利与弊 提升品牌价值和 感知状态 顶部漏斗 品牌 / 信誉 可能很昂贵 ； 风险 的错位与 品牌价值 与名人或宏合作 建立影响者 信誉和合法性 品牌形象 达到广泛的受众 超出通常的潜力 客户 上部漏斗 发现 / 感知 更广泛的受众 与有影响力的人合作 大跟随和高 参与率增加 可见性 可以是昂贵的和 难以量化的影响 朝向转换和 属性结果 中间漏斗 意识 / 考虑 潜在客户 与有影响力的人合作 更符合品牌价值 并创建特定于的内容 某些产品 / 系列 可以具有挑战性 找到那些反映 品牌价值 and 达到 广泛的观众 个性化 内容更多 策划的内容 品牌 非常有针对性和 ROI 聚焦 下部漏斗 考虑 / 转换 客户 与垂直特定的微型合作伙伴 和纳米影响者 信任水平 ， 以推动销售 新客户 可能更贵 与有影响力的人一起工作 随着性能 基于补偿 可以具有挑战性 测量直接销售 影响 机会 获得反馈和 增加收入 / 客户 与有影响力的人合作 Loop 有一个忠诚的追随者和品牌 现有客户 创建用户生成的内容 影响者营销可以用于 广泛的营销目标 ; 漏斗的所有部分都有最佳实践策略 1: 举例来源：品牌和电商领导者调查与访谈、意见领袖访谈、专家访谈、桌面研究 倡导者 / 重新参与创建和 / 或合作20 ▲ ▼ ▼ ▼ ▲ ▼ ▼ ▲ ▲ ▼ ▼ ▲ ▲ ▼ ▲ 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 品牌和电子商务领导者调查和访谈 ， 专家访谈 品牌采用 Low High 类别 参与示例 影响者 发现 付款 处理 Campaign 资金 优点 / 缺点 赞助产品评论 可以开启更深入、更有意义的长期合作伙伴关系 直接 需要资源来发现影响者并与之联络 直接付款可能会给采购带来挑战 品牌 品牌 品牌 例如 ， 品牌吸引影响者 审查产品并发布 1x Instagram 卷轴和 2x 故事 品牌工作 直接与 影响者 挑战在没有系统的情况下超越少数影响者 Agency 产品发布活动 减少品牌团队的直接和间接工作量 代理商的专业知识可以带来更高的投资回报率 要求支付代理服务的中介费 Agency Agency 品牌 品牌参与 影响者通过 营销机构 例如 ， 品牌聘请代理机构 识别并吸引 10 个有影响力的人 推广新产品 营销活动绩效和指标的透明度降低 平台联盟计划 很少需要品牌团队的监督和管理 透明的成本结构 ， 具有 “无固化 - 无支付 ” 的佣金 电子商务 平台 影响范围主要限于纳米和微米影响者 平台 平台 Shared 例如 ， 品牌签约 TikTok 商店联盟计划与一组% 产生的所有销售佣金 对运动和影响者选择的控制有限 影响者费用的共同资助减少了品牌投资 9.9 大型销售活动 仅旨在通过一个平台产生销售 品牌参与 影响者通过 电子商务 平台 品牌 平台 品牌 例如 ， 品牌从 Shopee 获得报价 参与共同资助的影响者 9.9 销售的约定 通常要求品牌提供大幅折扣或其他 有吸引力的促销活动 品牌以多种方式与影响者互动 ， 以实现其营销目标 ； 平台联盟业务在 2024 年呈上升趋势21 ➙ ➚ ➙ 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 品牌和电子商务领导者调查和访谈 ， 专家访谈 产品赞助 ▪ 附属公司销售佣金 品牌采用 Low High 支付模式 Description Outlook Fixed 参与度 fees 特定可交付成果的现金费用 ， 用于 例如 ， 一个产品评论 Instagram Post 和两个故事; 可以 包括品牌使用权和 竞选费用 稳定 - 固定费用仍然是最多的 流行的支付模式 ， 尽管品牌 人们普遍担心缺乏 有保证的影响 ； 作为机构和推动者 试图创造更多的透明度 物有所值 ， 品牌通过以下方式降低风险 消除低表演者 固定的每小时出场费 Sales 佣金 fees 已实现销售的佣金 ， 通常 对于特定的电子商务渠道网 退货和取消 ； 费率因 产品类别 ， 最常见的 10 ~ 30% 之间 积极势头 - 改进在线 销售归属 ， 包括在渠道上 ， 如 TikTok 商店 ， 正在推动两个品牌和 影响者追求基于佣金的 支付模式更积极 影响者 ， 尤指那些 较小的追随者 ， 经常免费获得 产品作为唯一的报酬 他们的工作 稳定 - 赞助免费产品 用于审查的是影响者的表格赌注 营销 ； 精明的品牌经常免费播种 每个广告系列的产品超过 100 个有影响力的人 请参阅以下页面中有关 TikTok 商店 影响者 / 联盟营销的深入了解 影响者营销有三种常见的支付模式 ； 新渠道 就像 TikTok 商店利用组合的 “混合 ” 模式 品牌将免费产品发送到直播的工作室 ； 他们决定要使 用哪些产品 直播员平均获得生成销售额的9%作为affiliate佣金；产品直 接从品牌仓库发货。 关于品牌的实时流媒体的每小时保证付款 • 抖音商城作为东南亚增长最快的电子商务渠道，提供一个 高度集成的一站式网红营销生态系统。 现场购物 • 除了提供附属模式外，TikTok 还将品牌合作伙伴与留存的 影响力人物连接起来，为定制合作创造机会，这些合作包括 固定时薪出场费和免费产品。 新兴模式 ： TikTok Shop 直播商务利用三种 支付模式的混合 产品赞助 / 付款 kind22 $10.00 $15.00 (-29%) 35 91 20 $12 -$2 $10 1) $1 $12 -$2 $10 -$1 -$0.67 $8.33 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 解释者 ： 如何在 TikTok 商店中执行联盟活动 + Follow Cody T 物料清单价格 卖家折扣 卖家折扣后的小计 关联委员会 (10% 物料清单价格 卖家折扣 卖家折扣后的小计 TopChoice Wavey ： 口袋 T恤 Flash 销售 06: 55: 12 4.8 | 3209 用户查看 | 421 已售出 会员佣金 (10%) 注释 商店订阅 TikTok 佣金(6.7%) 结算总额 每周 ， 他都会浏览 TikTok S hop 的几次 市场寻找卖家和 产品将出现在他的直播中 • Influencers are more likely to feature 他们以前购买的产品 或者有第一手的经验 ， 因为这有助于他们 创造更真实和真实的反应 • 卖家可以设置佣金范围从 1 ％ 到 80 ％ 之 间的任何百分比 ， 通常平均约为 8 - 10 ％ Cody 是一位有影响力的人 ， 每天直播 ， 并通过实时问答 将产品评论变成引人入胜的 会议 卖家将被收取包含直接从订单结 算中扣除的关联佣金、TikTok 佣 金费以及其它卖家运费在内的费 用。 • 品牌或卖家有时会邀请有影响力的人展 示特定的产品; 他们是否接受报价取决于 them 对于通过以下方式产生的每个销 售 他的直播 ， 科迪赚了一个 佣金计算如下 ： • 影响者通常需要产品样本进行内容创作， 这些样本要么由卖家直接发送，要么通过T ikTok请求。 TikTok 商店缩放 ： 影响者营销深度融入 TikTok 商店 ， 以无缝的基于佣金的活动创建和执行为主导 科迪的观众可以直接通过 他的直播 ； 命令是 由卖家商店确认和发送 1 ： 说明 ； 佣金率各不相同来源 ： 桌面研究 ， TikTok 一旦科迪决定在他的流中展 示哪些产品 ， 他就会将它们 添加到他的直播中23 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 % 佣金率 按类别划分的 TikTok 开放会员佣金率 四分位数范围代表总响应的中间 50 ％ 资料来源 ： 对 TikTok Shop Open 联盟市场 371 种产品的研究 ， 2024 年 8 月 Avg. 10% 9% 平均 Avg. 9% Avg. 8% 时尚 Beauty Electronics • TikTok 在顶级类别中的佣金率在 1 ％ 至 35 ％ 之间 • 提供的最高佣金因 类别 ； 美容占 35% ， 其次是电子产品占 3 0% ， 时尚占 25% • 时尚产品中佣金率的分组最为严格 ， 大多数下降在 8 ％ 至 12 ％ 之间 • 时尚产品拥有最高 佣金率 ， 平均为 10% ， 其次是 9 ％ 的美容和 8 ％ 的电子产品 TikTok 商店缩放 ： “开放联盟 ” 市场的佣金率 范围为 1 〜 35 ％ ， 其中 6 〜 12 ％ 是最受欢迎的范围24 来源 ： 桌面研究 ， TikTok 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 打开程序: 任何符合条件的影响者都 可以从关联公司选择可用的产品 市场 ， 并在他们的 内容。佣金自动支付给影响者 目标方案: 卖家可以使用联盟邀请特 定的影响者 市场的过滤器 ， 如 生成的GMV、粉丝数量和 demograp hic 数据。选定的影响者会在收到推 广产品的邀请通知。 卖方设定的佣金 TikTok 商店缩放 ： 该平台提供了两个不同的联盟营销 卖家和影响者的模型25 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 代理管理 Open Targeted 卖家邀请特定影响者 推广他们的产品 选择性: High 奢华 Low 介质 High Premium 介质 High High Masstige 介质 High 介质 品牌定位 Mass High Low Low 无品牌 High Low Low • 一些品牌 ， 包括许多奢侈品和高档品牌 ， 与一家机构合作管理他们的活动 ； 他 们依靠 审查影响者的机构 ， 谈判费用 ， 并管理活动操作和报告 • 高端和奢侈品牌更倾向于针对性的计划以 保持品牌控制，而中档品牌则偏好开放性的 计划以最大限度地扩大市场覆盖面并减少管 理成本。 • 高端和平价品牌往往结合使用这两种策略 以实现对控制力和覆盖面的平衡管理 TikTok 商店缩放 ： 最佳实践取决于品牌定位 ； 打击 受众范围和品牌安全之间的正确平衡至关重要 图例 ： 采用来源 ： 多维 数据集 代理机构为卖方选择 选择影响者 ： 非常 高 任何合格的附属公司都可以在其 内容中推广产品选择性 ： Low26 SECTION 4 2024 聚焦 ： 探索影响者对在线订阅和旅行的影响 ， 以及直播商 业的兴起27 1. 在线订阅 2. 旅行和住宿 3. Live Commerce 商业直播 流媒体席卷了东南亚 ， 特别是在时尚和美容类 旅行后反弹 新冠肺炎 ； 消费者向有影 响力的人寻求关于去哪里、 如何到达那里以及如何打发 时间的建议和灵感 超过 80% 的东南部 亚洲消费者使用在线订阅服 务；意见领袖在提高awaren ess和注册用户方面发挥着 关键作用。 2024 聚光灯: 探索的影响 在线订阅和旅行的影响者 ， 以及直播的兴起 Commerce28 81% 45% 33% 32% 16% 16% 75% 41% 40% 25% 16% 13% 75% 26% 24% 19% 18% 8% 73% 26% 24% 22% 16% 12% 67% 33% 28% 10% 20% 10% 80% 33% 18% 28% 13% 12% 75% 32% 30% 23% 17% 12% 1 4 6 2 5 3 89% 86% 87% 81% 83% 85% 91% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 TH VN ID MY SG PH SEA 至少一个 订阅 类别 媒体和 娱乐 在线课程 & 服务 健康 ， Well Ness, & Food Pets News & 文学 约会 • 泰国在健康 ， 健康和食品方面的订阅率 最高 3 类别为 45% ， 而越南拥有 最高的在线课程与服务 4 at 40% • Media & Entertainment 1 是订阅最多的类 别 ， 以 75% 的幅度领先 ； 其次是在线课 程的 32% 4 30 ％ 用于健康 ， 健康和食品 3 大多数消费者都有订阅 ； 86% 的地区受 访者至少订阅了一个类别 在线订阅: 近 90% 的东南亚消费者在网上使用 订阅服务 ； 媒体和娱乐是明确的 # 1 类别 问 ： “您在过去 12 个月中订阅了哪些订阅服务类别 ？ ” % 的受访者 ， n = 2, 400 示例：（1）Netflix、Spotify、Apple Music （2）《纽约时报》、Audible、Kindle Unlimited （3）健身房会员、Headspace、即食餐盒 （4）好奇心、Nord VPN、Google Drive （5）Tinder Gold （6）食品、玩具 、电子产品 来源：对六个东南亚国家2,400名受访者的消费者调查，2024年8月29 1 4 3 6 2 5 92% 89% 87% 85% 83% 76% 99% 94% 91% 90% 92% 84% 96% 84% 82% 91% 84% 73% 91% 90% 87% 85% 82% 84% 93% 92% 91% 87% 79% 91% 81% 86% 85% 59% 74% 72% 93% 83% 93% 80% 74% 76% 92% 88% 88% 82% 81% 80% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 按国家划分的平均影响得分 TH VN ID MY SG PH SEA 健康, 保健 & Food News & 文学 Pets 媒体和 娱乐 在线课程 & 服务 约会 TH MY ID VN PH SG 影响者是最有效的 泰国有 92 ％ 的消费者受到影响者的影响 ； 其次是马来西亚 ， 占 89 ％ ， 印度尼西亚 占 87 ％ 在线订阅: 影响者在帮助消费者发现 在线订阅并决定要注册哪一个 影响者对新加坡的影响至少为 76% 影响者的影响在健康 ， 健康和食品中最 为明显 3 （ 92%) 和新闻与文学 2 (88%) 示例：（1）Netflix、Spotify、Apple Music （2）《纽约时报》、Audible、Kindle Unlimited （3）健身房会员、Headspace、预制餐盒 （4）好奇心、NordVPN、Google Drive （5）Tinder Gold （6）食品、玩具 、电子产品 来源：针对六个东南亚国家2400名受访者的消费者调查，2024年8月 问 ： “有影响力的人在您决定订阅这些服务时发挥了作用吗 ？ ” % 调查受访者表示 “是的 ， 在某种程度上 ” 或“ 是的 ， 非常如此 ” ， n = 206930 ” ” “ 2. 在频道上评论电影的有影响力的人 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 来源 ： 来自消费者调查的生成 AI 数据挖掘 ， 来自 6 个东南亚国家的 2, 400 名受访者 ， 2024 年 8 月 1. 出演 Netflix 电影或节目的当地名人 Veronica Ngo 3.1 米追随者 Prily Latuconsina 56.3 m 追随者 Darren Van Dam 552K 订阅者 Darren Van Dam启发 我要注册 Netflix ” “我订阅了 Netflix 因为 Prily 拉图康西纳 “在 Netflix 注册后 观看影响者 Alochar 频道 ” “我决定报名参加 之后的 Netflix 帐户 看女演员 Ngo Thanh Van 男性, 37, 泰国 女性 ， 36 岁 ， 越南 女性, 35, 印度尼西亚 Female, 62, 菲律宾 在线订阅: 影响者的力量以多种方式显示 ； 例如 ， 当地名人和电影评论家推动 Netflix 的注册和参与31 1. 在线订阅 2. 旅行和住宿 3. Live Commerce 商业直播 流媒体席卷了东南亚 ， 特别是在时尚和美容类 旅行后反弹 新冠肺炎 ； 消费者向有影 响力的人寻求关于去哪里、 如何到达那里以及如何打发 时间的建议和灵感 超过 80% 的东南部 亚洲消费者使用在线订阅服 务；影响力人士在提高 Awa reness 和注册用户方面发挥 着关键作用。 2024 聚光灯: 探索的影响 在线订阅和旅行的影响者 ， 以及直播的兴起 Commerce32 64% 50% 44% 70% 74% 53% 66% 41% 38% 61% 20% 28% 78% 45% 40% 55% 57% 37% 56% 69% 63% 91% 85% 89% 82% 81% 90% 77% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 2024 年 8 月 ， 来自六个东南亚国家的 2400 名受访者的消费者调查 TH VN ID MY SG PH SEA 至少一个 旅游类别 活动 & 景点 住宿 航班 • 旅行类别的参与度与人均GDP高度相关， 尤其是在航班方面；泰国在这方面尤为突出 ，住宿和航班支出的渗透率较高。 • 旅游类别中“活动与景点”最受欢迎，区 域采用率为64%——住宿和航班的采用率 分别仅为50%和44%，远远落后。 旅行和住宿 ： 85% 的 SEA 消费者参与旅游类别 ， 以活动和景点为首 - 泰国和新加坡领先于其他市场 问 ： “您在过去 12 个月内购买了哪些与旅行相关的产品 / 服务 ？ ” % 的受访者 ， n = 2, 40033 92% 92% 87% 85% 80% 79% 78% 93% 92% 87% 87% 81% 81% 78% #1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 2024 年 8 月 ， 来自六个东南亚国家的 2400 名受访者的消费者调查 航班 住宿 在线搜索 在线搜索 朋友和家人 朋友和家人 审查网站 审查网站 社交媒体广告 社交媒体广告 忠诚度计划 影响者 现金返还网站 现金返还网站 影响者 忠诚度计划 • 尽管影响者落后于这些 主要来源，78-80%的受访者表示影响者是 他们购买航班和住宿的主要灵感来源或影 响因素。 • 在航班和住宿方面，线上搜索、亲友推荐 、评论网站和社交媒体广告是影响最大的四 大影响力来源。 旅行和住宿 ： 影响者对购买有意义的影响 航班和住宿的决定 ， 尽管它们落后于其他来源 问 ： “以下来源是否影响了您对航班 / 住宿的购买决定 ？ ” % 调查受访者表示 “是 ， 在某种程度上 ” 或“ 是 ， 非常如此 ” ， n = 1, 054(航班) ， 1, 201(住宿)34 1 57% 32% 8% 2% 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 Examples of 影响者活动 答辩人的份额 提及 顶级影响者示例 和主要平台 影响者 原型 卡伦 HateBerry 2.7m 订阅者 由 DNP 赞助 促进泰国国民 公园及其旅行护照 ， 以促进国内旅行 YouTube 旅游 Vlogger 60% 的名字 提到的是分裂的 前 3 名 旅行 vlogger Pikaploy 赞助旅游目的地和酒店的视频评论 1.5m 订阅者 名人 Baifern Pimchanok 13.2m 追随者 26% 的全部 提到是 品牌大使 出现在营销活动、活动、产品中 发布和公开露面 ， 以促进和 代表泰国 Traveloka 担任品牌大使 其他 YouTube 内容创建者 针对旅行目的地或餐馆的赞助评论 使用产品放置和口头提及 Kyutae Oppa 9.0m 订阅者 旅行页面 偷偷溜出去 赞助旅游目的地和 酒店 ， 通常没有突出的主持人角色 3.4m 追随者 旅行和住宿 ： 许多类型的影响者在旅行中推动价值 类别 ； 在泰国 ， YouTube Travel Vlogers 是排名第一的影响者原型 您是否曾根据意见领袖的建议选择地点或计划旅行？请与我们分享您的经历。 % 的受访者 ， n = 400 备注：（1）DNP：国家公园、野生动植物和植物保护部 来源：生成式AI从六个东南亚国家的2,400名受访者消费者调查中提取的数据，2024年8月35 Female, 33, 印度尼西亚 男性, 43, 泰国 男性 ， 33 岁 ， 菲律宾 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 女性 ， 23 岁 ， 越南 " 我遵循 Just Pai Tiew 频道 由来自中国、专注 于创作全国各目的地精彩旅行视频的内容创作者 Nong Cake撰写。 她的内容启发了我 探索中国 并参观她的城市 展示。事实上 ， 在看了她的视频后 ， 我决定去 年去北京。 ” “我在 Instagram 上关注的一个有影响力的人 ， 叫 Catwomanizer , 发布了带有位置标签的照片 她去过的地方。她非常迷人 与她的听众 ， 特别是在评论部分 ， 这激发了我 对访问的兴趣 在巴厘岛的纸丘陵 我计划今年年底去那里旅行。 ” “是的 ， 在 2023 年 12 月左右 ， 我和 Vinh 有 一次旅行 在 Muong Thanh 预订了一个地方住 宿 酒店 因为我看了一段视频 Ms. Phuong 我的 Chi .” “我决定去旅行 观看后的长滩岛 副甘达的视频博客 那做了一个了不起的工作 ， 在捕捉美丽的岛屿。 旅行和住宿 ： 旅游中的影响力营销远远超出了 交易和促销 ； 消费者发现影响者的建议真正有用 备注： (1) DNP：国家公园、野生动植物和植物保护部 (2) 根据每种类型的影响者被提及的次数进行定性描述 您：您是否曾根据意见领袖的建议选择地点或计划旅行？请与我们分享您的经历。 % 的受访者 ， n = 40036 1. 在线订阅 2. 旅行和住宿 3. Live Commerce 商业直播 流媒体席卷了东南亚 ， 特别是在时尚和美容类 旅行后反弹 新冠肺炎 ； 消费者向有影 响力的人寻求关于去哪里、 如何到达那里以及如何打发 时间的建议和灵感 超过 80% 的东南部 亚洲消费者使用在线订阅服 务；意见领袖在提高 Aware ness 和注册用户方面发挥着 关键作用。 2024 聚光灯: 探索的影响 在线订阅和旅行的影响者 ， 以及直播的兴起 Commerce37 86% 57% 52% 47% 18% 84% 61% 67% 30% 12% 77% 74% 37% 21% 17% 80% 69% 33% 34% 25% 49% 46% 49% 32% 29% 75% 59% 60% 31% 14% 75% 61% 47% 32% 23% 90% 88% 92% 91% 89% 77% 90% 关键洞察力 什么是现场直播 ？ 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 资料来源 ： 2024 年 8 月 ， 来自六个东南亚国家的 2400 名受访者的消费者调查 SEA TH VN ID MY SG PH 至少一个 直播商务 平台 • 一种直播 ， 其中主机 功能一个或几个产品出售 • Shopee 的首次重大直播电商押注是在印 尼；在这里，Shopee 的使用率紧随 TikTo k 后面，达到 74%，仅落后 3 个百分点。 Live Commerce: 商业直播在 东南亚 ， 由 TikTok 商店和 Shopee 领导 • 抖音在东南亚地区是最流行的直播电商 平台，受访者中有75%的人使用抖音，其 次是虾皮（Shopee，61%）和Facebook （47%）。 问 ： “在过去的 12 个月中 ， 您在哪里观看了直播商务内容 ？ ” % 的受访者 ， n = 2, 12138 72% 76% 55% 40% 35% 68% 67% 62% 48% 45% 83% 65% 42% 40% 32% 75% 64% 48% 39% 35% 55% 53% 55% 35% 33% 74% 70% 42% 41% 23% 71% 66% 51% 38% 36% 25% 32% 23% 20% 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 TH VN ID MY SG PH SEA 良好的交易 Product 评论 Fun/ 娱乐 更新于 趋势 Daily 每周 Social Interaction 每 几天 Monthly 或更少 Live Commerce: 娱乐和社交互动很重要 ， 但很好的交易 仍然是消费实时商务内容的首要原因 • 只有泰国没有良好的交易 作为 # 1 动力 ； 在这里 ， 产品 评论排名略高 8 / 10 直播商务用户每周至少观看一次 直播内容 消费者的主要动机是良好的交易(71 ％) ， 其次是产品评论(66 ％) 和娱乐(50 ％) 问 ： “您多久消费一次直播商务内容 ？ ”(东南亚) 1 备注：（1）受访者观看直播电商内容的频率分布 来源：覆盖六个东南亚国家的2,400名受访者的消费者调查，2024年8月 问 ： “您消费实时商务内容的主要动机是什么 ？ ” % 的受访者回答 ， n = 2, 12139 61% 60% 30% 47% 19% 27% 16% 30% 2 关键洞察力 影响者营销 | 消费者视角 | 幕后 | 2024 聚光灯 | 预测 | 国家深度潜水 问 ： “您通过直播购买了哪些类型的产品 ？ ” Live Commerce 参考 ： 电子商务 时尚是生活商业和 更广泛的电子商务渗透率相当 食品和饮料 时尚 Beauty Electronics • Live Commerce 的类别组合是 高度偏向于时尚和美容产品——这两个类 别中现场产品演示对消费者体验价值贡献 显著。 • TikTok 商店的市场数据显示 其他几个类别是 2024 年增长良好 ， 包括快速消费品产品 、家居用品和小型电子产品 • 未来几年将显示东南亚是否可以效仿中国 并使直播商业正常化 在较高的票证类别中 ， 例如 家具、电子产品和奢侈品 Live Commerce: 时尚是最受欢迎的直播商业类别 差距很大 ， 其次是美容和食品与饮料 合格受访者的百分比 ， n = 1, 5 82 1 1: 生成式AI对自由文本输入响应的数据挖掘 2: 多个2024年关于更广泛电子商务消费者支出的调查参考数据 Source: 消费者调查，涵盖六个东南亚国家的2,400名受访者，时间为2024年8月40 SECTION 5 通过不同的合作伙伴关系扩大您的 覆盖范围和收入41 • 合作伙伴 • Brands 转换 影响者营销的作用 | 消费者视角 | 影响者机构和品牌 | 垂直缩放 | 我们的预测 | 国家深潜 倡导 保留 Discovery 客户 Referral 市场营销 影响者 市场营销 关联公司 市场营销 Engagement Research Research 品牌需要灵活地与各种合作伙伴类型互动。每种类型都具 有独特的优势 ： 子公司推动销售 ， 影响者扩大影响力 ， 客户推荐带来新客户 . 使您的伙伴关系战略多样化 利用多种收入来源并增强市场 存在。 提高 ROI 并覆盖新受众 ， 同时最大 限度地减少工作量 通过有效有效地发布 EF fi ， 在 fi 和 ROI 中增长 IMPACT. COM 推动的伙伴关系营销 一个统一平台允许无缝跟踪、报告和优化，确保协调且数 据驱动的营销努力，有效规模化合作伙伴关系以促进增长 。 impact. com 使这成为可能。 IMPACT. COM - 任何合作伙伴的 # 1 管理平台 扩大您的收入和收入42 动手协作 区域专门知识 灵活的支付模式 完整的漏斗见解 活动管理 以任何 SEA 货币将合同、任务提醒和支付自动化到 100 多个 数据点 与创作者、内部团队、品牌和代理机构合作 ， 实现无缝协 作 整个 SEA 的托管服务和本地支持 ， 在新加坡、马来西亚和印度 尼西亚设有办事处 impact.com/creator 平台将品牌和创作者汇聚于单一平台， 以进行合作、根据定制条款签订合同、管理全流程campaig n、设置灵活的支付方式，并基于全面的数据优化影响者合 作关系。 绩效洞察。 测量顶部和底部漏斗指标 ， 如到达、印象、 参与、转化和销售 灵活的支付模式 ， 如基于绩效的佣金、固定费 用或任何组合 THE 1 st 完整的资金绩效和影响 因素管理解决方案挑战 解决方案 Results 案例研究 1: • 依赖手动方法寻找合作伙伴，耗时且不一致 • 缺乏详细的绩效分析工具，阻碍了优化努力 • 手动 检查付费搜索违规行为效率低下，导致未经授权的活动长期未被发现 探索进一步的优化和 新的市场机会 ， 其合作伙伴计划是主 要的增长动力 该方案实现了 12% 的平均订单价值增 加 CASTLERY 在优化的合作伙伴网 络的推动下 ， 美国季度订单增加 了 2 - 5 倍 城堡 ， 一个数字优先的家具生活方式品牌 ， 面临 着几个限制其增长和效率的挑战 ： • 可定制的报告提供了对合作伙伴和广告表现的 深刻见解 ， 允许 数据驱动优化 • 付费搜索监控自动检测品牌投标违规行 为 ， 保护品牌并降低成本 • 扩大了合作伙伴网络，纳入了优惠网站、忠 诚度平台和影响力网络，显著提升了流量和 销售额。Results 挑战 解决方案 案例研究 2 ： • 有效 targeting 年龄在 18 至 34 岁之间的女性。• 招募影响力人物以在关键的城市区域触及目标 受众。• 有效地管理大量影响力人物，包括为用户生成内容（UGC）进行活动简报。 • 执行了一项混合影响力营销活动，结合了付费 推广和产品植入 • 涉及来自美国主要城市的56 位影响力者（其中16位为付费合作，40位为产 品植入） • 分两个阶段推出该活动：预热期发布以产生早期的嗡嗡声和后期 在开学季推出产品 • 将营销活动简报与品牌的宣 传信息对齐，以创建展示香水在日常冒险中使 用的相关内容。 教练 与 Interparfums ， Inc. 合作 ， 希望推广其新 香水 83 ％ 的种子影响者发布了内容 ， 超过了 65 ％ 的行业基准 达到 230 万次以上 ， 平均参与率为 4. 1% 成功达到目标的 80% 观众(18 - 34)45 一家在亚洲开展业务的全球公

文件大小：4.5MB

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适用平台：TikTok,Shopee,Lazada,Amazon,Shopify

数据用途：选品策略优化与平台运营决策