东南亚独立站电商本地化爆单指南-27页

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提取的文档内容：深入本地化， 助力卖家轻松爆单 商 业 智 能 化 数 字 营 销 平 台0 1 0 2 0 3 0 4 东南亚市场用户洞察 CyberCreative AI创意产品助力创作 东南亚素材创意特点分析 素材深度本地化 目录东南亚市场 用户洞察数据来源：eMarketer：https://pro-na1.emarketer.com/； Statista：https://www.statista.com/ 人口红利阶段 印度尼西亚是世界第四人 口大国,同时也是东南亚 人口最多的国家,。印度 尼西亚人偏年轻化,具有 强大的消费潜力。印度尼 西亚市场目前正处于人口 红利阶段。 支付方式呈现多 元化 电子银行，信用卡， 货到付款齐头并进， 但是银行卡还是多数 印尼消费者的首选 关心购买商品是否方 便、快捷且低价 由于没有太多的时间逛 街，有大部分居家女性 会选择网购,因此母婴用 品、时尚饰品、家居用 品、服装更受欢迎 印尼电商市场用户洞察 51.20% 48.80% 印尼网购消费者性别分布 Male Female 25.2% 30.8% 27.0% 14.8% 2.2% 印尼网购消费者年龄分布 18-24 25-34 35-44 45-54 55以上 社媒使用情况 社媒用户渗透率 主流平台TOP5 日均使用时长 59% YouTube 3hr26mins WhatsApp Facebook Instagram Twitter数据来源： We Are Social，Digital 2020； 社媒用户使用渗透率 较高 马来西亚社交媒体用户渗 透率高达81%，是东南 亚各国中社媒渗透率最高 的国家。 电子支付前景乐观 银行转账是马来西亚消 费者首选的付款方式， 随着Grab Pay、Alipay、 微信支付和本地 Touch‘n Go的发展， 电子支付增长前景乐观。 男女消费者分布差异 马来西亚电商消费者主 要人群为25-34岁，此群 体拥有一定的经济能力； 男性（53.9%）进行电 商购物的比例高于女性 （48.8%），但女性的 客单价要高于男性 马来西亚电商市场用户洞察 社媒使用情况 社媒用户渗透率 主流平台TOP5 日均使用时长 81% YouTube 2hr45mins WhatsApp Facebook Instagram FB Messenger Female Male 48.8% 53.9% 32% 46% 6% 11% 5% 马来西亚网购消费者支付方式分布 银行卡 银行转账 电子钱包 现金 其他数据来源：We Are Social , Digital 2020; Bain analysis；The new E-Commerce Frontier，PPRO 消费者偏爱美妆产品 泰国买家的消费习惯总体 上与东南亚其他各国类似， 网购支出主要集中在电子 产品、时尚美妆、家居家 具等方面，但是独特的节 日也是电商的销量热点。 社媒用户渗透率高 泰国用户渗透率为75%， 不断增长的互联网用户 群使泰国成为电商市场 的理想增长环境。 银行卡为最受欢迎的支付 方式 约80%的泰国人持有银行账户， 但仅有5.7%的人拥有信用卡。 银行转账是泰国最受欢迎的支 付方式。其次为货到付款、电 子钱包、银行卡和其他各种支 付模式。 泰国电商市场用户洞察 社媒使用情况 社媒用户渗透率 主流平台TOP5 日均使用时长 75% YouTube 2hr55mins WhatsApp Facebook Instagram Twitter 34% 29% 17% 13% 7% 泰国网购消费者支付方式分布 银行卡 银行转账 电子钱包 现金 其他数据来源：We are social，Digital 2020； Statista：https://www.statista.com/ 年轻化国家，消费不 断增长 作为处于人口上升期的典 型年轻化国家，消费者年 龄普遍年轻化，年轻人作 为线上消费的主力军，人 口红利不断上升。 社媒使用时间长 社媒日均使用时长 在东南亚各国中名 列第一，社交媒体 重度使用，网红经 济发展潜力巨大。 现金为首选支付方式， 消费力以青年男性为主 菲律宾男性购买力强，3C 电子类一直十分畅销。年 轻人口及新家庭数量多， 在家居品类方面的消费需 求旺盛。 菲律宾电商市场用户洞察 社媒使用情况 社媒用户渗透率 主流平台TOP5 日均使用时长 67% Facebook 3hr53mins YouTube FB Messenger Instagram Twitter 52% 48% 菲律宾网购消费者性别分布 Male Female 19.9% 27.5% 23.9% 18.0% 10.7% 菲律宾网购消费者年龄分布 18-24 25-34 35-44 45-54 55以上数据来源：We Are Social ；Digital 2020； 消费者偏好电子产品 越南人均GDP较低，但 消费群体显示出对电子产 品的强烈偏好，移动电商 发展基础好。 年轻群体为网购消 费的主力军 21-39岁的用户群体是 越南消费的主力军，拥 有的可支配收入较多， 网上购物的频次也更高 男女消费者总体差异不大 在电商领域，越南消费群体男 女比例总体差异不大，但在消 费意愿上以女性消费居多，平 均购买频次更多，且支付意愿 更强，但支付方式都偏爱 COD。 越南电商市场用户洞察 社媒使用情况 社媒用户渗透率 主流平台TOP5 日均使用时长 67% YouTube 2hr22mins WhatsApp Facebook Instagram Twitter 43% 29% 20% 21% 22% 31% 16% 19% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Male Female 越南网购消费者网购频率（性别） Never or rarely Once/several months Once-a few times/month Weekly and more 41% 33% 33% 22% 21% 17% 23% 28% 29% 18% 20% 30% 0% 50% 100% 150% 18-22 years old 23-29 years old 30-39 years old 越南网购消费者网购频率（年龄） Never or rarely Once/several months Once-a few times/month Weekly and more数据来源：We Are Social，Digital 2020；mediaonemarketing.com,Singapore Online Shopping Trends 2021 社媒用户使用时长较短 在社交媒体使用方面，新加 坡用户渗透率为79%，使 用时长在东南亚各国中相对 较短。 男女消费者分布大致 持平 新加坡线上消费者的性 别构成大致持平，其中 女性消费者者占到49%， 男性消费者占到51%， 大部分是已经就业的年 轻人。 网购消费者年龄分布 相对集中 新加坡的线上消费者大多 是80后和90后，他们与人 为乐且喜欢社交，也是玩 转社媒平台的一股中坚力 量，00后对于社媒拿捏的 纯熟度更高，但消费实力 和经济收入却不及以上两 个群体。 Female Male 49% 51% 新加坡电商市场用户洞察 社媒使用情况 社媒用户渗透率 主流平台TOP5 日均使用时长 79% YouTube 2hr8mins WhatsApp Facebook Instagram FB Messenger 23.30% 34.30% 23.90% 14% 4.40% 新加坡网购消费者年龄分布 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64数据来源：We Are Social，Digital 2020；mediaonemarketing.com,Singapore Online Shopping Trends 2021 相较于整体东南亚市场， 居民消费水平更高 新加坡是东南亚最为成熟的 电商市场，有着极高的互联 网和智能机普及率，基础设 施发达且居民消费水平高。 人均年在线消费已经消费客 单价远高于其它东南亚国家。 人均GDP高，居民 收入水平高 新加坡人均GDP可以排 在全球第三，而人均收 入更是东南亚排名第一， 国小人富，新加坡的精 致经济，也为新加坡优 美的环境，金融、科技 等行业的发展创造了有 利条件 支付方式和购物时 间特殊 大多数新加坡人习惯在 下班后购物，深夜下班 后，和其它东南亚国家 不同，新加坡购物者偏 爱刷卡支付。 新加坡电商市场用户洞察 75.00% 10.00% 10.00% 4% 1% 新加坡网购消费者支付方式分布 信用卡 银行转账 电子钱包 现金 其他 1022 127 228 55 212 91 54 35 23 39 56 新加坡网购消费能力 人均年在线消费（USD） 人均客单价(USD) 本报告来源于三个皮匠报告站（www.sgpjbg.com）,由用户Id:777738下载,文档Id:78575,下载日期:2025-07-08东南亚各国消费者偏好存在一定差异 Household food & drink Clothing Household cleaning & Laundry 新加坡 Singapore Clothing Shoes Bags & Accessories 印度尼西亚 Indonesia Shoes Bags & Accessories Clothing 越南 Vietnam Shoes Bags & Accessories Clothing 马来西亚 Malaysia Clothing Shoes Cosmetics & Body Care 泰国 Thailand Sports equipment & apparel Books & stationery Alcoholic beverages 菲律宾 Philippines 方便快捷 注重良好的购物体验 送货上门 方便快捷 注重良好的购物体验 更多、更好的选择 送货上门 关注折扣和促销 热衷低价商品 热衷低价商品 关注商品质量 比较关心数据安全 关注产品本身 注重服务质量 热衷促销和优惠 关注折扣和促销 免运费 低价保证 数据来源：eMarketer：https://pro-na1.emarketer.com/； Statista：https://www.statista.com/东南亚地区地域割裂、岛屿众多，语言和宗教信仰多元化特性显著。不同国家的经济发展、人群结构以及智能设备的 普及率差异化存在，导致各国人民消费偏好明显不同，但是又存在一些共性。 人口结构年轻化 东南亚多为年轻化国家， 人口结构优质，市场活 力四射，容易存在冲动 消费，电商行业将持续 享受人口红利。 东南亚用户行为偏好 移动互联网活跃用户 占比高，多为社媒重 度“发烧友”，喜爱 使用社交软件，易被 KOL影响消费喜好， 偏好社交电商购物。 社媒渗透率极高 支付方式多样 由于各国货币不统一， 各国消费者支付方式 偏好不同；发展中国 家较多，消费水平偏 低，喜爱低客单价和 性价比高的商品。 S E R V I C E A D V A N T A G E S东南亚素材创意 特点分析素材创意点 印尼&马来西亚 泰国 新加坡 越南&菲律宾 语言 宗教 货币 节日 物流 图标 音乐 支付 方式 折扣 排版国家 官方货币 语言 宗教信仰 越南 越南盾 越南语 超过一半国民信仰佛教，其次是 天主教和高台教 泰国 泰铢 泰语 约95%的国民信仰小乘佛教 菲律宾 菲律宾比索 他加禄语和英语 国民约85%信仰天主教，4.9%信 奉伊斯兰教，少数人信奉独立教 和基督新教 印尼 印尼盾 民族语言200多种，但是通用印尼 语 印度教、佛教和伊斯兰教，大约 87%的人信仰伊斯兰教 马来西亚 令吉 马来语、英语和汉语 约61.3%的人口信教，伊斯兰 （教）逊尼派为国教，佛教、基 督教、印度教占比约35.2% 新加坡 新加坡元 英语、马来语、汉语、泰米尔语 佛教、基督教、伊斯兰教、道教、 印度教 东南亚各国货币、语言及宗教信仰 C O O P E R A T I O N C A S E宗教背景浓厚 热门品类突出展示 本土KOL合作 聚焦放大利益点 东南亚地区宗教种类较多，大部 分用户为有神论者，创意内容可 结合宗教活动以及热点进行推广， 更多贴近用户生活 创意以美妆，3c家电等为主， 内容垂直化设计，主打高性 价比及美好生活方式，帮助 用户解决生活中问题 素材尽量放大展示折扣力度和 促销活动，清晰明了列出可使 用的支付方式和物流形式 社交媒体渗透率极高，大部 分消费者习惯于在时尚博主 和KOL的引领下追赶潮流 东南亚地区 创意素材特点 东南亚地区创意素材特点素材深度本地化素材深度本地化 • 色彩：宗教色彩+高饱和度 • 图标：轻拟物+对比色 • 插画：故事性插画+宗教元素 • 节日：斋月、伊斯兰教新年 （8 月 10 日 ）、宰牲节 印尼 & 马来西亚 色彩：宗教色彩（金色）+ 五彩斑斓 音乐：本土+洗脑 图标：莲花纹+象 节日：宋干节、水灯节 泰国 文化：受欧美文化影响 图片：高质量+精美 结合特有的新式英语 新加坡是一个多元化国家， 注重消费体验，比较关注 配送时间期限，以及物超 所值的产品，素材以及创 意设计中，突出展示利益 点以及挖掘产品价值点 新加坡 利益点：低价产品、促销 活动、折扣内容 物流：偏好货到付款 KOL：和本土网红合作， 增强用户购买欲。 针对主要促销节日部署营 销战役，是电商本地化的 重要手段。 越南&菲律宾 印尼和马来西亚国民较多信仰伊斯兰教，颜色以及色彩上偏好绿色，白色，蓝色，认为绿色象征生命与自然，local 的设计偏爱使用浓重 的色彩，在视觉设计上更倾向营造整体的氛围感，如在做界面设计时，不要使用单一色彩，可以使用鲜亮的色彩搭配来吸引用户注意。素材深度本地化 色彩：宗教色彩+高饱 和度 图标：轻拟物+对比色 插画：故事性插画+宗 教元素 节日：斋月、伊斯兰教 新年（8 月 10 日 ）、 宰牲节 印尼&马来西亚 • 色彩：宗教色彩（金色） +五彩斑斓 • 音乐：本土+洗脑 • 图标：莲花纹+象 • 节日：宋干节、水灯节 泰国 文化：受欧美文化影响 图片：高质量+精美 结合特有的新式英语 新加坡是一个多元化国家， 注重消费体验，比较关注 配送时间期限，以及物超 所值的产品，素材以及创 意设计中，突出展示利益 点以及挖掘产品价值点 新加坡 利益点：低价产品、促销 活动、折扣内容 物流：偏好货到付款 KOL：和本土网红合作， 增强用户购买欲。 针对主要促销节日部署营 销战役，是电商本地化的 重要手段。 越南&菲律宾 佛教为主国家，设计中可以更多的加入能引起用户和当地文化共鸣的元素，例如宋干节的泼水文化、水灯节等。 颜色色彩方面，泰国地区用户偏爱五彩斑斓的颜色，颜色偏好可尝试金色。泰国人在日常生活中忌讳使用红笔签名，因此，不要在海报中 出现名字使用红色的字体。素材深度本地化 收入处于较高水平的新加坡，喜欢有质感且简单的设计，更注重精神层面的设计， 传达给消费者积极的心理感受和情感化体验。 色彩：宗教色彩（金色） +五彩斑斓 音乐：本土+洗脑 图标：莲花纹+象 节日：宋干节、水灯节 泰国 • 文化：受欧美文化影响 • 图片：高质量+精美 • 结合特有的新式英语 新加坡是一个多元化国家， 注重消费体验，比较关注 配送时间期限，以及物超 所值的产品，素材以及创 意设计中，突出展示利益 点以及挖掘产品价值点 新加坡 利益点：低价产品、促销 活动、折扣内容 物流：偏好货到付款 KOL：和本土网红合作， 增强用户购买欲。 针对主要促销节日部署营 销战役，是电商本地化的 重要手段。 越南&菲律宾 色彩：宗教色彩+高饱和 度 图标：轻拟物+对比色 插画：故事性插画+宗教 元素 节日：斋月、伊斯兰教 新年（8 月 10 日 ）、宰 牲节 印尼&马来西亚素材深度本地化 越南和菲律宾偏好相似，都喜爱客单价偏低的产品，比较容易被折扣力度和促销活动吸引，值得信赖的物流方式也会 增加用户购买欲；同时，菲律宾用户对于KOL信赖度更高，本土KOL引领消费潮流。 色彩：宗教色彩（金色）+ 五彩斑斓 音乐：本土+洗脑 图标：莲花纹+象 节日：宋干节、水灯节 泰国 文化：受欧美文化影响 图片：高质量+精美 结合特有的新式英语 新加坡是一个多元化国家， 注重消费体验，比较关注 配送时间期限，以及物超 所值的产品，素材以及创 意设计中，突出展示利益 点以及挖掘产品价值点 新加坡 • 利益点：低价产品、促 销活动、折扣内容 • 物流：偏好货到付款 • KOL：和本土网红合作， 增强用户购买欲。 针对主要促销节日部署营 销战役，是电商本地化的 重要手段。 越南 & 菲律宾 色彩：宗教色彩+高饱和 度 图标：轻拟物+对比色 插画：故事性插画+宗教 元素 节日：斋月、伊斯兰教 新年（8 月 10 日 ）、宰 牲节 印尼&马来西亚创意分析 数据反哺 形成内容池 整合各类型素材效果进行创意成效趋势分析，不断分析迭代沉淀优质内容库 情景剧 口播 产品展示 片头诱导 图片切换 动画展示 ... 创意标签化 创意点按照创意策略归类 分析，周期输出创意报告 质量归因 沉淀内容池 内容类型 视觉要素 背景 颜色 装饰元素 画面占比 （字幕影响） 落版 ... 利益点 价格 折扣活动 产品描述 活动奖励 主题类文案 （节日等） ... 创意点方向总结 内容类型+展示形式+视觉 要素+利益点细分的最佳组 合 内容最佳实践 优化 排版形式多样化 表现较好创意点覆盖应用 在新创意设计中 拆分创意形式，根据投放 数据组合优化素材 拓展案例展示 C O O P E R A T I O N C A S EC O O P E R A T I O N 案 例 展 示CyberCreative AI 创意产品助力创作CyberCreative创意平台 数据驱动创意 创意灵感池 汇集主流媒体广告创意，激发灵感 创意工具 基于模板，实现创意的低门槛和高产出化 创意测试 对接投放平台，实现创意一键式投放创意“简单化” CyberCreative 创 意 平 台 ， 以“创意再生”为出发点， 实现创意流程云端化，围绕灵感发现、创意制作、 创意测试，具有如下功能： 创意工具支持CyberCreative丰富功能 热门短视频抓取 创意灵感池 热门红人及音乐 趋势 Top创意资源 库

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