Shopee公布清明节物流豁免安排：4月3-5日DTS时效豁免，各转运仓及揽收服务放假时间不同，卖家需提前规划发货
适用对象：
◆ Shopee全站点
所有跨境卖家/使用SLS物流卖家/大件物流用户
物流简介：
Shopee发布2021年清明节物流安排，针对4月3日至4月5日法定假日期间提供物流时效豁免。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| DTS设置工作日享时效豁免，减轻假期发货压力 | ⚠️ 整体物流时效预计延误1-2天 |
| 明确各转运仓放假时间，便于提前安排发货 | 不同仓点放假时间不一，需仔细核对 |
| 免费揽收服务部分区域正常上班，保障货物交接 | 大件物流渠道部分时段不收货，影响大件商品 |
| 巴西站点额外增加1个自然日豁免期 | 台湾市场海关休假，影响清关时效 |
| 提供具体计算案例，方便卖家理解执行 | 付费揽收服务放假安排复杂，需逐项确认 |
豁免仅针对备货时长（DTS）设置的工作日，自然日不享受豁免。各转运仓放假安排不同：华东仓（上海/义乌/泉州）4月2-4日休假；华南仓（深圳）正常上班；香港仓4月1日/6日上班（9:00-18:00），4月5日下午上班（14:00-18:00）。免费揽收服务中，深圳/东莞/广州/佛山上门揽货正常上班，其他区域有不同安排。大件物流渠道中，新加坡和马来西亚市场正常收货，菲律宾市场4月3-4日不收货，台湾市场宅配大件渠道时效会有延误。
物流变化：
核心变化要点：
① 时效豁免范围
– 时间：4月3日至4月5日
– 对象：DTS设置的工作日
– 自然日不享受豁免
② 各站点差异
– 非巴西站点：DTS(工作日)+3个自然日
– 巴西站点：DTS(工作日)+1个自然日+1个自然日
③ 计算案例
– 4月2日订单，DTS设3天：4月8日前扫描即可
– 4月4日订单，DTS设3天：4月8日前扫描即可
– 4月4日巴西订单，DTS设3天：4月9日前扫描即可
时效调整：
各渠道时效影响：
| 物流渠道 | 放假安排 | 时效影响 |
|---|---|---|
| 华东转运仓 | 4月2-4日休假 | 延误2-3天 |
| 华南转运仓 | 正常上班 | 基本无影响 |
| 香港转运仓 | 4/1、4/6正常班；4/5下午班 | 延误1-2天 |
| 免费揽收（深圳/东莞/广州/佛山） | 正常上班 | 基本无影响 |
| 大件物流（菲律宾） | 4/3-4不收货，4/5正常 | 延误2天 |
| 台湾宅配大件 | 海关休假 | 延误3-5天 |
整体影响：因部分承运商及海关放假，预计各站点物流时效会延误1-2天。
应对策略：
卖家应对方案：
① 提前备货
– 4月2日前完成大促备货
– 避开4月3-4日高峰期发货
② 渠道选择
– 优先选择华南仓发货
– 大件商品避开4月3-4日菲律宾渠道
③ 时间规划
– 计算好DTS+豁免期时间节点
– 巴西订单多预留1天缓冲时间
④ 监控跟踪
– 及时跟踪首公里扫描状态
– 关注到仓扫描确认信息
物流成本分析：
假期物流成本影响：
额外成本构成：
– 仓储延租成本：约【50-100元】/天·立方
– 人工加班费用：约【200-300%】日常工资
– 紧急物流费用：约【30-50%】溢价
优化建议：
– 提前3天备货至转运仓，避免紧急费用
– 利用豁免期合理规划，减少额外支出
– 选择正常上班的揽收渠道，保障时效
AI建议：
这次Shopee清明节物流安排需要重视，虽然给了时效豁免，但实际运营中还是会遇到不少坑。
最关键的是理解豁免规则：只豁免DTS设置的工作日，自然日不算。也就是说，如果你DTS设的是3天，加上清明节3天豁免，实际你有6天时间准备发货，但要注意首公里扫描和到仓扫描这两个关键节点。
对于做巴西站点的卖家要特别注意，你们比别的站点多1天豁免期，这是优势，但要算好时间别浪费了。
实操建议：4月4日超值购物日的订单最需要关注，因为正好卡在假期中间。建议提前和货代沟通好收货时间，特别是用付费揽收服务的，每个渠道放假时间都不一样，要逐个确认。
大件卖家要注意菲律宾市场4月3-4日不收货，这两天的大件订单要么提前发，要么等到4月5日再发，别卡在中间耽误了。
最后提醒一点，虽然平台给豁免，但消费者体验不会因为假期就打折。建议在店铺首页做好公告，提前管理好买家预期，避免因为物流延误带来差评。
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