
适用对象
◆ 亚马逊美国站/欧洲站/澳大利亚站/新加坡站/阿联酋站/沙特阿拉伯站
自配送卖家/跨境退货痛点企业/多站点运营者
资讯简介

亚马逊退货服务提供商计划(RPP)近日扩展至澳大利亚、新加坡、阿联酋、沙特阿拉伯等新站点,卖家可选择第三方服务提供商接收退货并进行转售、维修、清货等操作,将退货价值变现。该计划优势包括提供本土退货地址、简化流程、节省成本、减少负评及灵活选择供应商。亚马逊不参与相关协议,卖家需与服务提供商直接签约。
卖家行动清单
① 登录「卖家中心>订单>管理退货」进入退货设置页面
② 查找并选择「退货服务提供商计划」选项卡
③ 查看服务商列表及其服务描述与定价信息
④ 通过「联系提供商」按钮与服务商沟通
⑤ 填写公司信息并提交请求
⑥ 等待服务商联系并达成合作协议
⑦ 确认合作后,亚马逊将更新默认退货地址为服务商提供的目的国地址
⑧ 关注服务商动态并定期评估合作效果