2025年亚马逊站内CPC广告日常工作流程指南-1页

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提取的文档内容：亚马逊站内CPC广告 日常工作流程 每日工作流程 日常的广告指标跟进 曝光量 本周日均曝光下滑10-20% 正常品下滑 检查近期广告的转化&及出价 是否节日或者市场因素导致广告竞价提升 CR长年较低 低于平均转化率的20%以上重点关注 需要检查投放关键词的准确度 曝光量增长，点击量不变 手动 检查占曝光量50%以上的关键词是否过泛，相关 性如何 自动 listing优化 自动广告的否定 新品曝光很少 需要检查投放关键词的数量和相关性 出价调整，每次0.02~0.05幅度提价 点击 本周日均下滑20% 转化好的关键词拓词或提高出价 CTR偏低的关键词，是否相关性较低或者出价较 低 本周日均增涨20% 转化稳定继续观察即可 转化低 检查搜索词报告分析 自动广告否定词优化 CPC CPC降低10% 点击量稳定 拓词和提高日预算来获得更多流量 点击量下降 阶梯调整出价恢复点击量 CPC上升10%及以上 检查搜索词报告看是否流量精准度控制到位 检查大词CPC，大词花费占整体花费的比例 是否有开BID+ 花费 近期花费增涨20-30% 点击量增涨 CPC上升 经常超日预算 检查广告转化率，关键词CPC 在日常出单很少的时间段降低出价投放 订单转化 日均量减少达20% 确认查询的时间范围无误 当周前2-3日建议保持观察不盲目调整广告 持续无转化或低转化及时找对接人沟通 转化好的广告突然下滑 断货SKU多（30%以上）及时下调出价和预算 断货比例更高（50%以上），可考虑暂停广告 检查是否差评的影响导致转化率下降 库存对应广告策略 多个SKU即将缺货 结合到货时间和目前自然销量以及广告销量预 估，得出大致广告订单控制范围 跟对接人商议广告缩减程度，减少广告预算 保留高转化的关键词，可将长期转化较低的关键 词暂停 保留的关键词小幅度调整出价，每次0.02-0.05 滞销库存较多 个别SKU库存过剩，可考虑新建组单独投放这类 SKU 整体库存过剩，调整优先级：拓词 - 转化稳定加 预算 - 高转化词提价 断货产品回货 确认回货SKU广告投放状态 观察曝光&点击量，适当调价，调价后跟进次日 跟进效果 恢复投放后半周观察一次广告转化效果 半周工作流程 说明 调整目的： 上周转化差的数据在本周是否有改善； 本周前半周数据是否有转化异常，可以在这最佳 时间段发现并优化，扼制不必要的花费，提升整 体的转化率； 调整最佳时间段： 冬时令：周四下午四点~周五早上 夏时令：周四下午三点~周五早上 (夏时令每年3月第二个周日开始，冬时令11月第 一个周日开始，所以每年具体日期不一样) 调整对象与后台时间选取： 结合四类以及后台自定义week to date已更新销 量的数据，因为后台销量更新存在两天延迟； Eg: 2017.12.21(周四)下午调整本周数据时，选取 周日~周二(即2017.12.17~12.19) Eg:2017.12.22(周五)早上调整本周数据时，选取 周日~周二(即2017.12.17~12.19) 1.结合四类中的II类判断条件，追踪周一周二已经 着手调整过的上周转化不好的数据是否有好转 上周高点击无转化 点击下降，转化率提升 继续保持出价和预算观察 点击下降，转化率下降，推广占比下降 结合整体出单情况，优化后情况继续观察； 点击下降，转化率下降，推广占比上升 需分析搜索词报告是否已经分析到位，自动方面 该否的词是否及时精确否了，整体的出价是否偏 高；手动方面点击是否有集中在某个词上面，查 看该词近期以及lifetime的转化情况如何，是否 需要做阶梯式降价处理(每次0.02~0.05幅度)或 者停掉该词并做相关的拓词处理 点击上升，转化率提升 继续保持出价和预算观察 点击上升，转化率下降 需分析搜索词报告是否已经分析到位，自动方面 该否的词是否及时精确否了，整体的出价是否偏 高；手动方面点击是否有集中在某个词上面，查 看该词近期以及lifetime的转化情况如何，是否 需要做降价处理或者停掉该词并做相关的拓词处 理 (参考值：US与欧洲站：正常70+点击，新品 100+点击；日本站：正常品 100+点击，新品 120+点击)或者ACOS 50%+的广告系列现在是什 么情况 备注：若以上措施都应对调整过，整体还是没有 改善的话，可进一步咨询对接人进一步的策略 2.结合四类中的I类和III类，若周二四类数据出来 后这两类有做过加大力度(出价上调或者预算增 加)的措施，追踪加大投放力度后的转化情况 A.若加大投放力度后，曝光和点击明显增加了， 但是广告转化下降了，自然整体出单量明显增加 需查看是否因为投放力度加大，Listing的排名有 明显的提升，有的话则继续观察广告到周六再做 进一步调整，看是否需要降低点出价 B.若加大投放力度后，曝光和点击明显增加了， 广告转化也提升了或者保持，自然整体出单量明 显增加 继续观察到下周一看进一步的转化情况再进一步 分析，依然好的话是否可以为手动拓词；转化下 降的话，是否需要结合库存做出价或者预算的阶 梯式下调处理(出价每次-0.02~0.05;预算每 次-5~10) 3.转化良好的广告系列追踪 以往转化好或者上周转化好的广告系列，追踪本 前半周的转化情况如何 若以往转化好或者上周转化好，本前周转化有明 显的下降：需分析是否因为库存或者差评的影响 导致整体下降，是的话及时阶梯式下调出价和预 算(出价每次-0.02~0.05;预算每次-5~10) 若以往转化好或者上周转化好，本前周转化依然 保持的话，结合自己的月预算和占比问题，看是 否要加大力度投放，具体观察可参考第2点 4.本半周异常数据调整 高点击无转化 需分析是否因为库存或者差评的影响导致整体转 化差，是的话，及时阶梯式下调出价和预算观察 到后半周(出价每次-0.02~0.05;预算每次-5~10) 需分析是否因为库存或者差评的影响导致整体转 化差，不是的话，需结合观察整体的CPC扣费情 况以及最新的竞品情况，分析是否是自己的出价 偏高了，还是有最新的竞品出现导致自己的产品 的优势下降，下调出价观察的同时，看能不能从 客单价或者Listing优化方面着手，恢复自己的优 势 参考值：US与欧洲站：正常35+点击，新品 50+点击；日本站：正常品 50+点击，新品 60+点击)或者ACOS 50%+的广告系列 周工作流程 根据周报调整优化 横向比较 分析周报数据和平台平均数据对比，可以从转化 率，CPC，推广占比，毛利/花费占比等维度进 行分析 转化率& 优化方向 低于平均水平的0.3%以上，要特别关注，排查是 哪些料号导致转化率偏低 转化率偏低从CPC出价，流量的精准度，是否缺 货等listing方面进行排查 CPC& 优化方向 高于平均的50%以上的，要特别关注（新品除 外），排查下是哪些料号导致的CPC偏高 结合转化率进行调整，必要时找对接人一起帮忙 分析 纵向比较 分析本周数据和近三周数据对比，可以从毛利， 推广占比，总销售额，转化率，广告花费等维度 进行分析 总销售额& 优化方向 总销售额减少了，分析是广告销售额减少还是自 然出单减少 广告销售额减少的话在确保转化率的情况下，增 加广告点击量。自然出单减少的话，优化listing 的review，客单, 主图，标题及五行 转化率& 优化方向 转化率下降，查看广告的花费和点击 如果花费多了，点击少了，CPC变高了，要优化 广告的关键词及流量的准确性；如果是点击和花 费都减少了，CPC基本不变，可以增加广告的点 击量 广告花费& 优化方向 广告花费上升，查看广告销售额是否同步增长， 转化率是否正常 如果花费上涨，销售额没有上涨，转化率受到影 响，排查导致这一结果的主要料号，优化其转化 率，并且查看是否缺货等listing问题 三类数据调整优化 I类数据 从毛利/花费这个投资回报指标上看非常有优 势，转化率也高于平均，毛利率也高于平均 优化方向 提升广告投放量，灵活把握是否上升调整产品单 价 是否完成 点击是否增加，非新品保证毛利不低于平台要 求，同时调整后毛利的绝对值在上升；新品不低 于部门内部要求，同时调整后毛利的绝对值在上 升 II类 广告转化差，单周能获得获得较多广告点击，但 广告转化对比所在细分类中还达不到平均转化率 的60% 优化方向 下载搜索词报告分析转化率差来源于哪些词或者 哪些产品属性，必要时找对接人一起分析搜索词 报告，得出具体的调整策略。应当避免不分析搜 索词，直接调整关键词的出价或者状态 是否完成 对比下周转化率是否有改善，直接减少广告点击 的会被拉长跟踪周期，依旧会追踪到转化率是否 得到改善 III类 单周点击远低于平台CPC品类平均水平，需要加 大广告投放 优化方向 周点击量还达不到该产品细分CPC品类的60% 是否完成 点击是否上升，且转化率不能低于CPC品类平均 一定幅度 每周三类数据出来，当天优先处理II类转化率差 的广告，其次是优化I类需要扩大广告投放的料 号，给III类点击低于平台平均水平的料号增加点 击量 完成度判定逻辑 点击环比>=0 转化率环比>0 完成 转化率环比<=0 未完成 点击环比<0 转化率环比>0 完成 转化率环比<=0 推广占比环比>0 未完成 推广占比环比<0 完成 推广占比环比=0或空 无法判定 曝光量=0 无法判定

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适用平台：Amazon

数据用途：提升广告ROI与库存周转效率