Lazada双12大促LazGame游戏数据：用户累计游戏时长超950年，瓜分280亿+LazCoins金币
适用对象：
◆ Lazada东南亚各站点
品牌卖家/中小卖家/游戏化营销关注者/电商运营人员
市场简介：
Lazada在2023年双12大促期间通过LazGame游戏化营销取得显著成效，所有用户累计游戏时长超过950年，共计有超过280亿LazCoins金币被消费者瓜分。游戏金币可直接抵扣购物金额，成为大促期间平台最活跃的频道之一。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 游戏金币抵扣机制直接刺激消费转化 | ⚠️ 游戏化运营需要持续投入和优化 |
| 950年游戏时长体现用户高度参与度 | 金币过期机制可能引起用户不满 |
| 280亿+金币分发规模显示活动影响力 | 模仿国内玩法需考虑东南亚市场差异性 |
| 四类用户画像帮助精准营销策略制定 | 金币成本需要与GMV提升进行平衡测算 |
| 泰国厨卫商家案例证明GMV提升80%+ | 过度依赖游戏营销可能弱化商品本身价值 |
LazGame通过多种游戏矩阵（包括Lucky Egg、Merge Boss、LazLand等）满足不同用户需求，主要用户群体为90后和00后年轻消费者，与网购用户画像高度吻合。平台将用户细分为社交大师、游戏达人、精算师、氪金贵族四类，针对不同特征提供差异化游戏体验。其中泰国站点厨卫用品商家通过LazCoins活动引流，GMV占比超过80%，仅LazCoins频道页引流的GMV便超过4500美金。
趋势解读：
东南亚电商游戏化营销呈现三大趋势：
① 金币抵扣成主流促销方式
LazCoins金币可直接抵扣商品金额，消费者参与游戏即可获得优惠，这种「边玩边省」模式比传统优惠券更具吸引力。
② 用户分层精细化运营
平台将游戏用户分为四类精准画像：
– 社交大师：年轻活跃，乐于分享转发
– 游戏达人：多为女性，高收入家庭，社交媒体活跃
– 精算师：专注奖励收集，会动员亲友达成任务
– 氪金贵族：富裕家庭，更关注商品品质而非金币
③ 游戏与社交电商深度融合
游戏中的转发分享任务为店铺和商品带来更多曝光，社交裂变效应明显，符合东南亚用户社交活跃特性。
选品机会：
基于游戏用户画像的选品方向：
针对游戏达人（女性为主）：
美妆护肤、时尚服饰、家居用品、母婴产品等
针对氪金贵族（高消费能力）：
数码3C、品牌服饰、高品质生活用品、进口商品
针对精算师（价格敏感）：
日用百货、快消品、高性价比商品、促销单品
社交属性商品机会：
适合分享和展示的商品，如时尚单品、新奇产品、社交礼品等
数据洞察：
核心数据表现：
– 累计游戏时长：超过950年
– LazCoins分发量：280亿+金币
– 用户参与度：大促期间最活跃频道之一
– 商家效果：泰国厨卫商家GMV提升80%+
– 引流效果：单频道页引流GMV超4500美金
用户行为数据：
金币过期机制显示部分用户积累大量金币（如34k+），需要在年底前使用，创造二次消费机会。
执行策略：
商家参与LazGame策略：
① 后台开通参与
路径：「商家后台 > 营销中心 > LazCoins金币项目」
② 商品策略调整
– 设置适合金币抵扣的价格带商品
– 准备游戏专属优惠和限量商品
– 针对不同用户群体设计差异化商品组合
③ 流量获取利用
– 争取游戏专属页面展示位
– 设计游戏环节中的转发分享任务
– 利用金币过期机制推动紧急促销
④ 数据监控优化
– 跟踪LazCoins引流的转化率和GMV贡献
– 分析不同游戏类型的用户参与度
– 优化金币抵扣的成本效益比
游戏化营销ROI分析：
投入产出测算：
投入成本：
– 游戏开发和维护成本
– 金币抵扣的折扣成本
– 运营和推广投入
产出收益：
– 用户活跃度提升：950年游戏时长
– 订单转化提升：金币直接刺激消费
– 新客获取：游戏吸引新用户注册和体验
– 商家GMV增长：案例显示80%+提升
ROI优势：
相比传统广告投放，游戏化营销具有更高参与度和更强转化效果，同时积累用户资产和品牌好感度。
AI建议：
这事儿说白了就是用游戏化玩法做电商促销]，国内淘宝那套玩法被Lazada搬到东南亚了，效果还挺不错。
背后的逻辑很简单：年轻人爱玩游戏]，特别是东南亚这种移动互联网发达的地区，玩游戏领金币，金币能当钱花，这种模式自然吸引人。950年游戏时长]和280亿金币]分发量说明用户参与度极高。
对卖家的影响很直接：多了个低成本获客和促转化的渠道]。特别是那个泰国厨卫商家，GMV 80%+来自金币引流]，说明效果确实不错。不过要注意，这种玩法更适合价格敏感型商品]和冲动消费品类]。
我的建议是：首先去后台开通LazCoins项目，这是基础。然后根据四类用户画像调整商品策略——针对游戏达人]推美妆时尚，针对氪金贵族]推高品质商品，针对精算师]推高性价比促销品。
还要注意金币过期机制]，像新闻里那个用户有34k+金币要过期，这就是催单的好机会。可以针对这类用户做精准推送，促进转化。
长期来看，游戏化营销]会成为东南亚电商的标配，早点参与就能积累经验优势。但别完全依赖这个，毕竟最终还是要回归到商品品质和服务体验]上。
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