Daniel Wellington和漫步者通过Lazada在东南亚11.11大促实现高增长,分别采用本土差异化运营和中高端定位策略,订单量最高增长300%

适用对象:
◆ Lazada东南亚各站点
品牌卖家/3C配件类目/时尚配饰类目/中高端产品卖家
案例简介:
两大品牌在Lazada东南亚11.11大促中取得显著增长:Daniel Wellington泰国站成为配饰类目Top品牌,菲律宾站订单量提升157%;漫步者越南、菲律宾站点销售额同比增长300%。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| Daniel Wellington泰国站配饰类目Top,菲律宾订单+157% | ⚠️ 需要深度本土化运营,投入成本较高 |
| 漫步者越南、菲律宾站点销售额同比增长300% | ❌ 低客单价产品在东南亚无优势 |
| 本土化产品策略:泰国喜玫瑰金,菲律宾偏好纯金色 | ⚠️ 需要持续市场调研和产品调整 |
| 品牌日活动效果显著:流量涨18倍,GMV提升27倍 | ⚠️ 大促期间广告预算需增加近3倍 |
| 中高端定位+举高打低策略在东南亚市场有效 | ❌ 假冒伪劣产品影响品牌形象和价格体系 | KOL合作+本地语言营销增强品牌认同感 | ⚠️ 需要寻找合适的本地KOL资源 |
| Lazada物流系统提升配送时效和用户体验 | ⚠️ 不同站点需差异化运营策略 |
Daniel Wellington于2017年进入Lazada平台,通过6年时间深耕东南亚市场,采用深度本土化策略,包括产品本地化、语言本地化和营销本地化。漫步者从2020年进入东南亚市场,放弃低客单价策略,转向中高端定位配合大量营销活动,实现月均40-50%的稳定增长。两大品牌都充分利用Lazada平台的大促活动和营销工具,实现了在东南亚市场的突破性增长。
成功要素:
Daniel Wellington成功要素:
• 深度本土化:产品设计符合当地偏好(泰国玫瑰金,菲律宾纯金色),使用当地语言(泰语产品名和售后),与本地KOL合作
• 品牌差异化:通过LazMall品牌旗舰店建立正品认知,抵制水货和假冒产品影响
• 大促策略:策划有力度的促销活动(如Charm产品两件5折),优化产品组合和包装主题
• 广告投放优化:大促期间广告预算提升3倍,针对Top商品单独设置投放,ROI提升65%
漫步者成功要素:
• 定位调整:从低客单价转为中高端定位,采取举高打低策略切入市场
• 营销组合:限时限量礼物噱头+站内外KOL合作+公司社媒广告投放
• 视觉本地化:泰国用颜色跳跃主色调,新加坡偏向欧美黑色系
• 平台协同:借助平台小二提供的本地市场信息,进行产品线研究
方法论SOP:
东南亚品牌出海四步法:
1. 市场进入策略(1-3个月)
• 选择Lazada作为首站平台(准入门槛高,护城河深)
• 通过独立站试水再扩展平台销售(Daniel Wellington路径)
• 或直接平台入驻配合本土分支机构(漫步者路径)
2. 本土化深度运营(持续进行)
• 产品本地化:研究各市场颜色、款式偏好(如泰国玫瑰金)
• 语言本地化:产品名、售后、宣传材料使用当地语言
• 视觉本地化:主图色调符合当地审美偏好
• KOL合作:与当地有影响力的KOL合作传播搭配玩法
3. 大促活动策划(提前2-3个月准备)
• 主推产品选择:根据数据选择潜力商品作为主推
• 促销方案设计:有力度的折扣(如两件5折)+限量礼物
• 广告预算分配:大促期间提升3倍预算,重点投放Top商品
• 产品组合优化:提前优化产品组合和包装主题
4. 数据驱动优化(持续监控)
• 定期分析各站点产品数据,发现消费偏好差异
• 监控广告ROI和GMV占比,及时调整投放策略
• 通过品牌日活动测试促销效果,优化大促策略
关键数据:
增长数据汇总:
| 品牌 | 站点 | 指标 | 增长幅度 |
|---|---|---|---|
| Daniel Wellington | 菲律宾 | 订单量 | 同比提升157% |
| 菲律宾 | 销量 | 同比提升144% | |
| 泰国 | 订单量 | 同比提升42% | |
| 泰国 | 销量 | 同比提升22% | |
| 漫步者 | 泰国 | 销售额 | 同比增长80% |
| 越南 | 销售额 | 同比增长300% | |
| 菲律宾 | 销售额 | 同比增长300% |
营销效果数据:
• Daniel Wellington品牌日:流量上涨18倍,GMV提升27倍
• 广告投入回报:广告预算提升3倍,ROI上升65%,广告GMV占比上涨20%
• 漫步者增长趋势:订单数据按每月40-50%稳定增长
市场分析:
东南亚电商市场机遇:
• 高增长潜力:电商渗透率不断提升,年轻人口红利优势明显
• 中高端市场空白:本地市场缺乏优质中高端品牌,国际品牌有机会
• 文化相近优势:亚洲文化背景让中国品牌更易理解当地需求
• 平台基础设施完善:Lazada等平台物流系统和营销工具日趋成熟
不同站点特性分析:
| 站点 | 消费偏好 | 增长潜力 | 运营重点 |
|---|---|---|---|
| 泰国 | 喜欢玫瑰金色系,颜色跳跃的主色调 | Daniel Wellington配饰类目Top,增长稳定 | 深度本土化,KOL合作 |
| 菲律宾 | 偏好纯金色产品,追求性价比 | 增长最快(300%),市场潜力大 | 促销力度,礼物营销 |
| 越南 | 新兴市场,需求多样化 | 爆发式增长(300%),蓝海市场 | 市场教育,品牌建设 |
| 新加坡 | 偏向欧美风格,黑色系为主 | 成熟市场,中高端产品接受度高 | 品质强调,品牌调性 |
未来趋势预测:
• 配饰类目可能快速赶超传统手表类目(借鉴日韩市场经验)
• 智能穿戴设备(智能手表表带等)将成为新增长点
• 客户定制化需求增加(如Charm系列首饰)
本土化运营深度解析:
本土化运营的四个维度:
1. 产品本土化
Daniel Wellington发现不同市场颜色偏好差异:泰国消费者更喜欢玫瑰金产品,菲律宾消费者更偏向纯金色产品。据此在不同市场主推不同调性产品。
2. 语言本土化
• 宣传与广告采用泰语等当地语言
• 产品名和售后服务使用本地化语言
• 整体店铺页面全面本地语言展示
3. 营销本土化
• 与当地KOL合作,传播搭配或风格的玩法
• KOL内容放在店铺listing中展示
• 采用符合当地审美的主图色调(泰国颜色跳跃,新加坡黑色系)
4. 促销本土化
• 结合当地节日节点(如12月圣诞节、跨年夜)
• 主推礼品性质的商品
• 限时限量的礼物噱头策略
品牌日活动运营手册:
品牌日活动运营框架:
活动前(提前1个月):
• 确定主推产品和促销力度(如Daniel Wellington的Charm产品两件5折)
• 设计不同主题的包装和产品组合
• 提前进行宣传和预热
活动中(大促期间):
• 监控Top商品表现,及时调整广告投放
• 针对表现好的商品单独设置投放预算
• 确保物流和库存准备充足
活动后(结束后1周):
• 分析流量和GMV提升数据(Daniel Wellington提升18倍和27倍)
• 评估广告ROI和GMV占比变化
• 总结成功经验,优化下一次活动
优势分析:
相比平台大促,品牌日更强调品牌属性,定制化的促销活动有利于巩固品牌形象和加强与消费者之间的联系
AI建议:
看了这两个品牌在东南亚的成功案例,我觉得有几点特别值得卖家们学习。
首先得明白,东南亚不是统一市场,每个国家偏好完全不同。Daniel Wellington就很聪明,发现泰国人喜欢玫瑰金,菲律宾人偏好纯金色,这就决定了他们在不同市场主推不同的产品。如果你准备进东南亚,千万别一套产品打天下,一定要做足市场调研。
第二点是中高端定位在东南亚有机会。漫步者最初用低客单价试水发现不行,转而做中高端配合营销活动,结果月均增长40-50%。这说明东南亚消费者不是只要便宜货,他们愿意为品质和品牌买单。
本土化是成功关键。不只是语言翻译那么简单,要从产品设计、颜色选择、营销方式都本地化。Daniel Wellington跟当地KOL合作,用泰语做售后,这些细节决定了品牌能否真正融入当地市场。
大促策略也很重要。Daniel Wellington在11.11期间广告预算提了3倍,ROI反而升了65%,这说明在大促期间加大投入是值得的。但他们不是盲目投,而是紧盯Top商品,表现好的再加预算,这种数据驱动的投放方式值得学习。
最后说说品牌日活动。相比平台大促,品牌日流量涨了18倍,GMV提升27倍,效果惊人。品牌日的优势是能强化品牌属性,做定制化促销。建议卖家可以尝试在平台大促之外,策划自己的品牌日活动。
接下来的12.12大促,可以学Daniel Wellington主打礼品类商品,配合圣诞节、跨年节点。长远来看,东南亚的配饰、智能穿戴设备会有很大机会,可以提前布局。
新闻关键词:Lazada,东南亚电商,11.11大促,本土化运营,品牌出海,Daniel Wellington,漫步者,跨境电商
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