Lazada发布东南亚美妆市场调研报告，揭示护肤、彩妆、个护、美妆仪器四大子类目消费者行为特征与增长策略
适用对象：
◆ Lazada东南亚各站点
美妆类目卖家/国货美妆品牌/跨境美妆商家
市场简介：
Lazada发布《赢得东南亚美妆品类市场》调研报告，深入分析东南亚美妆消费者行为习惯和市场需求。报告涵盖护肤、彩妆、个护、美妆仪器四大子类目，为美妆商家提供市场洞察和增长策略。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 东南亚”她经济”持续崛起，美妆为核心机会类目 | ⚠️ 消费者选择护肤品时更加谨慎，商品信誉管理重要 |
| 天然成分、功效鲜明的产品更易受到欢迎 | ⚠️ 个护产品价格影响极大，需平衡性价比 |
| 社媒爆款流量高，差异化定位容易吸引消费者 | ⚠️ 彩妆产品需满足消费者探索和试用需求 |
| 牙齿美白、防脱等特殊功效个护产品更容易打爆 | ⚠️ 美妆仪器需要科技护肤和品牌背书 |
| 多渠道触达、商品评价管理是关键成功因素 | ⚠️ 网上购物存在无法试用、物流等待等不便性 |
报告显示，东南亚美妆消费者不仅关注产品改善外表的功能，更重视健康方面的考量。护肤品的用户细分市场中，提升颜值（23%）、保持干净清爽（21%）、保护皮肤健康（20%）位居前三。彩妆消费者核心需求为保持专业和体面的形象（24%）、保护肌肤维持健康（21%）、提升颜值（20%）。个护消费者更倾向于保持皮肤健康（23%）、维护个人形象（22%）、保持体面的形象（20%）。
趋势解读：
四大美妆子类目市场特征：
护肤产品：以具有保湿、美白、祛斑或祛痘类型的精华、面膜或面霜为主。含天然成分、功效鲜明，针对不同肤质有对应解决方案的产品更受欢迎。
彩妆产品：主推唇妆、底妆、眼部彩妆产品。社媒爆款流量高，差异化的产品定位、有趣好玩、性价比高更容易吸引消费者。
个护产品：以头发、身体护理为主。牙齿美白、防脱等特殊功效产品更容易打爆，价格影响极大，潮流产品、专家评价、名人代言和可用折扣都会激发购买。
美妆仪器：主要是脸部、身体护理仪器。科技护肤，性价比产品、高科技产品或品牌产品更容易赢得信任。
选品机会：
东南亚美妆市场选品策略：
① 成分天然化：含有天然成分、天然原料的护肤品更受消费者认可，这是好的护肤品的重要标准。
② 功效专业化：针对不同肤质人群的护肤需求提供对应解决方案，功效鲜明的产品更具竞争力。
③ 社交化营销：社媒爆款流量高，差异化产品定位、有趣好玩的设计能够有效吸引年轻且爱社交的美妆用户。
④ 特殊功效突破：个护产品中，牙齿美白、防脱等特殊功效产品更容易打爆市场。
⑤ 科技赋能：美妆仪器主打科技护肤，性价比产品、高科技产品或品牌产品更容易获得消费者信任。
执行策略：
赢得东南亚美妆市场的5个关键策略：
① 全渠道触达：确保顾客在不同的在线平台和渠道接触点上都能搜索到商品，推荐的在线内容具有针对性和竞争力。
② 信息准确传达：美妆品消费者入门门槛较高，产品质量是购买基础。确保消费者浏览时能准确了解商品相关因素。
③ 评价管理：消费者高度依赖商品评价，引导已购消费者上传照片和视频评价，为新买家提供参考指导。
④ 全流程体验：约40%消费者会与家人朋友分享购物体验，保证消费者拥有顺畅的全流程购物体验是关键。
⑤ 解决网购不便：针对无法试用、物流等待等不便性，提供商品试用直播、真实评价、AI创新功能等解决方案。
品牌建设策略：
东南亚美妆品牌化运营三大关键点：
根据Lazada官方类目小二的建议，美妆商家需要：
① 紧跟社媒趋势：这对于吸引年轻且爱社交的美妆用户十分关键，社媒平台是美妆产品传播和转化的重要阵地。
② 注重品牌化运营：建立清晰的品牌定位，结合站内、站外进行全渠道营销，不断提升品牌在当地市场的知名度及口碑认可度。
③ 产品力与价格竞争力：产品的价格竞争力和产品力缺一不可，需要在保证产品质量的同时提供具有竞争力的价格策略。
AI建议：
东南亚美妆市场确实是个大金矿，但要想挖到金子得讲究方法。我从这份报告中看出了几个关键点：
首先，天然成分是敲门砖。东南亚消费者特别看重这个，你的产品要是没有天然成分背书，很难获得信任。这不是可选项，而是必选项。
第二，社媒营销不能少。东南亚年轻人都在TikTok、Instagram上逛，你的产品得变成”社媒爆款”才有机会。差异化定位、有趣好玩的设计比单纯打价格战更有效。
第三，评价管理是转化关键。美妆产品看不见摸不着，消费者全靠评价做决策。你要主动引导买家上传照片视频评价，这是最好的广告。
我建议分三步走：先选对产品（天然成分+特殊功效），再做对营销（社媒爆款+全渠道），最后做好体验（评价管理+购物体验）。特别是中小卖家，可以从细分功效切入，比如专注祛痘或美白，做出差异化。
风险方面要注意，东南亚消费者很谨慎，一旦产品出现问题，口碑很难挽回。所以品质控制是底线，不要为了降价牺牲质量。
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