服务动态｜亚马逊“购买配送”大升级，新增站点与承运商，助力自配送卖家高效出海

◆ 亚马逊美国站、加拿大站、欧洲站、日本站、印度站、墨西哥站
自配送卖家/美妆产品类目/服装类目/跨境出海企业/物流服务商

亚马逊平台推出“购买配送”服务重大升级，覆盖14个站点，新增4PX递四方为承运商，拓展化妆品、服装类目物流支持，提升物流时效并降低卖家风险。服务提供从中国发货的物流选项，包括经济、标准和快速配送，满足不同业务需求。

新增14个站点，覆盖美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本、印度、荷兰、墨西哥、新加坡、瑞典、波兰。站点覆盖率近80%。 新增承运商，4PX递四方速递正式上线“购买配送”服务，覆盖联邮通和全球速递两大产品系列，提供经济、标准、快速配送。 支持液体和粉末，云途物流上线化妆品专线，可接受液体、粉末产品，递四方加拿大专线支持内电、美妆类货物。 服装类免计泡，中国邮政、燕文物流等支持服装类包裹不计泡，减少成本。 专属折扣，所有“购买配送”服务费率按线下支付，享受亚马逊专属折扣，仅含运费，平台不收取其他费用。

三步完成“购买配送”服务操作：
①完成初始设置：进入卖家平台【设置】>【账户信息】>【“购买配送”偏好设置】，填写相关信息。 操作路径明确，全程线上操作，无需线下对接。
②选择自配送订单：进入卖家平台【订单】>【管理订单】>【未发货】，点击【购买配送】按钮。 触发条件清晰，仅适用于未发货订单。 时效保障，亚马逊会根据卖家承诺的配送时间推荐合适的承运商与物流方式。
③选择物流方式：输入预估包裹重量，系统自动列出可选物流选项、预估价格和预计送达时间。 选择灵活，可根据自身需求选择最合适的物流方案。 最终产出，获得物流标签并完成发货操作，避免因物流问题引发平台处罚。

亚马逊“购买配送”服务升级为自配送卖家提供更强的物流保障，建议卖家立即行动：

① 更新平台设置，在卖家平台完成“购买配送”偏好设置，确保系统推荐准确。

② 筛选自配送订单，在【订单】>【管理订单】>【未发货】中选择需使用“购买配送”的订单。

③ 比较物流选项，根据预估包裹重量和配送时效，选择最合适的物流方式，如4PX递四方的联邮通产品性价比更高。

④ 关注直播答疑，11月25日14:00亚马逊将在线解答“购买配送”服务的疑问，建议卖家提前报名参加。

⑤ 降低物流风险，利用“购买配送”自动上传追踪信息，提升有效追踪率(VTR)，避免因配送延迟导致的订单缺陷率上升。

⑥ 把握成本优势，享受亚马逊专属折扣，降低物流支出。

使用“购买配送”服务并按时发货的卖家，若买家反馈仅涉及配送延迟或未送达问题，可请求审核删除，不计入订单缺陷率。 但若因物流问题导致买家索赔，卖家需承担经济损失。 该服务保障卖家免受不可控物流延迟的处罚，有效降低账号风险。