政策规则

疫情应对政策更新，物流时效豁免延至2月28日，预售商品备货时长放宽至15天，1月20日至2月9日订单不计入卖家计分，卖家需及时调整备货策略以规避风险。

Shopee针对新冠疫情持续优化物流时效与仓库运营，延长物流时效豁免至2月16日，同时调整义乌、深圳等地区揽收与发货策略，帮助卖家应对疫情影响。

2020年2月1日，Shopee跨境业务通过深圳慈善会向武汉疫区捐赠100万元，用于疫情防控。此举凸显平台社会责任，可能提升品牌形象并助力国货出海东南亚市场。

疫情下Shopee延长物流时效豁免至2月9日，暂停计分考核，预售豁免至2月2日，助卖家应对履约压力

Shopee发布新上架规则，重点打击误导性定价、关键词滥用、换货违规、侵权商品及客服沟通不规范行为，旨在提升平台交易质量与用户体验。

Shopee发布最新商品上架与发货规范，旨在优化用户体验并提升跨境卖家运营效率。新规涵盖商品品类设置、重复刊登、违禁品上架、虚假折扣、迟发货率、未完成订单率、空包漏发等问题，并设置了相应的处罚计分机制，对卖家运营提出具体要求。

Shopee于2019年1月3日更新优选卖家评选标准，旨在通过新规则激励卖家提升运营效率。该政策直接影响所有入驻及未入驻卖家，可能带来流量倾斜等机遇，但需注意规则变动带来的合规风险。

Shopee台湾站点自2018年10月2日起实施卖场商品数量规范，根据卖家表现和违规记录调整商品上限。卖家需关注商品数量，避免被系统自动隐藏，提升资质可增加上限，政策每周二更新，违规者享28天缓冲期。

Shopee 11.11新政严控假折扣，卖家促销前10天涨价将被警告或下架，删除商品扣分。需真实折扣优化爆款，确保合规。

Shopee卖家计分系统上线，旺季销量受物流与合规影响显著，需关注未完成订单率、迟发货率及违规上架等关键指标。

Shopee推出优选卖家计划，通过标签提升消费者信任及支付选择，助力卖家提高转化率与流量获取。优选卖家需达到各站点标准，若连续两个月未达标将被移除资格。