Lazada生日大促期间，掌握优惠券和多件多折两种营销工具，可提升流量、转化率和客单价，实现GMV翻倍
适用对象：
◆ Lazada东南亚各站点
中小卖家/新手卖家/寻求GMV提升的跨境商家
运营简介：
Lazada在2024年3月生日大促期间，重点推荐优惠券和多件多折两种营销工具，帮助商家提升店铺表现。
| 价值识别 | 风险识别 |
|---|---|
| 优惠券可提升流量和转化率，多件多折直接提高客单价 | ⚠️ 设置不当可能导致利润下降 |
| 新人券3-7天短期限促快速决策，粉丝券需15%以上折扣 | 折扣力度需谨慎计算，避免亏本 |
| 多件多折四种方式满足不同场景需求 | 赠品选择影响商品结构和后续流量 |
| 免费赠品可获得额外评论，提升商品权重 | 梯度设置最多3级，需合理规划 |
| GMV=流量×转化率×客单价，工具针对三要素优化 | 需综合运用，单一工具效果有限 |
本文详细介绍了两种工具的具体设置方法和使用场景，由Lazada认证高级培训师Bjorn Gan分享实操经验，包含优惠券的面额设置技巧、多件多折的四种实现方式，以及如何通过这两种工具协同提升GMV的完整策略。
实操方法：
优惠券设置核心要点：
① 面额设计：基于客单价调整
– 提升转化率：客单价1.2倍左右，折扣【3-8%】
– 提高客单价：客单价1.5-2倍，折扣【30-50%】
② 人群定向：
– 新人券：短期限3-7天促快速决策
– 粉丝券：折扣需≥15%才能触发弹窗
③ 多场景应用：
– 直播间专场券：几小时超短时效
– 线下灵活券：补差价、评论返现、VIP专用
多件多折四种方式：
– 满折/满减机制
– 免费赠品/样品
– 组合折扣
– 一口价
具体步骤：
优惠券实操步骤：
1. 确定目标：先明确要提升转化率还是客单价
2. 计算面额：
– 登录卖家后台查看当前客单价
– 按目标选择对应倍数和折扣范围
3. 设置人群：
– 新客用新人券，期限设3-7天
– 老客用粉丝券，折扣≥15%
4. 选择场景：根据推广渠道选择对应券类型
多件多折设置建议：
– 小金额用百分比表示更有吸引力
– 高客单价用具体金额更直观
– 最多设置3个梯度的折扣层级
数据标准：
关键数据指标参考：
| 工具类型 | 核心指标 | 推荐标准 |
|---|---|---|
| 优惠券（转化） | 面额倍数 | 客单价1.2倍 |
| 优惠券（转化） | 折扣力度 | 3-8% |
| 优惠券（客单） | 面额倍数 | 客单价1.5-2倍 |
| 优惠券（客单） | 折扣力度 | 30-50% |
| 粉丝券 | 最低折扣 | ≥15% |
| 新人券 | 使用期限 | 3-7天 |
| 多件多折 | 梯度数量 | 最多3级 |
避坑指南：
常见陷阱及避免方法：
1. 折扣计算错误：
– 错误：盲目设置高折扣导致亏损
– 正确：先计算毛利率，确保折扣后仍有利润
2. 期限设置不当：
– 错误：所有券都设长期限，失去紧迫感
– 正确：新人券3-7天短期限，直播券几小时
3. 赠品选择失误：
– 错误：随意选择赠品，无法获得有效评论
– 正确：选择店铺在售商品作为赠品，可获得评论提升权重
4. 梯度设置过多：
– 错误：设置4-5个梯度，让用户选择困难
– 正确：最多3个梯度，清晰明了
优惠券与多件多折协同策略：
双工具配合提升GMV方案：
阶段一：引流拉新
用新人券（客单价1.2倍，3-8%折扣）吸引新客，短期限促快速转化
阶段二：提升客单
对已加购用户推送多件多折活动，鼓励买更多享受优惠
阶段三：粉丝沉淀
对购买用户发放粉丝券（≥15%折扣），转化为忠实客户
数据监控：分别跟踪两种工具带来的流量提升、转化率变化和客单价增长，动态调整策略
AI建议：
这事儿说白了就是Lazada在教卖家怎么用平台工具赚钱，但里面有不少门道。
首先得明白，优惠券和多件多折不是随便设的，得看你现阶段要什么。要是店铺流量不足，就用新人券拉新，面额设在客单价1.2倍左右，折扣3-8%，短期3-7天逼单。要是客单价太低，就用高面额券（1.5-2倍客单价）配30-50%折扣，让顾客凑单。
多件多折这块，免费赠品是最划算的，因为赠品也能获得评论提升权重。但记住要选店铺在售商品，别随便拿个东西糊弄。梯度最多设3级，太多了用户反而选择困难。
最关键是这两个工具要配合着用：先用优惠券引流量，再用多件多折提客单，最后用粉丝券做沉淀。这样一圈下来，GMV三个要素（流量、转化、客单）都照顾到了。
风险方面，千万别盲目设高折扣，先算清楚成本。特别是多件多折，看起来销售额高了，但可能利润率降了。建议先小范围测试，跑通模型再放大。
长期来看，营销工具的使用能力会成为东南亚卖家的核心竞争力，早点掌握没坏处。
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