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运营指导|Wayfair OOSP库存设置指南 解决补货后前台缺货问题

Wayfair OOSP库存功能设置指南,解决补货后前台仍显示缺货问题,涉及产品状态、库存表格、最大数量和时间限制等6大自查要点

运营指导|Wayfair OOSP库存设置指南 解决补货后前台缺货问题-文章封面图

适用对象:

◆ Wayfair
家居家具卖家/使用海外仓的供应商/受邀参与OOSP项目的卖家

运营简介:

Wayfair的OOSP(Out of Stock Program)库存功能是通过邮件邀请开放给供应商的系统算法功能,但部分卖家反馈设置后产品在前台仍显示缺货。本文提供6大自查指南。

价值识别 风险识别
明确6大常见问题点,便于快速排查 ⚠️ 预计到货时间超过45天无法激活
提供具体操作指引和格式要求 Quantity On Hand必须为0,否则无法激活
复合产品组件需在同一海外仓 按时到货率低于90%且超2次将被移除项目
API对接需通过ERP系统更新 最大预计到货数量有限制,超量无法激活
产品状态必须为Active和Purchasable 库存表格缺少任一数据都无法激活

OOSP库存由Back In Stock Date (BISD)Back In Stock Quantity (BISQ)两部分组成,在库存更新表格中体现为Item Next Availability Date和Quantity On Order。功能旨在帮助卖家管理缺货产品的补货计划,但需严格遵守平台规则才能生效。

实操方法:

6大自查要点:

1. 产品状态检查:产品在Catalog中必须为ActivePurchasable状态,Inactive或Unpurchasable状态下OOSP库存无法激活

2. 库存更新表格信息确认:必须同时提供预计到货时间(格式为月/日/年)和预计到货数量,缺少任一数据都无法激活。Quantity On Hand必须为“0”,否则代表有现货库存

3. 最大预计到货数量检查:账号有固定的最大预计到货数量限制,超过该数量无法激活

4. 最长预计到货时间检查:补货时长现已缩短至45天,超过此时长限制无法激活

5. 按时到货率要求:激活OOSP库存的产品,如果按时到货率低于90%且超过2次,在第2次被监测到时会被移除OOSP项目

6. 复合产品库存检查:复合多箱产品(Composite SKU)只有在所有组件产品在同一Dropship海外仓时才能激活

具体步骤:

库存表格填写规范:

字段名称 要求 说明
Supplier ID 必填 供应商ID
Supplier Part # 必填 产品编号
Quantity On Hand 必须为0 代表无现货库存
Warehouse ID 必填 仓库ID
Item Next Availability Date 必填 预计到货时间,格式:月/日/年
Quantity On Order 必填 预计到货数量

API对接说明:
通过API对接库存的账号需要通过自己的ERP系统更新OOSP库存,而不是通过Partner Home手动上传(Inventory Management)。API代码可通过指定链接核查。

避坑指南:

常见踩坑点及解决方案:

1. 复合产品分仓存储:组件产品在不同仓库(如美东和美西)会导致OOSP无法激活。解决方案:统一组件产品仓库

2. 库存表格数据不全:只填时间不填数量或反之。解决方案:确保两项数据完整

3. 到货时间超限:补货计划超过45天。解决方案:优化供应链,缩短补货周期

4. 手动上传错误:API对接账号却手动上传。解决方案:统一通过ERP系统更新

5. 到货率不达标:两次低于90%的到货率。解决方案:提高供应链可靠性,设置缓冲库存

AI建议:

Wayfair这个OOSP库存功能其实是个双刃剑,用好了能帮你维持缺货期间的产品曝光,用不好反而会增加运营复杂度。

从平台角度,推出这个功能是因为家居家具类目补货周期长,直接下架影响用户体验。但平台也要控制风险,所以设置了这么多限制条件。

实操中最重要的三点:一是产品状态必须正确,很多卖家忘了这基础一步;二是库存表格格式要严格按规范,特别是时间格式和数量不能缺;三是复合产品必须同仓,这是最容易忽略的点。

对于中小卖家,建议先评估自己的供应链能力。如果补货周期经常超过45天或者到货率不稳定,还不如不用这个功能,避免因到货率不达标被踢出项目。

大卖家可以重点利用这个功能管理长尾产品的缺货期,但一定要通过ERP系统对接,手动更新容易出错。同时要监控到货率指标,设90%为警戒线。

最后提醒,Wayfair算法比较严格,任何不符合条件的设置都会直接导致功能失效,不会有警告提示。建议设置后24小时检查前台显示,确保生效。

新闻关键词:Wayfair,OOSP库存,补货计划,库存管理,卖家指南,平台规则,跨境家居

原文链接:https://www.amazon888.com/blog/36490.html,转载请注明出处和链接。

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